Salut !
En janvier, j’ai acheté un iPhone 13 mini en reconditionné chez WaveHexa sur Rakuten qui est censé être en parfait état.
Seulement après 6 mois d’utilisation, le bouton power s’est soudainement arrêté de fonctionner mais en préparation d’un voyage j’ai décidé de ne pas prêter d’attention à ce problème.
Il y a 1 semaine, je me suis aperçu que pendant 1 à 2h, la batterie de mon iPhone était bloquée à 37% mais je le suis dis que ça doit être normal étant donné que c’est un reconditionné.
Le soir même pendant son utilisation, il s’est mit à lagger comme quand il reste 1% et s’est éteint.
Ne pouvant pas le rallumer avec le bouton power, j’ai fais comme à mon habitude en le branchant sur un chargeur pour l’allumer, sauf que je me suis aperçu qu’en haut à droite, il y avait 1% et que l’écran d’accueil affichait « il reste 0% ». Je suis allé voir dans les paramètres de la batterie et je suis tombé sur « batterie non conforme ». Depuis 1 semaine. Je peux l’utiliser moins de 5 minutes quand il est branché au chargeur car il s’éteint et se rallume en étant branché.
1. J’aimerais savoir si quelqu’un saurait quel est le diagnostic exact de ce problème ? (Carte mère comme un Taxiphone a pu me le dire ? Ou connecteur de charge comme j’ai pu le voir ?)
2. J’aimerais aussi savoir si même en ayant la vitre arrière de mon téléphone cassée, je pourrais avoir une réparation gratuite en utilisant la garantie du revendeur ?
En janvier, j’ai acheté un iPhone 13 mini en reconditionné chez WaveHexa sur Rakuten qui est censé être en parfait état.
Seulement après 6 mois d’utilisation, le bouton power s’est soudainement arrêté de fonctionner mais en préparation d’un voyage j’ai décidé de ne pas prêter d’attention à ce problème.
Il y a 1 semaine, je me suis aperçu que pendant 1 à 2h, la batterie de mon iPhone était bloquée à 37% mais je le suis dis que ça doit être normal étant donné que c’est un reconditionné.
Le soir même pendant son utilisation, il s’est mit à lagger comme quand il reste 1% et s’est éteint.
Ne pouvant pas le rallumer avec le bouton power, j’ai fais comme à mon habitude en le branchant sur un chargeur pour l’allumer, sauf que je me suis aperçu qu’en haut à droite, il y avait 1% et que l’écran d’accueil affichait « il reste 0% ». Je suis allé voir dans les paramètres de la batterie et je suis tombé sur « batterie non conforme ». Depuis 1 semaine. Je peux l’utiliser moins de 5 minutes quand il est branché au chargeur car il s’éteint et se rallume en étant branché.
1. J’aimerais savoir si quelqu’un saurait quel est le diagnostic exact de ce problème ? (Carte mère comme un Taxiphone a pu me le dire ? Ou connecteur de charge comme j’ai pu le voir ?)
2. J’aimerais aussi savoir si même en ayant la vitre arrière de mon téléphone cassée, je pourrais avoir une réparation gratuite en utilisant la garantie du revendeur ?
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