Bonjour tout le monde , voila ,j'ai un gros probleme avec mon mac .
Ma mere l'a acheter sur leboncoin il y a environ 2 mois , au debut il marchait bien , on a telecharger mozilla , chrome etc... Toute la panoplie qu'on avait sur windows quoi . Puis , on a arreter de l'utiliser parce que nos clavier et souris n'etaient pas compatible avec l'Imac . Quand on a acheter le clavier et la souris apple , je les ai connecte et tout et j'ai commencer a l'utiliser (le mac) comme d'habibtude . Au bon d'une demi heure-un quart d'heure , l'ecran devient tout noir . Alors je l'eteind de force (en qppuyqnt sur le boutom 10 sec) et quand je redemarre , une icone avec un point d'interrogation s'affiche . Je cherche sur internet avec mon telephone pour savoir ce au'il se passe et on me donne une manoeuvre au demarrage a effectuer pour regler le probleme . Bon , evidemment ca ne marchait pas ( je le faisait probablement mal ) , mais plus tard , j'ai qllumer normal et il n'y a pas eu d'icone au demarrage , et encore une fois , au bout de 10-15 minutes l'ecran est devenu noir . On a alors confier l'ordi a un reparateur qui m'a dit qu'il faut la facture et tout pour le remettre a zero et que l'installation se faisait toute seule . j'ai alors pris la facture , fait command+R , je suis partit sur utilitaire de disque , j'ai effacer le disque de demarrage OS X et je suis partit sur reinstaller OS X , j'ai selectionner le disque de demarrage que je venait d'effacer et la ... Il m'ont demander l'adresse ID Apple de l'ordi+le code ... Probleme , je ne savait pas qu'il fallait faire ca quand le mac marchait et en plus , ma mere a supprimer le numero de telephone du gars aui nous l'a vendu . Du coup je me retrouve avec une facture et je vous parle depuis mon mac que j'ai demarrer avec commande+R et -> Obtenir de l'aide en ligne .
Quelqu'un pourrait m'aider SVP , la je bloque sur tout . J'ai meme essayer d'installer OS X Lion depuis internet mais a chaque fois Safari me dit :''Memoire insuffisante'' ou quelque chose comme ca . Alors que mon disque de demarrage est presque vide !
Si quelqu'un peut m'aider ...
Cordialement , El Pollo Loco
Ma mere l'a acheter sur leboncoin il y a environ 2 mois , au debut il marchait bien , on a telecharger mozilla , chrome etc... Toute la panoplie qu'on avait sur windows quoi . Puis , on a arreter de l'utiliser parce que nos clavier et souris n'etaient pas compatible avec l'Imac . Quand on a acheter le clavier et la souris apple , je les ai connecte et tout et j'ai commencer a l'utiliser (le mac) comme d'habibtude . Au bon d'une demi heure-un quart d'heure , l'ecran devient tout noir . Alors je l'eteind de force (en qppuyqnt sur le boutom 10 sec) et quand je redemarre , une icone avec un point d'interrogation s'affiche . Je cherche sur internet avec mon telephone pour savoir ce au'il se passe et on me donne une manoeuvre au demarrage a effectuer pour regler le probleme . Bon , evidemment ca ne marchait pas ( je le faisait probablement mal ) , mais plus tard , j'ai qllumer normal et il n'y a pas eu d'icone au demarrage , et encore une fois , au bout de 10-15 minutes l'ecran est devenu noir . On a alors confier l'ordi a un reparateur qui m'a dit qu'il faut la facture et tout pour le remettre a zero et que l'installation se faisait toute seule . j'ai alors pris la facture , fait command+R , je suis partit sur utilitaire de disque , j'ai effacer le disque de demarrage OS X et je suis partit sur reinstaller OS X , j'ai selectionner le disque de demarrage que je venait d'effacer et la ... Il m'ont demander l'adresse ID Apple de l'ordi+le code ... Probleme , je ne savait pas qu'il fallait faire ca quand le mac marchait et en plus , ma mere a supprimer le numero de telephone du gars aui nous l'a vendu . Du coup je me retrouve avec une facture et je vous parle depuis mon mac que j'ai demarrer avec commande+R et -> Obtenir de l'aide en ligne .
Quelqu'un pourrait m'aider SVP , la je bloque sur tout . J'ai meme essayer d'installer OS X Lion depuis internet mais a chaque fois Safari me dit :''Memoire insuffisante'' ou quelque chose comme ca . Alors que mon disque de demarrage est presque vide !
Si quelqu'un peut m'aider ...
Cordialement , El Pollo Loco
