Impossible d'insérer un CD

[Manupatalo44]

Bonjour,
Impossible d'insérer un CD, quelque chose bloc.
iMac A1311, il est de mi 2010, 21,5", Sierra 10.12.6

Je suis allé dans Terminal, pour y taper sudo drutil eject puis y mettre le mot de passe sans que cela ne fonctionne....

D'autres solutions?

Merci

 

[Sly54]

Bonjour,

D'autres solutions?

Démarrer le Mac en maintenant enfoncé le clic de la souris pendant tout le démarrage.

 

[Manupatalo44]

Sans plus de résultat, après je n'ai pas une souris officielle apple

 

[Sly54]

La solution ultime serait de tout démonter pour voir ce qui coince et de tenter de sortir "l'objet"…

 

[Bicus]

Une fois l'iMac éteint et débranché, as-tu essayé de le pencher délicatement sur le côté pour voir (et entendre) si quelque chose glisse ou bouge à l'intérieur, et pourrait éventuellement en tomber ?