La fenêtre d'aide des apps Apple…

[8enoit]

La recherche dans la rubrique Aide des apps Apple m'a souvent déçu.
Encore à l'instant. Deux captures ci-dessous.
Est-il normal de n'avoir aucun résultat?
Conclusion: ce n'est pas mauvais, c'est très mauvais.

 

[Locke]

Conclusion: ce n'est pas mauvais, c'est très mauvais.

Tu n'utilises pas la bonne option, il faut aller dans Pages et...



...et ceci est valable pour toutes les Applications Apple installées d'office.

 

[MrTom]

Tu n'utilises pas la bonne option, il faut aller dans Pages et...

Voir la pièce jointe 296531 Voir la pièce jointe 296533

...et ceci est valable pour toutes les Applications Apple installées d'office.

Malheureusement non, il a bien raison. Même en passant par Pages > Aide > Aide Page, la recherche ne fonctionne pour rien du tout.

 

[Locke]

Il y bien un index...



...et si on tape par exemple calcul...



...la plus belle fille du monde ne peut donner que ce qu'elle a. Et autant chercher directement dans une application.

 

[MrTom]

Voilà je tape calcul, je suis bien dans Pages > Aide > Aide Page.



Nous avons cependant un message que tu n'as pas sur tes captures d'écran : Veuillez patienter un instant le temps que tous les résultats de recherche soient disponibles.

Huston, on a bien un problème.

 

[love_leeloo]

tout marche bien chez moi

 

[Locke]

Me concernant, si je cherche avec le mot verrouiller dans l'aide de Pages ou Numbers...



...je ne cherche pas ailleurs, mais directement dans l'Aide de l'application.

 

[Gerapp38]

La recherche est même interactive si on la tape directement en le menu Aide, ce qui affiche soit une aide liée aux menus, soit l'aide proprement dite

 

[MrTom]

C'est vraiment fou tout ce que l'on peut faire quand ça fonctionne

 

[Bicus]

Nous avons cependant un message que tu n'as pas sur tes captures d'écran : Veuillez patienter un instant le temps que tous les résultats de recherche soient disponibles.

Je pense à deux pistes :

• localement, une indexation Spotlight à refaire : https://support.apple.com/fr-fr/102321
• réseautement, un logiciel tiers de filtrage réseau (Little Snitch, Hulu, ...) ou un VPN qui empêche de chercher l'aide en ligne

 

[MrTom]

Merci pour ton retour.

Une nouvelle indexation ne produit pas de résultat (J'ai désindexé, puis autorisé Macintosh HD).
J'ai également changé de réseau sans résultat (je suis sur un réseau entreprise).

 

[love_leeloo]

tu as SIRI activé ?

j'ai l'impression parfois que sans SIRI, y a des trucs qui ne marche pas.

 

[MrTom]

Hello,

Oui Siri est activé et toute est coché dans les résultats de recherche possible.
Je sèche et je ne trouve rien en anglais sur le domaine, les mots étant très génériques.