impossible éteindre

[tristanWX]

bonjour, voila j'utilise un jolie MBPr 13" mi 2014 i5 sur os x el captain dernier mise a jours
et j'ai plein de problème de puis peu
quand je choisi éteindre il ne veut pas s'éteindre il reste sur un écran noir avec un truc blanc qui tourne
Cela dur plusieurs heure je suis obligé de forcer pour éteindre

ensuite quand je branche mon changeur il ne fonction pas tous le temps
jai ce problème depuis que je l'ai acheter
des fois la aucun led sur le chargeur mais il charge
autre aucun led et il ne charge pas

 

[Sly54]

Bonjour,

ensuite quand je branche mon changeur il ne fonction pas tous le temps
jai ce problème depuis que je l'ai acheter

^^il aurait peut être fallu faire jouer la garantie…

Pour le problème d'extinction, regarde dans le Moniteur d'activité si des process sont bloqués.

 

[tristanWX]

il est encore sous garantie je avait acheté au mois de décembre le 1er chez discount j'avais eu 200 euros de reduc

 

[gmaa]

Comme Sly54...
Réduc ou pas! S'il est en garantie tu as un recours.

 

[tristanWX]

oui je viens de prendre rendez-vous avec apple
il appelle demain
car impossible de prendre rendez-vous genuis bar a Lille

 

[tristanWX]

voici mon moniteur activité

 

[Sly54]

^^il faut faire une copie avec "toutes les opérations".
Si un process est en rouge, alors il bloquera l'extinction.
Si aucun process n'est écrit en rouge, alors aller voir les journaux (via la Console).

 

[tristanWX]

comment je fait une copie???

 

[Sly54]

Une copie d'écran, comme ce que tu as fait deux posts au dessus

 

[tristanWX]

il nya riten en rouge comment voir le journal sur la console

 

[tristanWX]

j'ai trouvé la console,je vous mes une copie

 

[tristanWX]

 

[tristanWX]

voici lereur qui reviens
tworkd[169] -[NETProxyLookup pacLookupCompleteroxies:error:] PAC evaluation error: Error Domain=kCFErrorDomainCFNetwork Code=2 "(null)" UserInfo={kCFGetAddrInfoFailureKey=8}