10.13 High Sierra Installateur iOS plante à 8 minutes

Kupka

Membre confirmé
6 Octobre 2018
13
0
31
Bonsoir , je rencontre un soucis avec mon mac de 2013 suite à une mise à jour de Mac OS high sierra , l ordi à plante . J ai essayer de formater et de réinstaller au propre le soucis est que depuis hier l installateur m annonce qui reste environ 8 min et donc il est bloquer sur : no native mechanism to verify Basesystem.chunklist. Que puis je faire ? Je vous remercie beaucoup pour votre aide précieuse .
 
Bonsoir Kupka

Fais le test suivant : démarre ton Mac les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées = démarrage sur l'OS de secours local (du disque) si disponible. Tu obtiens un écran avec une fenêtre de 4 Utilitiares macOS (ou OS X) -->

  • lance l'option : "Réinstaller macOS (OS X)" : quel est l'OS qui t'est proposé à la réinstallation ? - High Sierra ou un autre OS ?

=> ne poursuis pas l'installation > c'est juste pour obtenir cette information.
 
Bonsoir Kupka

Fais le test suivant : démarre ton Mac les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées = démarrage sur l'OS de secours local (du disque) si disponible. Tu obtiens un écran avec une fenêtre de 4 Utilitiares macOS (ou OS X) -->

  • lance l'option : "Réinstaller macOS (OS X)" : quel est l'OS qui t'est proposé à la réinstallation ? - High Sierra ou un autre OS ?

=> ne poursuis pas l'installation > c'est juste pour obtenir cette information.
J essaie cela de suite
 
Bon.

Alors voici comment tu vas fournir les informations de base -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
C'est quoi le rapport avec iOS ?
 
Bon.

Alors voici comment tu vas fournir les informations de base -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.
Bloc de code:
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS macintosh HD            500.0 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
   4:                  Apple_HFS boot                    499.2 GB   disk0s4

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

-bash-3.2#
 
Ne poste pas le tableau des disques (ou autre retour du Terminal) en me citant > mais dans une fenêtre de code indépendante d'une citation.

----------

Voici ton disque -->
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS macintosh HD            500.0 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
   4:                  Apple_HFS boot                    499.2 GB   disk0s4

  • il est bipartitionné en 2 gros volumes d'environ 500 Go chacun : macintosh HD et boot

Passe les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
ls /Volumes/mac*
df -H

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets mac* tout court à la fin de la 1ère (abréviation commode) ; le H en majuscule à la fin de 2è
  • la 1ère liste les objets de 1er rang contenus dans macintosh HD
  • la 2è mesure l'occupation des volumes montés

Poste les tableaux retournés dans une fenêtre de code (sans me citer). On en apprendra un peu plus sur l'état des lieux.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   727M    64%   44914 4294922365    0%   /
devfs          203k   203k     0B   100%     688          0  100%   /dev
/dev/disk2     5.2M   1.6M   3.7M    30%      21 4294967258    0%   /private/var/log
/dev/disk3     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk5     524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk6     2.1M   147k   1.9M     8%       3 4294967276    0%   /private/tmp
/dev/disk7     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk8     524k   299k   225k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk9      13M   2.7M   9.8M    22%      82 4294967197    0%   /private/var/folders
/dev/disk10    2.1M   2.1M     0B   100%     251 4294967028    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk12    2.1M   348k   1.7M    17%      49 4294967230    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk13    524k   180k   344k    35%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk14    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk15    1.0M   176k   872k    17%       5 4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk16    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk17    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk18    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk19    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk0s2   500G   666M   499G     1%      13 4294967266    0%   /Volumes/macintosh HD
/dev/disk0s4   499G   448M   499G     1%      13 4294967266    0%   /Volumes/boot
-bash-3.2#
 
Bloc de code:
-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   727M    64%   44914 4294922365    0%   /
devfs          203k   203k     0B   100%     688          0  100%   /dev
/dev/disk2     5.2M   1.6M   3.7M    30%      21 4294967258    0%   /private/var/log
/dev/disk3     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk5     524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk6     2.1M   147k   1.9M     8%       3 4294967276    0%   /private/tmp
/dev/disk7     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk8     524k   299k   225k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk9      13M   2.7M   9.8M    22%      82 4294967197    0%   /private/var/folders
/dev/disk10    2.1M   2.1M     0B   100%     251 4294967028    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk12    2.1M   348k   1.7M    17%      49 4294967230    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk13    524k   180k   344k    35%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk14    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk15    1.0M   176k   872k    17%       5 4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk16    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk17    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk18    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk19    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk0s2   500G   666M   499G     1%      13 4294967266    0%   /Volumes/macintosh HD
/dev/disk0s4   499G   448M   499G     1%      13 4294967266    0%   /Volumes/boot
-bash-3.2#
voici la deuxieme commande . desoler pour la citation je suis vraiment novice ... merci pour votre attention en tout cas !
 
Bien posté !

Les 2 volumes sont quasi vides : 664 Mo & 448 Mo. Dans Macintosh HD > il y a un dossier macOS Install Data (créé pour recevoir le téléchargement par internet des paquets d'installation de High Sierra) > mais après la création du dossier --> le processus a planté.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil reformat disk0s2

  • qui reformate à l'identique le volume macintosh HD

Poste l'affichage retourné.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil reformat disk0s2
Started erase on disk0s2 macintosh HD
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk0s2 as a 466 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 40960k journal
Mounting disk
Finished erase on disk0s2 macintosh HD
-bash-3.2#
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil reformat disk0s2
Started erase on disk0s2 macintosh HD
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk0s2 as a 466 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 40960k journal
Mounting disk
Finished erase on disk0s2 macintosh HD
-bash-3.2#
voici le retour
 
Reformatage réussi.

- avant que tu tentes d'installer High Sierra --> quel était l'OS installé sur le disque du Mac ?
 
Donc le saut d'un seul OS n'était pas si grand...

- est-ce que tu veux tenter de réinstaller High Sierra dans le volume reformaté ?
 
Oui je veut bien réessayer .. de toutes manière je n ai plus rien à perdre si ce n est l iMac lol en tout cas vous me sauvez la vie si sa re fonctionne car c est un très bon produit ..
 
Donc pour l'instant lance l'option : "Réinstaller macOS" --> en choisissant le volume macintosh HD comme destination quand ça te sera proposé -->

  • tu n'auras qu'à rendre compte ici de cette nouvelle tentative.

Note : si tu n'as pas pu réinstaller High Sierra dans le volume macintosh HD > on essaiera alors un autre démarrage (par internet) et l'installation de l'OS d'usine du Mac.