Bonjour
Je suis nouveau ici , merci de m'aider car je suis déconcerté et hélas très peu doué en informatique.
Ma configuration : Imac 20" datant de deux ans. Réf puce intel oubliée, 1 G de mémoire vive (c'est peu mais cela a suffit sans problème), 500 G de DD, sauvegarde permanente sur DD externe. Snow leopard. Pas de maintenance effectuée depuis 10 mois.
Le problème, à s'arracher les cheveux : Je peux allumer l'Imac, ouvrir n'importe quelle application (par exemple safari qui s'ouvre sur Google en page d'acceuil) mais...c'est tout.
Aucun bouton ne fonctionne à la souris après cette ouverture. La plupart - mais pas toutes - des commandes au clavier semblent fonctionner mais ça ne suffit pas bien sur. Impossible par exemple de recharger une page (même au clavier), impossible de faire fonctionner le traitement de texte, etc.. sur presque toutes les applications, presque toutes sauf Itunes.
Pas de "fromage", juste ....ça ne fonctionne pas. Il ne se passe rien, nada
Impossible évidemment d'accéder aux préférences, de faire une op de maintenance, de provoquer la fermeture forcée etc
l'enfer.
Impossible donc de fermer l'IMAC ! Sauf en utilisant une ruse déconcertante : Itunes est la seule application qui fonctionne. Quand Itunes est ouvert et en fenètre active, et à cette seule condition, alors le menu Pomme veut bien réagir mais la seule chose qu'il me permet de faire, est d'éteindre l'ordi, rien de plus (je peux ouvrir "préférence" dans ses condition mais sa fenêtre est inactive.
Je ne comprend rien. Je précise que c'est arrivé après que, durant deux à trois mois, l'IMAC se soit ralenti, notamment à l'affichage.
AU SECOURS :eek:
Je suis nouveau ici , merci de m'aider car je suis déconcerté et hélas très peu doué en informatique.
Ma configuration : Imac 20" datant de deux ans. Réf puce intel oubliée, 1 G de mémoire vive (c'est peu mais cela a suffit sans problème), 500 G de DD, sauvegarde permanente sur DD externe. Snow leopard. Pas de maintenance effectuée depuis 10 mois.
Le problème, à s'arracher les cheveux : Je peux allumer l'Imac, ouvrir n'importe quelle application (par exemple safari qui s'ouvre sur Google en page d'acceuil) mais...c'est tout.
Aucun bouton ne fonctionne à la souris après cette ouverture. La plupart - mais pas toutes - des commandes au clavier semblent fonctionner mais ça ne suffit pas bien sur. Impossible par exemple de recharger une page (même au clavier), impossible de faire fonctionner le traitement de texte, etc.. sur presque toutes les applications, presque toutes sauf Itunes.
Pas de "fromage", juste ....ça ne fonctionne pas. Il ne se passe rien, nada
Impossible évidemment d'accéder aux préférences, de faire une op de maintenance, de provoquer la fermeture forcée etc
l'enfer.
Impossible donc de fermer l'IMAC ! Sauf en utilisant une ruse déconcertante : Itunes est la seule application qui fonctionne. Quand Itunes est ouvert et en fenètre active, et à cette seule condition, alors le menu Pomme veut bien réagir mais la seule chose qu'il me permet de faire, est d'éteindre l'ordi, rien de plus (je peux ouvrir "préférence" dans ses condition mais sa fenêtre est inactive.
Je ne comprend rien. Je précise que c'est arrivé après que, durant deux à trois mois, l'IMAC se soit ralenti, notamment à l'affichage.
AU SECOURS :eek: