Kernel panic en sortie de veille

[zeltron54]

Bonjour,

Je viens d'installer 2 barrettes de RAM 8 GO de marque Crucial dans un imac 27 avec fusion drive de fin 2013.

Il y avait 8 Go au départ, maintenant 24 Go.

Depuis j'ai un kernel panic UNIQUEMENT à la sortie de veille profonde (après 3 heures : Standbydelay réglé à 10800 dans pmset avec le terminal).

A part à la sortie de veille tout fonctionne très bien, les 24 Go de ram sont reconnus et opérationnels).

J'ai essayé en réinstallant l' OS 10.9.2.
Sur l'os tout neuf avec rien d'autre d' installé , même problème.

Je met donc en cause les barrettes, mais pourquoi EXCLUSIVEMENT en sortie de veille ?

Je suis preneur de toutes explications plausibles !
En attendant j'ai bloqué la mise en veille donc tout roule...

Merci.

 

[pascalformac]

et tu as LU le rapport de KP?
( si t'en as , parfois y a pas)

y reperer des lignes dependencies
( si du matosse-hors barrettes- est en cause directe c'est listé là)

edit
et faire ca
-reset pram
-reset SMC PMU
(procedure propre à chaque modèle)
- démarrage sans extensions
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR

 

[zeltron54]

Merci Pascalformac de t' intéresser à mon problème.

Alors j'ai commencer par les reset pram, smc, pmu, sans succès.
Ensuite j'ai vidé les caches : idem

Suite à cela j'ai formaté le disque et j'ai installé un OS 10.9.2 tout neuf et sans rien installer de plus j'ai fait les essais ... Sans succès, toujours le kernel panique en sortie de veille.

le problème est la dès qu'une ou les 2 barrettes nouvelles sont misent. qu'elles soient seules ou avec les anciennes et quelque soit l'emplacement...

Quand au log, je n'y connait pas grand chose ! voilà le dernier...

Sun Apr 27 15:20:08 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff8005adbe7e): Kernel trap at 0xffffff8005abe0d4, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffff80ab380e78, CR3: 0x00000000086bc000, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x00000000001510f5, RBX: 0x0000000000345d60, RCX: 0xffffff802895f000, RDX: 0x0000000082a21e60
RSP: 0xffffff82b87fbbe0, RBP: 0xffffff82b87fbc10, RSI: 0xffffff80060d1600, RDI: 0xffffff802b380ea0
R8: 0x0000000000000010, R9: 0x0000000080010033, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffff7f87fc9c90
R12: 0xffff000000000000, R13: 0x00000000041510f3, R14: 0xffffff80060d2a68, R15: 0x000000000001a2eb
RFL: 0x0000000000010006, RIP: 0xffffff8005abe0d4, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
Fault CR2: 0xffffff80ab380e78, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff82b87fb870 : 0xffffff8005a22fa9
0xffffff82b87fb8f0 : 0xffffff8005adbe7e
0xffffff82b87fbac0 : 0xffffff8005af3376
0xffffff82b87fbae0 : 0xffffff8005abe0d4
0xffffff82b87fbc10 : 0xffffff8005aa9be9
0xffffff82b87fbc60 : 0xffffff8005ae52a1
0xffffff82b87fbcc0 : 0xffffff7f87f8daed
0xffffff82b87fbd00 : 0xffffff7f87f9111f
0xffffff82b87fbd20 : 0xffffff8005ec164c
0xffffff82b87fbd80 : 0xffffff8005edd3c3
0xffffff82b87fbdd0 : 0xffffff8005ea1645
0xffffff82b87fbe40 : 0xffffff8005e98b0d
0xffffff82b87fbeb0 : 0xffffff8005ea71f4
0xffffff82b87fbef0 : 0xffffff8005ea72ff
0xffffff82b87fbf30 : 0xffffff8005eacb72
0xffffff82b87fbf80 : 0xffffff8005eaccf3
0xffffff82b87fbfb0 : 0xffffff8005ad7047
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleACPIPlatform(2.0)[5D6DA288-1289-3FD4-BFA5-09C109930AE7]@0xffffff7f87f83000->0xffffff7f87fdbfff
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f86cf7000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[EDA75271-4E9D-34E7-A2C5-14F0C8817D37]@0xffffff7f860ba000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
13C1021

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.1.0: Wed Apr 2 23:52:02 PDT 2014; root:xnu-2422.92.1~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: E9CF78E2-1E9F-3B6F-81A4-FEE6C6D0E4D5
Kernel slide: 0x0000000005800000
Kernel text base: 0xffffff8005a00000
System model name: iMac14,2 (Mac-27ADBB7B4CEE8E61)

System uptime in nanoseconds: 640777595533
last loaded kext at 633072593752: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f88027000, size 49152)
last unloaded kext at 523709687244: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f88027000, size 32768)
loaded kexts:
com.tuxera.filesystems.tufsfs.fusefs_txantfs 2013.3.14
com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverInt 0.0.97
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.3f10
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.0f1
com.apple.driver.AGPM 100.14.15
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.9d1
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.0f1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.3f10
com.apple.GeForce 8.2.4
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 8.2.4
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 8.2.4
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1
com.apple.driver.AppleSDXC 1.5.2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 831.21.63
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 670.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 170.15
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.2.3f10
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.3f10
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.0f1
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.5fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.3f10
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.14
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 8.2.4
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 8.2.4
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 2.1.3
com.apple.iokit.IOSurface 91
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.0f1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.0f1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d10
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.4.35
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 98.14
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHIDMouse 180.9
com.apple.driver.AppleHIDMouse 180.9
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 170.15
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 170.15
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.CoreStorage 380
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBFamily 675.4.0
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.pthread 1

 

[pascalformac]

KP assez typique ...barrettes

ceci dit
ca pourrait etre la sortie de veille sur CETTE session
(j'y crois peu , mais tester sur session test ou même invité, avec autres sessions fermées)

et l'autre test est evidemment d'enlever les barrettes et retester sans

 

[zeltron54]

Alors idem sur une autre session.

Et plus de kernel panic si j'enlève les 2 barrettes crucial.

Donc je suis sur que les barrettes sont en cause, je cherchais juste à comprendre pourquoi cela arrive uniquement en sortie de veille et jamais en cours de travail, même avec une utilisation intensive...

Merci pour tes conseils.

 

[edd72]

Parce qu'en court de travail tu ne consomme jamais tes 24Go de RAM (et ces barrettes sont peut-être en bout de chaine).

Lors de la veille prolongée, le contenu de la RAM est dumpé vers le DD. Lors de la sortie, il est recopié du DD vers la RAM, ceci explique peut-être cela quant au fait que tu déclenche le problème à ce moment-là.

Tu as fait un AHT complet? Tu as testé avec Rember?

 

[zeltron54]

Contrôle AHT et Rember fait tout est OK.

Je vais prendre contact avec le vendeur pour un échange.

Merci à vous.