iMac Plantage Récurrents et indéterminés

[tomtommac]

Bonjour,

Je poste ma bouteille à la mer car je ne sais plus comment solutionner mon pb.

J'ai un iMac Blanc Core 2 Duo de fin 2006 sur lequel j'ai installé Snow Léopard. Cela lui arrivait de planter de temps en temps mais comme il tournait 24/24 7/7 et que ce n'était pas fréquent je ne m'en soucier pas plus que ça.
Je ne sais pas si c'est suite à l'installation de Snow Léopard mais depuis qq temps il plante beaucoup trop régulièrement.
J'ai fait un certain nombre de manipulations que j'ai vu dans les forums sans succès :

• J'ai réparé les autorisations
• J'ai vérifié les disques
• J'ai réinitialisé la PRAM
• J'ai fait un test complet avec Techtool Pro qui n'a rien détecté

Et malgré tout cela les plantages se succèdent. Ca ressemble vraiment à un plantage vidéo :
- le curseur de la souris et toujours mobile
- le clavier semble actif (lumière verte Maj) en tous les cas au "début" du plantage
- il y a moins d'une heure il a planté en pleine conversation Skype et en réalité nous avons continuer la conversation sans problème (même si l'écran était complètement figé)
Donc l'affichage est planté mais les applications semblent continuer à fonctionner.

Je regarde à chaque fois la console après avoir éteint et rallumé le iMac et à chaque fois j'ai les même messages d'erreur WindowServer[62] ou [59] ou un autre numéro et les EV-DELETE qu'on voit ci-dessous. Mais ce sont des messages qui apparaissent après le redémarrage.

Par exemple ci-dessous l'extrait de la console (Message Console) après un plantage à 12h42 et un autre à 13h29 (la conversation Skype)

31/10/09 12:40:03 com.plexapp.mediaserver[157] 12:40:03.130391: com.plexapp.plugins.freecaster : (Framework) Saved shared HTTP data
31/10/09 12:43:26 com.apple.launchd[1] *** launchd[1] has started up. ***
31/10/09 12:43:48 com.apple.WindowServer[62] Sat Oct 31 12:43:48 iMac-Tom.local WindowServer[62] <Error>: kCGErrorFailure: Set a breakpoint @ CGErrorBreakpoint() to catch errors as they are logged.
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 23
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 22
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 19
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 18
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 17
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 15
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 16
31/10/09 12:43:50 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 21
31/10/09 13:43:07 com.apple.launchd[1] *** launchd[1] has started up. ***
31/10/09 13:43:34 com.apple.WindowServer[62] Sat Oct 31 13:43:34 iMac-Tom.local WindowServer[62] <Error>: kCGErrorFailure: Set a breakpoint @ CGErrorBreakpoint() to catch errors as they are logged.
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 23
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 22
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 19
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 18
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 17
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 15
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 16
31/10/09 13:43:35 com.apple.notifyd[12] EV_DELETE failed for file watcher 21
31/10/09 13:55:03 com.apple.launchd.peruser.501[226] (com.apple.ReportCrash) Falling back to default Mach exception handler. Could not find: com.apple.ReportCrash.Self
31/10/09 13:55:14 com.apple.launchd.peruser.501[226] (com.apple.Kerberos.renew.plist[262]) Exited with exit code: 1

Si une âme charitable a la moindre idée de ce que ça pourrait être, je suis preneur.

A vot' bon coeur

Tom

 

[ntx]

31/10/09 12:40:03 com.plexapp.mediaserver[157] 12:40:03.130391: com.plexapp.plugins.freecaster : (Framework) Saved shared HTTP data

Et ça, c'est quoi ? Un plug-in foireux ?

 

[tomtommac]

Non ça c'est pas un message d'erreur. Le plantage a lieu 2 minutes plus tard à 12h42.
Et puis j'ai essayé sans lancer Plex et j'ai les mêmes plantages .
J'ai regardé tous les messages de log pour chaque plantage et les seuls messages communs sont les "kCGErrorFailure" et les "EV_DELETE Failed" mais qui n'arrive dans le log que lors du redémarrage.

 

[ntx]

Si tu fais une recherche avec EV_DELETE tu trouves cette discussion chez Apple avec un problème similaire au tien. Tu peux essayer les solutions proposées.

 

[tomtommac]

Merci de t'intéresser à mon problème Ntx!
J'ai regardé le message sur le forum apple mais ils n'ont pas vraiment le même pb que moi (lenteur de boot). Enfin il est possible que mon boot soit lent mais mon vrai pb ce sont les plantages.
Et puis j'ai déjà fait l'ensemble des manipulations décrites sans succès ...
Je suis entrain de me dire du coup (car c'est vrai que ces messages n'apparaissent qu'après le boot et non pas au moment du plantage) que ces messages n'ont absolument rien à voir avec mes plantages... Je vais faire un reboot volontaire (sans plantage ) et voir si j'ai les mêmes messages (enfin dès que môdame aura laché l'iMac )

 

[ntx]

Regarde dans la console, dans les crash logs s'il y en a un qui correspond à l'application utilisée au moment du crash.

 

[REVAUX REGIX]

Salut

Je connais ce genre de problème car j'ai les même sur un imac de fin 2006.

Est-ce que t'on imac est anormalement chaud au touché quand l'écran se fige.

Cela à commencé pareil pour moi, une fois de loin en loin puis de plus en plus souvent jusqu'à ce que je me décide à l'envoyer au sav, il est revenu est reparti immédiatement, le temps de vérifier le boot et de m'apercevoir que j'avais toujours une ligne blanche horizontale en plein milieu de l'écran qui venait d'être changé puisque je n'avais plus la tache sombre en bas à gauche de l'écran.

J'ai eu l'occase de discuter avec un technicien d'un APR qui m'a dit que ce problème était lié à la carte mère/carte graphique qui devait commencer à être fatiguer.

En tout cas je devrais avoir des nouvelles de mon imac milieu de semaine prochaine, il est en cours de diagnostic m'a t-on dit.

Juste en passant, est-ce que tu as aussi les problèmes d'affichage style fenêtre qui se déforme, lignes ou stries en travers de l'écran.

J'avais installé une petite app : temperature monitor et j'avais remarqué que quand la temperature atteignait 67° au niveau graphic je pouvais être sur que mon écran allait se geler.

A contrario, en forçant les ventilos aux alentours de 2500 rpm avec smc fan control, plus aucun soucis de gel de l'écran, les stries disparaissent aussi et les fenêtres ne se déforment plus par contre la machine est beaucoup plus bruyante et c'est pas terrible du tout.

Si j'ai des nouvelles intéressantes je pourrait toujours en faire part.

@+