Bonjour,
Je viens vous signaler un problème que je rencontre avec mon iPhone 6 (4,7).
Depuis plusieurs jours je ressens un courant électrique léger dès que je touche l'iPhone (même l'écran).
La sensation n'est pas forte au premier abord mais c'est en réalité extrêmement gênant.
Je ne peux pas tenir mon téléphone plus de 5 minutes dans la main. Mes doigts s'engourdissent et mes muscles se contractent. Même dans la poche (collée) à ma cuisse je ressens cette légère intensité électrique. Certains de mes amis ressentent aussi ce courant, d'autres non.
Le fait est que depuis plusieurs jours mon état de santé se dégrade (maux de tête, main gonflée...) et que je n'ose plus toucher mon iPhone 6.
Je suppose que c'est un problème d'isolation des composants qui doivent toucher la coque en aluminium. Les ingénieurs appellent ça un problème de masse je crois.
Je tiens à préciser que le téléphone est impeccable et n'est jamais tombé...
Je suis passé mercredi à l'Apple Store de la Défense pour tenter de régler le problème, tout au moins pour comprendre, voire d'échanger le téléphone, mais on a rien voulu me dire sans RDV avec le Genius Bar. J'ai donc un RDV mercredi 1er octobre (1 semaine d'attente !).
En attendant je pense que je vais reprendre mon iPhone 4 en attendant mon rdv car c'est clairement insupportable, peut-être même dangereux.
Ce qui est sûr c'est que je ne resterai pas avec ce téléphone. Je vais demander un échange de l'appareil en espérant qu'ils confirment le problème sans mauvaise foi.
Si ils refusent je demanderai le remboursement du téléphone (j'ai reçu mon téléphone le 19, il me reste jusqu'au 3 octobre pour faire marcher mon droit de retractation) et irai voir ailleurs car c'est pas possible de payer une pile électrique à 700 euros.
Pour conclure je n'ai pas vu de topic similaire sur le forum mais je viens signaler le problème et vérifier si c'est bien un problème isolé. Dans le cas contraire c'est même pas la peine d'échanger, je demande un remboursement...
Pour les détenteurs de l'iPhone 6, ressentez-vous une sensation similaire ?
Merci par avance pour vos réponses.
Geldouille
Je viens vous signaler un problème que je rencontre avec mon iPhone 6 (4,7).
Depuis plusieurs jours je ressens un courant électrique léger dès que je touche l'iPhone (même l'écran).
La sensation n'est pas forte au premier abord mais c'est en réalité extrêmement gênant.
Je ne peux pas tenir mon téléphone plus de 5 minutes dans la main. Mes doigts s'engourdissent et mes muscles se contractent. Même dans la poche (collée) à ma cuisse je ressens cette légère intensité électrique. Certains de mes amis ressentent aussi ce courant, d'autres non.
Le fait est que depuis plusieurs jours mon état de santé se dégrade (maux de tête, main gonflée...) et que je n'ose plus toucher mon iPhone 6.
Je suppose que c'est un problème d'isolation des composants qui doivent toucher la coque en aluminium. Les ingénieurs appellent ça un problème de masse je crois.
Je tiens à préciser que le téléphone est impeccable et n'est jamais tombé...
Je suis passé mercredi à l'Apple Store de la Défense pour tenter de régler le problème, tout au moins pour comprendre, voire d'échanger le téléphone, mais on a rien voulu me dire sans RDV avec le Genius Bar. J'ai donc un RDV mercredi 1er octobre (1 semaine d'attente !).
En attendant je pense que je vais reprendre mon iPhone 4 en attendant mon rdv car c'est clairement insupportable, peut-être même dangereux.
Ce qui est sûr c'est que je ne resterai pas avec ce téléphone. Je vais demander un échange de l'appareil en espérant qu'ils confirment le problème sans mauvaise foi.
Si ils refusent je demanderai le remboursement du téléphone (j'ai reçu mon téléphone le 19, il me reste jusqu'au 3 octobre pour faire marcher mon droit de retractation) et irai voir ailleurs car c'est pas possible de payer une pile électrique à 700 euros.
Pour conclure je n'ai pas vu de topic similaire sur le forum mais je viens signaler le problème et vérifier si c'est bien un problème isolé. Dans le cas contraire c'est même pas la peine d'échanger, je demande un remboursement...
Pour les détenteurs de l'iPhone 6, ressentez-vous une sensation similaire ?
Merci par avance pour vos réponses.
Geldouille
