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Membre supprimé 2
Invité
Ce message est ecrit en reaction a la campagne de publicite de la societe OneTel et en particulier pour les problemes lies a leur service internet (forfait OneTelNet).
A)Le premier but est d'éviter de nombreuses mesaventures aux nouveaux clients et de faire connaitre aux anciens qu'ils ne sont pas seul a avoir des problèmes.
Sachez que certains découvrent des factures ahurissantes, dont des étudiants et lycéens qui n'ont pas le 10ème des sommes que Ontel réclame !
Pour ceux qui ne connaisse pas l'affaire OneTel:
- http://www.adim.asso.fr/ ,
- http://onetelpasnet.free.fr/ et
- http://bosseaux.free.fr/favorite.htm pour d'autres adresses.
Actuellement l'ADIM change ses statuts pour pouvoir lancer deux actions en justice pour defendre ses adherents.
La DGCCRF poursuit son enquete, l'ART a une action en cours et l'UFC que choisir suit laffaire.
Sans oublier les actions individuellent en justices des clients.
Pour les clients au service OneTelNet les factures commencent a arriver et elles sont salees jusqu'a 11 000 francs au lieu de 3*149 francs, pour ma part j'ai une facture de 1 391,53 francs).
Pour un forfait illimite la surprise est de taille.
B)Le deuxième but, s'adresse en particulier aux clients pieges, mais tout soutient est bienvenue.
Ce but est d'alerter les medias sur cette affaire et en particulier sur la situation actuelle.
Pour cela un site existe : http://bosseaux.free.fr/
Il recense un maximum d'adresse e-mails de medias (+ de 250).
L'action est simple et demande peu temps.
1)Il faut simplement ecrire un courrier expliquant, decrivant la situation, les problemes avec OTN, la facture exhorbitante pour ce forfait qui devait etre sans surprise, etc...
Vous trouverez des exemples de lettres : http://bosseaux.free.fr/Messages.htm
2)Une fois la lettre ecrite l'envoyer aux medias.
Pour cela une page explicative existe pour faire un envoie groupe : http://bosseaux.free.fr/aide.htm
J'espère qu'un maximum de personnes lira ce message et le diffusera.
Et que les personnes concernees prendront le temps de faire un courrier et de l'expedier.
Il y avait plus de 30 000 utilisateurs de ce forfait, imaginez l'impact que peu avoir ce type d'action, meme avec un faible pourcentage.
N'oubliez pas que d'autres providers regardent avec attention si la methode OTN va passer ou non pour en prendre acte.
Pensez aussi a la detresse de ceux qui sont dans une situation critique.
A vos claviers
Cordialement
Hugues
PS:Toutes les marques citees dans ce courrier sont des marques deposees (c'est pour les avocats de OTN).
A)Le premier but est d'éviter de nombreuses mesaventures aux nouveaux clients et de faire connaitre aux anciens qu'ils ne sont pas seul a avoir des problèmes.
Sachez que certains découvrent des factures ahurissantes, dont des étudiants et lycéens qui n'ont pas le 10ème des sommes que Ontel réclame !
Pour ceux qui ne connaisse pas l'affaire OneTel:
- http://www.adim.asso.fr/ ,
- http://onetelpasnet.free.fr/ et
- http://bosseaux.free.fr/favorite.htm pour d'autres adresses.
Actuellement l'ADIM change ses statuts pour pouvoir lancer deux actions en justice pour defendre ses adherents.
La DGCCRF poursuit son enquete, l'ART a une action en cours et l'UFC que choisir suit laffaire.
Sans oublier les actions individuellent en justices des clients.
Pour les clients au service OneTelNet les factures commencent a arriver et elles sont salees jusqu'a 11 000 francs au lieu de 3*149 francs, pour ma part j'ai une facture de 1 391,53 francs).
Pour un forfait illimite la surprise est de taille.
B)Le deuxième but, s'adresse en particulier aux clients pieges, mais tout soutient est bienvenue.
Ce but est d'alerter les medias sur cette affaire et en particulier sur la situation actuelle.
Pour cela un site existe : http://bosseaux.free.fr/
Il recense un maximum d'adresse e-mails de medias (+ de 250).
L'action est simple et demande peu temps.
1)Il faut simplement ecrire un courrier expliquant, decrivant la situation, les problemes avec OTN, la facture exhorbitante pour ce forfait qui devait etre sans surprise, etc...
Vous trouverez des exemples de lettres : http://bosseaux.free.fr/Messages.htm
2)Une fois la lettre ecrite l'envoyer aux medias.
Pour cela une page explicative existe pour faire un envoie groupe : http://bosseaux.free.fr/aide.htm
J'espère qu'un maximum de personnes lira ce message et le diffusera.
Et que les personnes concernees prendront le temps de faire un courrier et de l'expedier.
Il y avait plus de 30 000 utilisateurs de ce forfait, imaginez l'impact que peu avoir ce type d'action, meme avec un faible pourcentage.
N'oubliez pas que d'autres providers regardent avec attention si la methode OTN va passer ou non pour en prendre acte.
Pensez aussi a la detresse de ceux qui sont dans une situation critique.
A vos claviers
Cordialement
Hugues
PS:Toutes les marques citees dans ce courrier sont des marques deposees (c'est pour les avocats de OTN).
