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MacBook Pro MacBook Pro 15 2013 : Ecran noir, ventilo & coupure.

Discussion dans 'Mac portables' créé par mlo, 29 Novembre 2018.

Modérateurs: macinside, Sly54
  1. mlo

    mlo Nouveau membre

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    bonjour,
    je rencontre un souci avec un MacBook Pro 15 (fin 2013) sous High Sierra.
    Depuis hier, l'écran se coupe inopinément les ventilos se mettent à tourner à fond pendant 10 secondes et le mac s'éteint. Je n'ai pas trouvé d'éléments déclencheurs.

    Le mac ne plante pas si je n'ouvre pas de session ou si je n'ai pas d'activité (!); Avant les planages, je ne ressens pas de lenteur particulière.

    Est-il possible d'avoir accès à des logs ou de tester des éléments matériels (carte graphique, ...) ?

    Plus globalement, avez-vous rencontré ce type de problème ?
    merci
     
  2. mlo

    mlo Nouveau membre

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    Bonjour,
    après une journée de bug, je pense avoir identifié un élément déclencheur.
    Je peux travailler sans problème tant que je n'affiche pas de vidéo (youTube, VLC ...). Quelques minutes de vidéo et c'est le plantage assuré ... écran noir > ventilo à fond pendant quelques secondes > coupure.
     
  3. Invité

    Invité Pommé
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    Tu pourrais peut être installer "MacFanControl" histoire de voir si ce n'est pas un problème de surchauffe
     
  4. Fullcrum

    Fullcrum OS Collector
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    Salut,

    As-tu fait un NVRAM ?
     
  5. Locke

    Locke What am I doing here?
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    Tu as testé avec d'autres navigateurs étant donné que ton problème est lié avec la lecture de vidéos via internet ?
     
  6. Sly54

    Sly54 Acrobate de l'espace
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    Les logs sont accessibles en utilisant l'application qui s'appelle Console.
     
  7. mlo

    mlo Nouveau membre

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    Pas de problème de surchauffe (verif via istatmenu). Les ventilos se lancent après l'écran noir et tournent à fond pendant quelques secondes.
    J'ai dégagé la poussiére sous le capot, il n'y avait pas de grosse accumulation mais maintenant c'est propre !
     
  8. mlo

    mlo Nouveau membre

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    J'ai l'impression que le problème apparait quelque soit le type vidéo :
    • youTube
    • pub sur un site
    • vidéo en local lue via VLC
    C'est étonnant ce problème, je n'ai jamais vu ça.
    Je me dis qu'après 5 cinq de durs labeurs, le macbook n'en peux plus. Je vais tenter une restau à partir d'un clône et on verra bien.
     
  9. mlo

    mlo Nouveau membre

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    Merci ! effectivement tout semble être loggé. Il ne reste plus qu'à attendre le prochain plantage et tenter de comprendre les logs
     
  10. mlo

    mlo Nouveau membre

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    Oui tout à fait, j'en ai fait un ... c'est finalement devenu un réflexe ! !
     
  11. Fullcrum

    Fullcrum OS Collector
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    Je ne suis pas certain que ce soit un bon réflexe alors !
     
  12. Invité

    Invité Pommé
    Club MacG

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    Je pensais vraiment que les symptômes étaient significatif d'une surchauffe
     
Modérateurs: macinside, Sly54
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