MacBook Pro Indicateur de batterie défaillant

pac0 · 12 Avril 2016

Bonjour,

Config: Macbookpro 2011 (début 2011), yosemite

J'ai changé ma batterie il y a peu (2-3semaines) je me suis assuré par le forum d'avoir acheté la bonne, le vendeur de chez macway m'a également confirmé.

J'ai installé ma nouvelle batterie sans embuche. (le vendeur ma conseillé de réinitialiser le smc suite à l'installation-> chose faite).

Elle fonctionne sauf que l'indicateur de batterie (pourcentage en haut a droite de l'écran, et le petit bouton à gauche) n'est absolument pas fiable en même pas une heure il m'indique 6-7% avec le message comme quoi il faut que je recharge vite ma batterie etc... au début je la rechargeais de peur de perdre mon travail en cours aujourd'hui par curiosité j'ai laissé mon mac sur batterie et je m'aperçois que les derniers pourcentages sont trèèèèèès (exemple ca fait 30min qu'il m'indique 5%)
Je sais pas quoi faire...

Coconut m'indique la même chose que l'indicateur de batterie.

Merci à tous..!

jocool · 12 Avril 2016

Câble secteur branché, depuis Terminal :

ioreg -r -c "AppleSmartBattery"
puis
ioreg -w0 -l | grep Capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print int($5/$21*100)}'

Donne-nous le résultat de ces 2 commandes

pac0 · 12 Avril 2016

ioreg -r -c "AppleSmartBattery"

Bloc de code:

ioreg -r -c "AppleSmartBattery"
+-o AppleSmartBattery  <class AppleSmartBattery, id 0x1000001eb, registered, ma$
    {
      "ExternalConnected" = Yes
      "TimeRemaining" = 3368
      "InstantTimeToEmpty" = 65535
      "ExternalChargeCapable" = Yes
      "FullPathUpdated" = 1460458253
      "CellVoltage" = (4070,4063,4072,0)
      "Voltage" = 12205
      "BatteryInvalidWakeSeconds" = 30
      "AdapterInfo" = 0
      "MaxCapacity" = 7021
      "PermanentFailureStatus" = 83
      "Manufacturer" = "SCDA"
      "Location" = 0
      "CurrentCapacity" = 5786
      "LegacyBatteryInfo" = {"Amperage"=22,"Flags"=7,"Capacity"=7021,"Current"=$
      "FirmwareSerialNumber" = 8
      "BatteryInstalled" = Yes
      "PackReserve" = 200
      "CycleCount" = 9
      "DesignCapacity" = 6800
      "OperationStatus" = 84
      "ManufactureDate" = 18203
      "AvgTimeToFull" = 3368
      "BatterySerialNumber" = "W01107AW7D3BA"
      "BootPathUpdated" = 1460408647
      "PostDischargeWaitSeconds" = 120
      "Temperature" = 3091
      "UserVisiblePathUpdated" = 1460458182
      "InstantAmperage" = 270
      "ManufacturerData" = <323030dbddaedac22b39>
      "MaxErr" = 2
      "FullyCharged" = No
      "DeviceName" = "A1382"
      "IOGeneralInterest" = "IOCommand is not serializable"
      "Amperage" = 22
      "IsCharging" = Yes
      "DesignCycleCount9C" = 1000
      "PostChargeWaitSeconds" = 120
      "AvgTimeToEmpty" = 65535
    }

ioreg -w0 -l | grep Capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print int($5/$21*100)}'

Bloc de code:

ioreg -w0 -l | grep Capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print int($5/$21*100)}'

c'est du chinois pour moi.

jocool · 12 Avril 2016

EDIT
La réponse à la deuxième commande n'est pas notée, mais le calcul est (MaxCapacity / DesignCapacity)*100. Donc (7021/6800)*100=103%

Une santé de 103%. Bof, bof, bof !

De plus,

Le code doit être à 0 normalement

Donc, j'ai des doutes assez sérieux sur la qualité de cette batterie

Batterie achetée où ça (pour qu'on l'évite) ? Rediscute avec ton revendeur.

pac0 · 12 Avril 2016

Chez macway... Comme on ma conseillé sur le forum.

Merci de ta réponses mais je comprends rien à tout ça.

Edit le résultat est 103 à la deuxieme commande

jocool · 12 Avril 2016

Fais un triple-click sur ce qui suit (ouais j'avais un peu de temps cet aprèm.), et copie-colle dans Terminal, puis poste le résultat stp.

clear;echo "*** System check ***";curl -s http://support-sp.apple.com/sp/product?cc=`system_profiler SPHardwareDataType | awk '/Serial/ {print $4}' | cut -c 9-` | sed 's|.*<configCode>$.*$</configCode>.*|\1|';sysctl -n machdep.cpu.brand_string;sysctl -n hw.memsize | awk '{print $0/1073741824" GB RAM"}';sw_vers | awk -F':\t' '{print $2}' | paste -d ' ' - - -;last | grep shutdown | head -n 1 | awk '{print "Last shutdown : " $3 " " $5 " " $4 " " $6}';sysctl -a | grep kern.boottime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last boot : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep kern.netboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Net boot : " $2 }';sysctl -a | grep kern.safeboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Safe boot : " $2 }';sysctl -a | grep sleeptime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last sleep : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep waketime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last wake : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';echo;echo "*** Battery check taken from ioreg command ***";ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep PermanentFailure | awk '{print "Battery Failure Status : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep ExternalConnected | awk '{print "Chargeur connecté ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep IsCharging | awk '{print "En charge ? : " $3}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Charge (charge restante " $10 " / capacité max. "$5 ") : " int($10/$5*100) "%"}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Santé (capacité max. " $5 " / capacité conçue " $21 ") : " int($5/$21*100) "%"}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep CycleCount | tr '\n' ' ' | awk '{print "Cycles : " $3}';echo;echo "Plus d'infos sur :"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT204054"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT201585";echo;

Je pense que ta batterie est défectueuse et/ou ton chargeur aussi. Retourne donc voir les spécialistes de MacWay et demande-leur une explication sur la variable "PermanentFailureStatus" qui n'est pas à 0. Toujours est-il qu'ils doivent te la changer et pi tiens-nous au courant.

pac0 · 12 Avril 2016

Merci beaucoup de prendre le temps, tu peux m'en dire plus sur le "PermanentFailureStatus"? des fois que je tombe sur un vendeur incompétent.

Bloc de code:

*** System check ***

MacBook Pro (15-inch, Early 2011)
Intel(R) Core(TM) i7-2635QM CPU @ 2.00GHz
16 GB RAM
Mac OS X 10.11.4 15E65
Last shutdown : Mon 11 Apr 00:54
Last boot : Mon 11 Apr 22:07:53
Net boot : 0
Safe boot : 0
Last sleep : Tue 12 Apr 14:17:10
Last wake : Tue 12 Apr 15:12:07

*** Battery check taken from ioreg command ***
Battery Failure Status : 83
Chargeur connecté ? : No
En charge ? : No
% Charge (charge restante 5749 / capacité max. 7020) : 81%
% Santé (capacité max. 7020 / capacité conçue 6800) : 103%
Cycles : 10

paranormal-wizzzard · 12 Avril 2016

Etant sur le point de prendre cette batterie chez Macway, le topic m'intéresse alors je suis...

pac0 · 12 Avril 2016

paranormal-wizzzard a dit:
Etant sur le point de prendre cette batterie chez Macway, le topic m'intéresse alors je suis...

c'est exactement la même que j'ai prise mais en version 15", je passe demain chez MacWay je te tiens au courant

jocool · 12 Avril 2016

Je n'arrive malheureusement pas à trouver d'informations concernant PermanentFailureStatus. D'après ce que je comprends, la valeur pour une batterie saine c'est 0. Tout autre valeur, c'est chelou.
J'ai modifié mon script. J'ai rajouté la valeur Ampérage qui doit être autre chose que 0 quand il charge. Donc, branche ton adaptateur secteur. Mais, je doute aussi de lui.
Pareil : triple-click, copie-colle, poste le résultat stp

clear;echo "*** System check ***";curl -s http://support-sp.apple.com/sp/product?cc=`system_profiler SPHardwareDataType | awk '/Serial/ {print $4}' | cut -c 9-` | sed 's|.*<configCode>$.*$</configCode>.*|\1|';sysctl -n machdep.cpu.brand_string;sysctl -n hw.memsize | awk '{print $0/1073741824" GB RAM"}';echo "$(sw_vers -productName) $(sw_vers -productVersion) (Build $(sw_vers -buildVersion))";last | grep shutdown | head -n 1 | awk '{print "Last shutdown : " $3 " " $5 " " $4 " " $6}';sysctl -a | grep kern.boottime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last boot : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep kern.netboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Net boot : " $2 }';sysctl -a | grep kern.safeboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Safe boot : " $2 }';sysctl -a | grep sleeptime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last sleep : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep waketime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last wake : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';echo;echo "*** Battery check taken from ioreg command ***";ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep PermanentFailure | awk '{print "Battery Failure Status : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep ExternalConnected | awk '{print "Chargeur connecté ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep IsCharging | awk '{print "En charge ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep InstantAmperage | awk '{print "Ampérage : " $3}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Charge (charge restante " $10 " / capacité max. "$5 ") : " int($10/$5*100) "%"}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Santé (capacité max. " $5 " / capacité conçue " $21 ") : " int($5/$21*100) "%"}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep CycleCount | tr '\n' ' ' | awk '{print "Cycles : " $3}';echo;echo "Plus d'infos sur :"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT204054"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT201585";echo;

paranormal-wizzzard · 12 Avril 2016

pac0 a dit:
c'est exactement la même que j'ai prise mais en version 15", je passe demain chez MacWay je te tiens au courant

Merci

pac0 · 12 Avril 2016

@jocool

Bloc de code:

Last login: Tue Apr 12 19:54:51 on ttys000
new-host:~ francoisrolet$ clear;echo "*** System check ***";curl -s http://support-sp.apple.com/sp/product?cc=`system_profiler SPHardwareDataType | awk '/Serial/ {print $4}' | cut -c 9-` | sed 's|.*<configCode>\(.*\)</configCode>.*|\1|';sysctl -n machdep.cpu.brand_string;sysctl -n hw.memsize | awk '{print $0/1073741824" GB RAM"}';echo "$(sw_vers -productName) $(sw_vers -productVersion) (Build $(sw_vers -buildVersion))";last | grep shutdown | head -n 1 | awk '{print "Last shutdown : " $3 " " $5 " " $4 " " $6}';sysctl -a | grep kern.boottime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last boot : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep kern.netboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Net boot : " $2 }';sysctl -a | grep kern.safeboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Safe boot : " $2 }';sysctl -a | grep sleeptime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last sleep : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep waketime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last wake : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';echo;echo "*** Battery check taken from ioreg command ***";ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep PermanentFailure | awk '{print "Battery Failure Status : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep ExternalConnected | awk '{print "Chargeur connecté ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep IsCharging | awk '{print "En charge ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep InstantAmperage | awk '{print "Ampérage : " $3}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Charge (charge restante " $10 " / capacité max. "$5 ") : " int($10/$5*100) "%"}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Santé (capacité max. " $5 " / capacité conçue " $21 ") : " int($5/$21*100) "%"}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep CycleCount | tr '\n' ' ' | awk '{print "Cycles : " $3}';echo;echo "Plus d'infos sur :"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT204054"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT201585";echo;

*** System check ***
MacBook Pro (15-inch, Early 2011)
Intel(R) Core(TM) i7-2635QM CPU @ 2.00GHz
16 GB RAM
Mac OS X 10.11.4 (Build 15E65)
Last shutdown : Mon 11 Apr 00:54
Last boot : Mon 11 Apr 22:07:53
Net boot : 0
Safe boot : 0
Last sleep : Tue 12 Apr 20:34:08
Last wake : Tue 12 Apr 23:05:13

*** Battery check taken from ioreg command ***
Battery Failure Status : 83
Chargeur connecté ? : Yes
En charge ? : Yes
Ampérage : 268
% Charge (charge restante 465 / capacité max. 7019) : 6%
% Santé (capacité max. 7019 / capacité conçue 6800) : 103%
Cycles : 11

Plus d'infos sur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204054
https://support.apple.com/fr-fr/HT201585

new-host:~ francoisrolet$

jocool · 12 Avril 2016

OK. Je pense à un souci combiné "batterie et chargeur". Vois avec ton revendeur. Retente un reset SMC, sait-on jamais.
Courage !

Sent from my iPad using Forums iGeneration mobile app

pac0 · 13 Avril 2016

@jocool

Bloc de code:

Last login: Wed Apr 13 17:40:39 on console
new-host:~ francoisrolet$ clear;echo "*** System check ***";curl -s http://support-sp.apple.com/sp/product?cc=`system_profiler SPHardwareDataType | awk '/Serial/ {print $4}' | cut -c 9-` | sed 's|.*<configCode>\(.*\)</configCode>.*|\1|';sysctl -n machdep.cpu.brand_string;sysctl -n hw.memsize | awk '{print $0/1073741824" GB RAM"}';echo "$(sw_vers -productName) $(sw_vers -productVersion) (Build $(sw_vers -buildVersion))";last | grep shutdown | head -n 1 | awk '{print "Last shutdown : " $3 " " $5 " " $4 " " $6}';sysctl -a | grep kern.boottime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last boot : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep kern.netboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Net boot : " $2 }';sysctl -a | grep kern.safeboot: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Safe boot : " $2 }';sysctl -a | grep sleeptime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last sleep : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';sysctl -a | grep waketime: | sed 's/^.*} //' | awk '{print "Last wake : " $1 " " $3 " " $2 " " $4 }';echo;echo "*** Battery check taken from ioreg command ***";ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep PermanentFailure | awk '{print "Battery Failure Status : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep ExternalConnected | awk '{print "Chargeur connecté ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep IsCharging | awk '{print "En charge ? : " $3}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep InstantAmperage | awk '{print "Ampérage : " $3}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Charge (charge restante " $10 " / capacité max. "$5 ") : " int($10/$5*100) "%"}';ioreg -l | grep -i capacity | tr '\n' ' | ' | awk '{print "% Santé (capacité max. " $5 " / capacité conçue " $21 ") : " int($5/$21*100) "%"}';ioreg -r -c "AppleSmartBattery" | grep CycleCount | tr '\n' ' ' | awk '{print "Cycles : " $3}';echo;echo "Plus d'infos sur :"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT204054"; echo "https://support.apple.com/fr-fr/HT201585";echo;

*** System check ***
MacBook Pro (15-inch, Early 2011)
Intel(R) Core(TM) i7-2635QM CPU @ 2.00GHz
16 GB RAM
Mac OS X 10.11.4 (Build 15E65)
Last shutdown : Wed 13 Apr 17:41
Last boot : Wed 13 Apr 20:59:30
Net boot : 0
Safe boot : 0
Last sleep : Wed 13 Apr 21:09:20
Last wake : Wed 13 Apr 21:10:24

*** Battery check taken from ioreg command ***
Battery Failure Status : 83
Chargeur connecté ? : No
En charge ? : No
Ampérage : 64146
% Charge (charge restante 5107 / capacité max. 6987) : 73%
% Santé (capacité max. 6987 / capacité conçue 6800) : 102%
Cycles : 1

Nouvelle batterie j'ai l'impression que c'est pareil...

jocool · 13 Avril 2016

Et on t'a pas donné d'explications pour BatteryFailureStatus ?
Ce qu'il serait bonnard de faire c'est de tester ces 2 batteries dans un autre MacBook pour lever le doute sur ta machine en prenant les compteurs avant et après.
Et aussi de tester avec un autre chargeur.

Sent from my iPad using Forums iGeneration mobile app

jeydail · 8 Février 2019

Bonsoir,
je déterre

Meme soucis avec une Newtech NUpower 13' , l'icone devient rouge a 7% et ça bloque, desfois ça passe de 7 a 4% direct, j'ai fait un reset SMC, c'est un Macbook pro MID 2012 sous Sierra 10.12.6, peut-etre que l'OS y est pour quelques chose. Merci

tagj3r · 28 Mai 2020

Bonjour à tous,

J’ai le même soucis que celui décrit par pac0 : j’ai changé ma batterie par une compatible (moi c’est une topping).
J'ai bien réinitialisé le smc.
J’ai bien recalibré la batterie (à plusieurs reprises).

En 30 minutes ma jauge de batterie passe de 100% à 6% (sans rien lancer d’autre que l’OS).
Puis la batterie met près de 4h à passer de 6% à 3% (même avec Youtube en boucle).

Coconut m'indique la même chose que l'indicateur de batterie.

En tapant
ioreg -r -c "AppleSmartBattery"
dans le terminal j’obtiens moi aussi :
"PermanentFailureStatus" = 83

ce qui me fait penser (contrairement à jocool) que ce paramètre n’est vraisemblablement pas un compteur d’erreurs, mais un numéro d’état. Il se pourrait parfaitement que cela indique juste que j’utilise une batterie non Apple (pure supposition de ma part mais comme le diagnostique Apple sait très bien reconnaître les batteries compatibles le raisonnement se tient).

Voilà, mais ce n’est que le début.

Ce qui me hante, c’est que je suis en dual boot. Et que je retrouve le même comportement sur mon Macbook Pro 13’ mid-2012 quand je boot sous Windows 10… Ce qui évoque forcément un soucis matériel.

Si seulement quelqu’un pouvait nous aider ou nous donner des pistes de réflexion…

La batterie n’est plus sous garantie. Mais comme elle dure plus de 4h je n’ai pas du tout envie de la changer.

Please :’(

Sly54 · 28 Mai 2020

Il faudrait pouvoir comparer avec une batterie "Apple", pour savoir si ce que tu observes provient de la batterie, ou pas…

As tu au moins fait une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) ?

tagj3r · 28 Mai 2020

Bonjour Sly54,

Merci, c'est super gentil d'essayer de m'aider !

J'ai bien fait plusieurs réinit du SMC, et tenté plusieurs calibrages de la batterie. Ce que je n'ai pas tenté : ressortir la batterie et la remettre (peut-être devrais-je essayer ?).

Précision supplémentaire par rapport à mon post d'hier : l'indicateur "physique" du niveau de batterie (les petites LED sur le côté qui permettent de déterminer la charge de la batterie interne sans allumer l’ordinateur) donne les mêmes infos que Coconut et que le pourcentage de batterie affiché dans l'OS (enfin à peu près car avec quelques 9 leds c'est pas aussi précis que les infos de Coconut).

Bonne idée de comparer avec une batterie Apple, mais je ne sais pas comment faire : je n'ai aucune idée d'où en trouver, ils n'en font plus depuis longtemps non ?

Sly54 · 28 Mai 2020

tagj3r a dit:
Bonne idée de comparer avec une batterie Apple, mais je ne sais pas comment faire : je n'ai aucune idée d'où en trouver, ils n'en font plus depuis longtemps non ?

Je ne sais pas, tu n'as pas indiqué quel est ton modèle de portable…

MacBook Pro Indicateur de batterie défaillant

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