Bonjour,
Je rencontre un problème d'impression sur un Mac (10.3.9) : l'impression ne se fait que partiellement , il y a juste 5 cm d'imprimé puis le reste est blanc
La machine fait partie d'un réseau : 6 Mac (5 en 10.3.9 et l'autre en 10.je-me-rappelle-plus) + 1 XP Pro
L'imprimante : Brother DCP-560CN Lan (neuve)
Sur toutes les autres machines l'impression est normale, j'ai juste une machine qui ne veut rien savoir.
Que j'imprime de Word, du Web ou de n'importe quelle app sur cette machine, j'ai seulement quelques centimètres d'imprimés (parfois ça ,va jusqu'à la moitié de la page)
Je pencherai pour un problème avec CUPS, mais je ne trouve pas.
Je viens de faire l'install de l'imprimante (neuve) sur toutes les machines cet après midi chez mon client : install par défaut : l'imprimante est en IP fixe est elle est à chaque fois reconnue.
Sur la machine qui ne fonctionne pas, j'ai réparé les permissions des fichiers (préconisé par la KB d'Apple), j'ai désinstallé, réinstallé,
rebooté, etc... pas moyen!
Je précise que sur le réseau, il y a plusieurs autres imprimantes (HP, Canon) et que toutes les autres machines peuvent également imprimer sur n'importe laquelle , y compris la DCP-560CN.
Cette machine en revanche peut imprimer sur toutes les autres normalement, il y a juste sur cette Brother que ça n'imprime pas tout
Si quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire, merci de bien vouloir m'aider.
Je rencontre un problème d'impression sur un Mac (10.3.9) : l'impression ne se fait que partiellement , il y a juste 5 cm d'imprimé puis le reste est blanc
La machine fait partie d'un réseau : 6 Mac (5 en 10.3.9 et l'autre en 10.je-me-rappelle-plus) + 1 XP Pro
L'imprimante : Brother DCP-560CN Lan (neuve)
Sur toutes les autres machines l'impression est normale, j'ai juste une machine qui ne veut rien savoir.
Que j'imprime de Word, du Web ou de n'importe quelle app sur cette machine, j'ai seulement quelques centimètres d'imprimés (parfois ça ,va jusqu'à la moitié de la page)
Je pencherai pour un problème avec CUPS, mais je ne trouve pas.
Je viens de faire l'install de l'imprimante (neuve) sur toutes les machines cet après midi chez mon client : install par défaut : l'imprimante est en IP fixe est elle est à chaque fois reconnue.
Sur la machine qui ne fonctionne pas, j'ai réparé les permissions des fichiers (préconisé par la KB d'Apple), j'ai désinstallé, réinstallé,
rebooté, etc... pas moyen!
Je précise que sur le réseau, il y a plusieurs autres imprimantes (HP, Canon) et que toutes les autres machines peuvent également imprimer sur n'importe laquelle , y compris la DCP-560CN.
Cette machine en revanche peut imprimer sur toutes les autres normalement, il y a juste sur cette Brother que ça n'imprime pas tout
Si quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire, merci de bien vouloir m'aider.
