l'imprimante ne répond pas..

rastacouaire

Membre enregistré
15 Janvier 2009
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du jour au lendemain!!

bonjour :)

je viens vers vous pour essayer de comprendre un problème que l'on a ici avec 4macs et auquel je n'arrive pas à trouver de solution.


tout d'abord, je suis novice dans les macs, donc il se peut que je pose des questions qui peuvent paraître un peu idiote, je m'en excuse d'avance :)

donc notre petit problème..

nous avons une (enfin plusieurs) mais une seule cause problème, une imprimante en réseau.
depuis hier, lorsque les macs souhaitent imprimé sur cette imprimante, qui est une xerox, ça ne veut pas, ça indique au bout d'un certain temps "l'imprimante ne répond pas"

donc bon, on pourrait croire que l'imprimante a un soucis, ça arrive assez fréquemment sur ces ptites bêtes là mais le truc c'est que ça fonctionne très bien quand on est sous windows.

ce qui est également étrange, c'est que jusqu'ici tout fonctionnait très bien.

et ce qui est encore plus étrange, c'est que ça le fait sur tous les macs sans exception :|

j'ai bien voulu réinstallé l'imprimante, mais la façon dont je le fais, il y a besoin de mon login dès qu'on souhaite imprimé.. pas glop du tout quoi.

si vous pouvez m'aider, j'en serais fort reconnaissante! :D
merci

ah voui, et nous avons mac os leopard (10.5.5)

merci :)