iphone 4s HS ??

[iphonenad]

Bonsoir,

Mon téléphone est un Iphone 4s.

Depuis 3 jours, je ne peux ni émettre des appels/sms, ni en recevoir. Lorsque que j'essaie, 2 secondes après "appel terminé", et lorsqu'on m'appelle 3 bips se font entendre et ça coupe :mouais:

J'ai contacté mon opérateur (Be and you), aucun soucis à ce niveau là : pas d'impayé, pas de problème réseau ...

J'ai réinitialisé mon téléphone sans succès.

Je capte le 3g, la wifi, à ce niveau là pas de soucis.

Évidemment, il n'est plus garanti :/

Auriez vous des pistes pour récuperer mon telephone svp ?

Merci par avance

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour

avez tenté une restauration ?

 

[iphonenad]

Bonjour,

Oui je l'ai restauré.

C'est la premiere chose que j'ai fait :/

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous essayer votre carte sim dans un autre mobile?

 

[iphonenad]

oui et tout fonctionne correctement

 

[Membre supprimé 1099458]

Arrive tu a aller sur internet depuis le 4s ?

 

[iphonenad]

oui j'y arrive en wifi et en 3g

 

[Membre supprimé 1099458]

Test en mettant une autre sim que la tienne , je pense pas que cela vienne de cela mais plus un problème matériel

 

[iphonenad]

d'accord j'essaierai des que possible.

Merci en tout cas. Je reviendrai t'informer de l'issu.

 

[Membre supprimé 1099458]

Ok merci