Iphone 3G Orange (Réseau indiponible)
- Créateur du sujet deenasty
- Date de début
Je suis dans le même cas que vous :/ Ca me marque réseau indisponible. J'ai apellé la hotline ils m'ont dis que c'était un problême nationale et que ca reviendrait demain matin. Donc si demain matin c'est aps revenu je els apelle.
Ce qui m'hallucine avec Orange c'est qu'à chaque fois on a un son de cloche différent.
Il faut avouer qu'au moins avec Apple ils restent cohérents.
Tiens nous au courant quand ça revient pour toi!
J'ai acheté mon iPhone hier soir, vers 18h, activé vers 18h30, et depuis, il affiche toujours "Réseau Indisp.".
La meilleure solution est d'appeler le service client?
J'ai essayé les différentes manips décrites avant, rien n'a fonctionné.
La meilleure solution est d'appeler le service client?
J'ai essayé les différentes manips décrites avant, rien n'a fonctionné.
Bon et bien j'ai l'impression que Orange m'a pris pour une buse avec leur problème niveau national, je vais les appeler ce matin et commencer à monter un peu la voie parce que je trouve pas ça normal qu'on ait pas accès au réseau et qui de surcroit nous sorte des excuses bidons pour ne pas s'embeter.
Je viens d'appeler Orange ils m'ont ressortit la même "bétise" qu'hier soir, que le réseau est saturé patati patata.... Il m'a dis que j'étais obligé d'attendre minimum 48H pour que ma ligne soit fonctionnel et que passé ce délai si ça ne marchais toujours pas qu'il ferait un geste commercial...Donc je vais attendre et si jeudi je n'ai rien du tout je demande qu'il me rembourse le premier moi d'abonnement.... Heuresement que j'ai encore mon Iphone V1 sous bouygues en attendant qui lui fonctionne parfaitement. Ca commence très fort mes débuts chez Orange :/
Exactement le même discours qu'à moi mais j'ai appliqué la soluce détaillée plus haut 2 fois de suite et MIRACLE ça a marché dès samedi (alors qu'on m'avait prédit mardi au plus tôt)!!
Toujours rien 
J'ai appelé le service client Orange, ils m'ont offert 10 minutes de communication, mais bon, j'attends toujours...:mouais:
J'ai appelé le service client Orange, ils m'ont offert 10 minutes de communication, mais bon, j'attends toujours...:mouais:
dans le même cas. Acheté il y a 48h. Je vais attendre qu'ils traitent un peu leurs bdd pour téléphoner au Service Technique.
donc moi je l'ai acheter samedi... j'ai été les voir tous les jours... ils m'ont meme changer ma carte sim...
et maintenant ils me disent d'attentre jusqu'à samedi!!!!
ils se fiche de nous la!!
le forfait qui se remet a jour le 13 du mois, je serai très enervée si je n'ai toujour pas de réseau avant ce jour et qu'ils me font payer un mois...
et maintenant ils me disent d'attentre jusqu'à samedi!!!!
ils se fiche de nous la!!
le forfait qui se remet a jour le 13 du mois, je serai très enervée si je n'ai toujour pas de réseau avant ce jour et qu'ils me font payer un mois...
Je l'ai acheté samedi dernier vers 16h et je n'avais toujours rien lundi à midi....J'ai fait la manip', mais ça ne change pas grand chose.
J'ai toutes les barres et 5mn après plus rien...
J'ai les boules... je l'ai depuis 3h maintenant, et j'ai l'impression que ça ne va jamais marcher...
J'ai donc dû débloquer cette affaire moi-même. Après, pourquoi cela marche chez certains et pas chez d'autres comme manip', je ne saurais l'expliquer.
j'en ai vraiment marre d'orange et de France Télecom, il y a toujours des problèmes de toute façon.... tout comme vous, j'ai enfin eu mon premier iphone hier a 18h et depuis je n'ai toujours pas de réseau et j'en ai ras le c.... Surtout que c pas la première qu'orange pose des problème comme ça, il y a 2 mois, ma ligne adsl a été coupée pendant presque 3 semaines sans prévenir et sans aucune explication. Et une semaine après qu'internet soit revenu et le téléphone, on m'a appelé pour me dire qu'internet était revenu... comme si j'avais pas remarqué et evidemment ils m'ont quand même fait payer la facture...
Et ce qui m'enerve c que ce n'est même pas une nouvelle ligne pour l'iphone, comme je l'ai eu en renouvellement mais g du changer ma carte sim qui n'était pas compatible 3G... donc je n'ai plus du tout de téléphone
Et le service assistance n'en parlons même pas...... tout à l'heure g parlé avec un technicien et je lui ai appris comment éteindre son iphone...
Et ce qui m'enerve c que ce n'est même pas une nouvelle ligne pour l'iphone, comme je l'ai eu en renouvellement mais g du changer ma carte sim qui n'était pas compatible 3G... donc je n'ai plus du tout de téléphone
Et le service assistance n'en parlons même pas...... tout à l'heure g parlé avec un technicien et je lui ai appris comment éteindre son iphone...
Ouai, bah, ça n'a pas duré...
Pour l'instant je n'ai pas un iPhone, mais un ipod Touch, et surtout, ce que j'ai, c'est les boules...
Pas de réseau, alors que si je mets ma carte SIM dans un vieux Nokia, je capte à fond... ce n'est donc certainement pas un pb d'Orange, mais bien de Pomme...
Pour l'instant je n'ai pas un iPhone, mais un ipod Touch, et surtout, ce que j'ai, c'est les boules...
Pas de réseau, alors que si je mets ma carte SIM dans un vieux Nokia, je capte à fond... ce n'est donc certainement pas un pb d'Orange, mais bien de Pomme...
kertruc pour toi je pense que c'est bien un problème de la pomme.
Bon a ce jour toujours pas de réseau, ils commencent à me brouter le mou la je vais les appeler et leur demander ce qu'on fait, parce que si ils sont aps capable de mettre une ligne en service je les vois mal assurer derrière. Donc si pas de réseau je vais leur dire qu'ils n'ont pas respecté leur contrat et que par conséquent il est rompu, et je go chez SFR avec leur option d'Iphone remboursé.
Bon a ce jour toujours pas de réseau, ils commencent à me brouter le mou la je vais les appeler et leur demander ce qu'on fait, parce que si ils sont aps capable de mettre une ligne en service je les vois mal assurer derrière. Donc si pas de réseau je vais leur dire qu'ils n'ont pas respecté leur contrat et que par conséquent il est rompu, et je go chez SFR avec leur option d'Iphone remboursé.
