10.13 High Sierra Mac Os High Sierra Bug installation...again

Manuponsonby33

Membre confirmé
18 Novembre 2017
11
0
33
Bonjour à tous,

Je suis propriétaire d'un MacBook pro de 2015. Après avoir tenté comme beaucoup ici l'installation de la nouvelle version High Sierra. Mon ordi ne démarre plus après la saisie du Mot de Passe, il affiche du codé comme vous pouvez voir sur l'image en PJ et redémarre 20171118_185227.jpg .

J'ai l'impression ne pas être le seul à avoir essuyé les plâtres avec cette nouvelle version. Mais j'ai l'impression en lisant un peu le forum que chaque utilisateur a un souci différent. Pouvez m'aider svp ?? Attention débutant en codage.

Merci d'avance de l'aide que vous pourriez m'apporter et bon dimanche

Manu
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Tente de démarrer en mode sans échecs (Appuis sur Maj lors du boot).

Edit : c'est pas un mi 2015 mais un mi 2012 que tu as.
Tu t'es fait "rouler".:D
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Oui tu saisis ton mot de passe (tu dois avoir activé ce "bouzin" de Filevault, après faut assumer).:D
Mais ensuite que se passe-t-il?
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Peux-tu démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot) et là dans le menu tu sélectionnes Utilitaires/Terminal.
Là tu tapes la commande :
diskutil list
et tu fais un copier des résultats.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137
 

Manuponsonby33

Membre confirmé
18 Novembre 2017
11
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33
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 0F08FC2B-0607-4A6B-B80C-BD4EAD0945F0
                                 Locked Encrypted
 

Manuponsonby33

Membre confirmé
18 Novembre 2017
11
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33
Peux-tu démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot) et là dans le menu tu sélectionnes Utilitaires/Terminal.
Là tu tapes la commande :
diskutil list
et tu fais un copier des résultats.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Ok.
Donc tu vas monter via l'utilitaire de disques ta partition Macintosh HD en donnant ton mot de passe, puis tu le sélectionnes et tu fais un SOS dessus.
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Ben dans le menu à 4 choix (en quittant soit safari soit le terminal) tu choisis Utilitaires de disques.
Là tu sélectionnes Macintosh HD puis menu/Fichier et il doit y avoir une option "Débloquer ou monter" je ne sais plus exactement (perso je fuis comme la peste cet outil : Filevault qui crypte les données et emmène plus d'emm....dement que d'avantages dans la plupart des cas) et ensuite, nouveau clic sur Macintosh HD et là tu devrais trouver dans les menus la fonction SOS.
 

Manuponsonby33

Membre confirmé
18 Novembre 2017
11
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Ben dans le menu à 4 choix (en quittant soit safari soit le terminal) tu choisis Utilitaires de disques.
Là tu sélectionnes Macintosh HD puis menu/Fichier et il doit y avoir une option "Débloquer ou monter" je ne sais plus exactement (perso je fuis comme la peste cet outil : Filevault qui crypte les données et emmène plus d'emm....dement que d'avantages dans la plupart des cas) et ensuite, nouveau clic sur Macintosh HD et là tu devrais trouver dans les menus la fonction SOS.
Ok Jean, je viens d'en finir avec le sos. Terminé avec succès :) Quel est donc stp la prochaine étape ?
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Tu reviens sur le terminal et tu donnes les retours des 2 commandes :
ls -l /Volumes/"Macintosh HD"
puis
df -H
 

Manuponsonby33

Membre confirmé
18 Novembre 2017
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Tu reviens sur le terminal et tu donnes les retours des 2 commandes :
ls -l /Volumes/"Macintosh HD"
puis
df -H
Bloc de code:
bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   728M    64%   44922 4294922357    0%   /
devfs          203k   203k     0B   100%     688          0  100%   /dev
/dev/disk2     5.2M   1.9M   3.3M    37%      21 4294967258    0%   /private/var/log
/dev/disk3     524k   147k   377k    29%       4 4294967275    0%   /Volumes
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk5     524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk6     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk7     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk8     524k   303k   221k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk9      13M   2.8M   9.8M    23%      81 4294967198    0%   /private/var/folders
/dev/disk10    2.1M   2.0M   102k    96%     439 4294966840    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk12    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk13    524k   172k   352k    33%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk14    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk15    1.0M   180k   868k    18%       5 4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk16    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk17    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk18    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk19    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk20    499G   130G   369G    27%  765456 4294201823    0%   /Volumes/Macintosh HD
 

Manuponsonby33

Membre confirmé
18 Novembre 2017
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33
Tu reviens sur le terminal et tu donnes les retours des 2 commandes :
ls -l /Volumes/"Macintosh HD"
puis
df -H
Bloc de code:
ls -l /Volumes/"Macintosh HD"
total 208
-rw-rw-r--   1 root  admin  10244 Aug 10 18:03 .DS_Store
d--x--x--x   9 root  wheel    306 Nov 18 10:38 .DocumentRevisions-V100
-rw-r--r--   1 root  wheel    361 Nov 18 13:21 .IAProductInfo
-rw-r--r--   1 root  wheel    590 Nov 18 14:19 .OSInstallerMessages
drwxr-xr-x   2 root  wheel     68 Nov 13  2014 .PKInstallSandboxManager
drwxr-xr-x@  4 root  wheel    136 Nov 18 13:06 .PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
drwx------   5 root  wheel    170 Nov 13  2014 .Spotlight-V100
-rw-r--r--   1 root  wheel    648 Nov 18 13:21 .TALRestoreApps
d-wx-wx-wt@  2 root  wheel     68 Mar  6  2015 .Trashes
drwxr-xr-x   3 root  wheel    102 Nov 17 20:13 .adobeTemp
drwx------  44 root  wheel   1496 Nov 18 13:21 .fseventsd
-rw-------@  1 root  wheel  65536 Oct 14  2015 .hotfiles.btree
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 Oct  9  2016 .vol
lrwxr-xr-x   1 root  wheel     49 Mar  6  2015 Informations sur l’utilisateur -> /Library/Documentation/User Information.localized
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 Oct  9  2016 Network
drwxr-xr-x   8 root  wheel    272 Nov 18 13:55 Recovered Items
drwxr-xr-x   5 root  admin    170 Oct  9  2016 Users
drwxr-xr-x@  4 root  wheel    136 Nov 18 13:21 Volumes
drwxrwxr-t@  2 root  admin     68 Oct  9  2016 cores
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 Oct  9  2016 dev
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 Oct  9  2016 etc -> private/etc
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 Oct  9  2016 home
drwxr-xr-x@  7 root  wheel    238 Nov 18 20:39 macOS Install Data
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 Mar  6  2015 net
drwxr-xr-x   3 root  wheel    102 Nov 18 13:38 private
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 Oct  9  2016 tmp -> private/tmp
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 Oct  9  2016 var -> private/var
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Ok tout à l'air là.
As-tu des données non sauvegardée à récupérer? Et si oui, as-tu un DDE disponible pour l'opération?