10.13 High Sierra je ne peux plus rien faire sur mon Mac à cause du mot de passe

[Dark172]

Bonjour je suis très embété avec mon Mac voila les 2 raison


1- Quand je suis inactif sur mon Mac et que mon Mac se mets en veille impossible de le rallumé par la suite je dois a chaque fois eteindre et rallumé mon Mac et cela est très embetant.


2- Quand je veut installer quelques chose et que je vais dans Préférences Système -> Utilisateur et groupe -> j'appuie sur le cadenas en bas a gauche et bien on me demande le mots de passe pour la sécurité le problème ses que quand je rentre le bon mots de passe et bien on me le refuse et je ne peut plus rien installer pour ceux qui est des application .pkg et impossible de modifier et autres chose dans mes Préférences Système.

J'aimerais beaucoup que l'on m'aide svp

 

[Membre supprimé 1138547]

Es tu sur que ta session soit administrateur

 

[Dark172]

Es tu sur que ta session soit administrateur

oui le probleme ses qui me refuse le mots de passe

 

[Membre supprimé 1138547]

Si tu arrives à ouvrir ta session c’est que le mot de passe est accepté

 

[Dark172]

Si tu arrives à ouvrir ta session c’est que le mot de passe est accepté

oui mais le reste il me le refuse

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Dark

Si tu vas dans ta session habituelle d'utilisateur à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes -->

- tu vois affiché en tête de colonne de gauche le Nom complet de l'utilisateur actuellement connecté (= toi) : est-ce qu'en-dessous de ce nom tu vois mentionné la qualité : Admin ou Standard ?​

 

[Dark172]

Bonjour Dark

Si tu vas dans ta session habituelle d'utilisateur à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes -->

- tu vois affiché en tête de colonne de gauche le Nom complet de l'utilisateur actuellement connecté (= toi) : est-ce qu'en-dessous de ce nom tu vois mentionné la qualité : Admin ou Standard ?​

oui

 

[Locke]

oui

Ce n'est pas ce qui est demandé, est-ce que ton nom d'utilisateur est mentionné comme Administrateur ou Standard ?

 

[Membre supprimé 1138547]

Dark ne veut pas répondre ou un oui non vérifiable (message #3 ), on tourne autour de la session administrateur ou pas.

 

[Dark172]

Dark ne veut pas répondre ou un oui non vérifiable (message #3 ), on tourne autour de la session administrateur ou pas.

Ma session est admin

 

[Membre supprimé 1060554]

Fais le test suivant -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le Terminal. Dans la fenêtre qui s'est ouverte > saisis la commande (copier-coller) :

sudo ls /

• et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande) --> une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide avec "Entrée"

• la commande liste les dossiers de 1er rang du volume démarré

=> est-ce que tu vois s'afficher un tableau ? - ou est-ce que ton mot-de-passe n'est pas validé dans le terminal ? --> poste ce qui s'affiche en copier-coller > ton coller dans une fenêtre de code par le procédé suivant -->

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

 

[Dark172]

</> sudo ls /
Password:
Sorry, try again.
>

 

[Membre supprimé 1060554]

Ton mot-de-passe n'est pas validé comme donnant droit à des privilèges admin.

Passe les commandes informatives (l'une après l'autre - elles ne demandent pas de privilège admin) :

diskutil list
fdesetup status

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter)

• la 1ère affiche le tableau des disques > et montrera le nom du volume de démarrage

• la 2è le statut de FileVault > et fera savoir si ce volume sera verrouillé en cas de démarrage sur l'OS de secours

Poste ces informations ici (dans une fenêtre de code).

 

[Dark172]

</> diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Machintosh HD           499.1 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Machintosh HD          +498.7 GB   disk1
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 9C853EFE-6DA6-4425-9457-120054CB96DB
                                 Unlocked Encrypted > </> fdesetup status
FileVault is On.
>

 

[Membre supprimé 1060554]

Le nom du volume est Macintosh HD et FileVault est activé.

Je te propose un tuto > qui va te permettre de créer un second compte admin dans le volume Macintosh HD. Depuis la session de cet admin auxiliaire --> on pourra réparer ton compte principal.

- redémarre > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir => la  (démarrage sur l'OS de secours). Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

----------

Lance d'abord l'Utilitaire de disque. Dans la colonne de gauche > sélectionne le volume Macintosh HD libellé en grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le libellé MacOsX doit être affiché en noir plein, si le volume est remonté.

----------

À présent > quitte l'Utilitaire de disque > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (avec la plus grande exactitude) -->

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; pas d'espace entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Macintosh HD --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus) --> tu vas avoir à t'authentifier à l'écran initial de connexion pour déverrouiller le volume > puis à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'ouvrir ta session > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac. Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> tu n'as qu'à dire si ça a bien été le cas...

 

[Dark172]

Le nom du volume est Macintosh HD et FileVault est activé.

Je te propose un tuto > qui va te permettre de créer un second compte admin dans le volume Macintosh HD. Depuis la session de cet admin auxiliaire --> on pourra réparer ton compte principal.

- redémarre > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir => la  (démarrage sur l'OS de secours). Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

----------

Lance d'abord l'Utilitaire de disque. Dans la colonne de gauche > sélectionne le volume Macintosh HD libellé en grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le libellé MacOsX doit être affiché en noir plein, si le volume est remonté.

----------

À présent > quitte l'Utilitaire de disque > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (avec la plus grande exactitude) -->

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; pas d'espace entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Macintosh HD --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus) --> tu vas avoir à t'authentifier à l'écran initial de connexion pour déverrouiller le volume > puis à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'ouvrir ta session > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac. Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> tu n'as qu'à dire si ça a bien été le cas...

Je te dirait si cela a marché mais je le ferais un peu plus tard

Le problème ses que au moment où je redémarre mon mac après avoir entré la commande et bien on me demande d’entrer mon mots de passe et quand je le mets et bien cela me refuse mon mots de passe

Quand je rentre la commande dans le terminal on me dit : rm: /Volumes/Macintosh HD/var/db/ .AppleSetupDone: No such file or directory ses normal ?

Au moment où on me demande de me connecter j’y arrive

Cela n’a pas marcher je ne peut pas créé d’utilis