MacBook Pro Macbook pro M1 2021 : premier démarrage

[maena]

Bonjour à toute la communauté,

Vous allez halluciner, j'ai fait le saut en achetant un macbook pro M1 14" 2021 10 CPU/16GPU, 16 Go, 1To.
Ce modèle étant le plus demandé, il n'est plus dispo sur le refurb apple, pas plus que sur amazon au SAV imbattable, je me suis donc résignée à l'acheter sur backmarket en sélectionnant TRÈS précautionneusement le revendeur (aucun avis négatif sur les MBP : 83% de satifaction et que des commentaires élogieux quant aux macbook commandés).
La bête est arrivée, très bien emballée, état extérieur impeccable comme promis par le "très bon état".
Avant même de lancer la configuration, j'ai commencé par lancer le diagnostique matériel Apple qui me ramène le code erreur "PPP001" relatif au port d'alimentation magsafe. Cela me permet de m'aperçevoir qu'aucun cable USB-C/magsafe 3 ne m'a été livré (juste un cable USB-C - USB-C). Là déjà je grince des dents.
Ensuite, je me dis que je vais quand-même configurer la machine, histoire de vérifier que sa configuration matérielle est conforme et là problème. Je n'ai jamais eu l'étape qui me propose de choisir la langue, ça commence direct sur le choix de la région dans une langue qui m'est inconnue et la France n'apparait pas dans la liste, pas plus que les pays limitrophes. J'ai bien essayé de prendre Belgium mais je suis de toute façon bloquée par la langue configurée que je ne comprends pas.

J'ai trouvé ça : https://communities.apple.com/fr/thread/220032013 qui semble correspondre au problème.
Je vais essayer d'aboutir la configuration pour ouvrir une session terminal.

 

[Locke]

Je vais essayer d'aboutir la configuration pour ouvrir une session terminal.

Dés le départ ton histoire sent mauvais, en fait la bonne expression est "ça pue" et ton enseigne à une réputation épouvantable ! D'emblée je retournerais ce MBP en demandant un remboursement. Si tu as commandé via internet, tu as un droit de rétraction de 14 jours. Tu fais ce que tu veux, mais bon, ça pue, surtout pour un démarrage de configuration.

 

[Sly54]

83% de satifaction

Ca fait peur, c'est (amha) très faible !

D'emblée je retournerais ce MBP en demandant un remboursement.

+1, sans me poser davantage de questions !

 

[iDanGener]

je me suis donc résignée à l'acheter sur backmarket en sélectionnant TRÈS précautionneusement le revendeur (aucun avis négatif sur les MBP : 83% de satifaction

Bonjour,

83% dans un examen de math c'est bon, mais là 83% de clients satisfaits selon moi c'est mauvais; c'est près de 1 sur 5 d'insatisfait.

j'ai commencé par lancer le diagnostique matériel Apple qui me ramène le code erreur "PPP001" relatif au port d'alimentation magsafe.

C'est pas anodin un problème lié à l'alimentation.

D'emblée je retournerais ce MBP en demandant un remboursement.

Pareil

 

[Sud083]

Bonjour à toute la communauté,

Vous allez halluciner, j'ai fait le saut en achetant un macbook pro M1 14" 2021 10 CPU/16GPU, 16 Go, 1To.
Ce modèle étant le plus demandé, il n'est plus dispo sur le refurb apple, pas plus que sur amazon au SAV imbattable, je me suis donc résignée à l'acheter sur backmarket en sélectionnant TRÈS précautionneusement le revendeur (aucun avis négatif sur les MBP : 83% de satifaction et que des commentaires élogieux quant aux macbook commandés).
La bête est arrivée, très bien emballée, état extérieur impeccable comme promis par le "très bon état".
Avant même de lancer la configuration, j'ai commencé par lancer le diagnostique matériel Apple qui me ramène le code erreur "PPP001" relatif au port d'alimentation magsafe. Cela me permet de m'aperçevoir qu'aucun cable USB-C/magsafe 3 ne m'a été livré (juste un cable USB-C - USB-C). Là déjà je grince des dents.
Ensuite, je me dis que je vais quand-même configurer la machine, histoire de vérifier que sa configuration matérielle est conforme et là problème. Je n'ai jamais eu l'étape qui me propose de choisir la langue, ça commence direct sur le choix de la région dans une langue qui m'est inconnue et la France n'apparait pas dans la liste, pas plus que les pays limitrophes. J'ai bien essayé de prendre Belgium mais je suis de toute façon bloquée par la langue configurée que je ne comprends pas.

J'ai trouvé ça : https://communities.apple.com/fr/thread/220032013 qui semble correspondre au problème.
Je vais essayer d'aboutir la configuration pour ouvrir une session terminal.

On évite BackMarket au maximum, le seul reconditionné fiable c’est le Refurb Apple, le reste c’est de la loterie.

Je me rappelle de tes usages et un MacBook Air M2 avec 16Go de Ram et 512Go t’aurais suffi (même un M1) et moins cher, sur le Refurb tu en as.


Ce que tu décris, ce n’est pas du tout bon, renvoie le, récupère ton argent et prends du neuf ou Refurb Apple pour avoir les 2 ans de garantie Apple.
Ne soit pas pressé pour avoir la configuration que tu veux, un Mac c’est un investissement et vu le coût, il vaut mieux être patient.

 

[maena]

On évite BackMarket au maximum, le site reconditionné fiable c’est le Refurb Apple, le reste c’est de la loterie.

Je me rappelle de tes usages et un MacBook Air M2 avec 16Go de Ram et 512Go t’aurais suffi (même un M1) et moins cher, sur le Refurb tu en as.


Ce que tu décris, ce n’est pas du tout bon, renvoie le, récupère ton argent et prends du neuf ou Refurb Apple pour avoir les 2 ans de garantie Apple.

J'en ai parfaitement conscience mais le refurb Apple n'est pas très fourni et n'avait pas le modèle que je souhaite.

Bonjour,

83% dans un examen de math c'est bon, mais là 83% de clients satisfaits selon moi c'est mauvais; c'est près de 1 sur 5 d'insatisfait.



C'est pas anodin un problème lié à l'alimentation.



Pareil

Si tu trouve mieux comme notation de reconditionneur, n'hésite pas à nous le faire partager.
En attendant le modèle en question est clairement ÉPUISÉ aussi bien chez apple refurb que sur Amazon renewed donc ... Confirmer sur plusieurs semaines de recherches. Donc ce modèle ne reviendra à mon avis jamais sur le refurb Apple qui va passer au refurb des M2, quant à Amazon il y reviendra dans 2 ans sans doute mais je n'ai plus 2 ans devant moi avant de devoir remplacer mon vieux et loyal MBP mi-2012.

 

[maena]

J'ai fini par réussir à configurer cette machine en passant par le mode recovery, il était possible de changer les options du clavier de démarrage et d'enfin pouvoir suivre la configuration pas à pas.
Je viens de tester tout : tout fonctionne parfaitement.
Je testerai l'alimentation magsafe dès que j'aurai reçu le cable que j'ai du commander.
Si le message d'erreur persiste en passant le diagnostic matériel avec l'alimentation magsafe branchée, c'est certain que ce sera retour à l'expéditeur.
De toutes façons il faut toujours 2 alimentations une qu'on laisse sur son bureau et l'autre dans le sac de transport.

 

[Sud083]

J'en ai parfaitement conscience mais le refurb Apple n'est pas très fourni et n'avait pas le modèle que je souhaite.

Oui mais as-tu vraiment besoin d’un MacBook Pro 14 ou 16 pouces ou alors est-ce juste parce que tu as toujours eu des MacBook Pro Intel ?

Les MacBook Pro 14 et 16 sont vraiment des ordinateurs orientés « Pro » pour ceux qui ont des gros besoins de performances dans des usages multimédias, 3D.
Un MacBook Air (M1 ou M2) est aussi puissant que les derniers MacBook Pro 16 Intel

Si tu trouve mieux comme notation de reconditionneur, n'hésite pas à nous le faire partager.
En attendant le modèle en question est clairement ÉPUISÉ aussi bien chez apple refrub que sur Amazon renewed donc ...

Même avec une notation parfaite, aucune confiance en ce site…
La remise en vente et le processus de vente de ce vendeur ne sont pas satisfaisant…

 

[maena]

Dés le départ ton histoire sent mauvais, en fait la bonne expression est "ça pue" et ton enseigne à une réputation épouvantable ! D'emblée je retournerais ce MBP en demandant un remboursement. Si tu as commandé via internet, tu as un droit de rétraction de 14 jours. Tu fais ce que tu veux, mais bon, ça pue, surtout pour un démarrage de configuration.

backmarket reste la moins pire des plateformes du reconditionné derrière Amazon qui, cela dit, vend des produits issus des même reconditionneurs puisqu'amazon tout comme backmarket est une marketplace. Sauf qu'on a plus de garantie sur Amazon en cas de pépin. J'avais acheté chez eux un iphone Se défectueux qui m'a été remplacé sans problème.

Encore une fois, je n'avais pas le choix : le refurb Apple ne propose que des versions du 14" à plus de 3000€ (non merci), et un 16" sous dimensionné (SSD 512 Go), idem sur amazon. Très clairement ce modèle ne se retrouvera plus au refurb Apple avant des années si jamais d'ailleurs on l'y retrouve, car Apple va se concentrer sur les M2 ...

 

[flotow]

J'ai fini par réussir à configurer cette machine en passant par le mode recovery, il était possible de changer les options du clavier de démarrage et d'enfin pouvoir suivre la configuration pas à pas.
Je viens de tester tout : tout fonctionne parfaitement.
Je testerai l'alimentation magsafe dès que j'aurai reçu le cable que j'ai du commander.
Si le message d'erreur persiste en passant le diagnostic matériel avec l'alimentation magsafe branchée, c'est certain que ce sera retour à l'expéditeur.
De toutes façons il faut toujours 2 alimentations une qu'on laisse sur son bureau et l'autre dans le sac de transport.

T’es en train de perdre du temps et faire des dépenses pour quelque chose qui devrait fonctionner en le sortant de la boite.

 

[maena]

Oui mais as-tu vraiment besoin d’un MacBook Pro 14 ou 16 pouces ou alors est-ce juste parce que tu as toujours eu des MacBook Pro Intel ?

Les MacBook Pro 14 et 16 sont vraiment des ordinateurs orientés « Pro » pour ceux qui ont des gros besoins de performances dans des usages multimédias, 3D.
Un MacBook Air (M1 ou M2) est aussi puissant que les derniers MacBook Pro 16 Intel

Même avec une notation parfaite, aucune confiance en ce site…
La remise en vente et le processus de vente de ce vendeur ne sont pas satisfaisant…

Je suis assez grande pour bien définir mon besoin et il est inutile d'essayer de me vendre un Macbook Air sans ventilation active (ce qui ne manquera pas de poser des problèmes à terme à mon avis) et sans connectique, ou une version MBP beta comme celles de 2020 et 2022 sans connectique également ni port magsafe dédié à l'alimentation.
L'opération ici consiste à éviter les eceuils enchainés par Apple entre 2013 (problème de dalle des 1er écran retina) et 2019 (clavier papillon) et à ne pas investir dans du matériel qui ne sera très clairement pas maintenu par Apple très longtemps, à savoir les MBP avec puces Intel.
Le choix le plus intelligent dans mon cas est donc bien le macbook pro 14" M1 de 2021, qui est plus optimisé semble t'il que le macbook pro 14" M2 de 2023 ... Et oui j'ai passé des semaines à me renseigner comme je le fais toujours. De plus nous avons 2 ans de recul sur la puce M1 maintenant (essuyer les plâtres n'a jamais été mon truc et j'en ai pas les moyens).

 

[maena]

T’es en train de perdre du temps et faire des dépenses pour quelque chose qui devrait fonctionner en le sortant de la boite.

J'ai déjà demandé le retour et le remboursement mais pour le moment, ça répond pas mais ça finira bien par répondre.

 

[Locke]

J'ai déjà demandé le retour et le remboursement mais pour le moment, ça répond pas mais ça finira bien par répondre.

Pour moi, c'est la meilleure chose à faire. Il faut savoir que ton enseigne ne suit pas le protocole draconien de reconditionnement d'Apple vendus sur le refurb. Certes, il y a une différence de prix, mais là au moins, lors du premier démarrage, il démarre comme un produit neuf et tu as une garantie d'un matériel neuf.

Je ne te vendrais pas un MBA 15" M2, mais sur un plan personnel, comme 2e Mac, c'est ce que j'ai.

 

[maena]

Pour moi, c'est la meilleure chose à faire. Il faut savoir que ton enseigne ne suit pas le protocole draconien de reconditionnement d'Apple vendus sur le refurb. Certes, il y a une différence de prix, mais là au moins, lors du premier démarrage, il démarre comme un produit neuf et tu as une garantie d'un matériel neuf.

Je ne te vendrais pas un MBA 15" M2, mais sur un plan personnel, comme 2e Mac, c'est ce que j'ai.

Je sais parfaitement bien tout cela mais comme dit précédemment malheureusement le macbook pro M1 14 " 2021 en milieu de gamme ne se reverra pas de si tôt en refurb Apple, et pas plus sur Amazon car il a été pris d'assault. Le refurb Apple ne propose que des macbook pro M1 14 " 2021 à 32 Go haut de gamme qui ne sont ni dans mon budget ni dans mon besoin ...
J'ai passé énormément de temps à lire tous les commentaires sur ce reconditionneur et toutes les personnes ayant commandé un macbook pro ces derniers mois étaient satisfait.

 

[Sud083]

Je suis assez grande pour bien définir mon besoin et il est inutile d'essayer de me vendre un Macbook Air sans ventilation active (ce qui ne manquera pas de poser des problèmes à terme à mon avis) et sans connectique, ou une version MBP beta comme celles de 2020 et 2022 sans connectique également ni port magsafe dédié à l'alimentation.

Oui c’est vrai que les MacBook Air M1 depuis presque 3 ans qui sont sortis sont connus pour avoir des gros problèmes de refroidissements…

Le MacBook Air M2 dispose du MagSafe
Quand à la Connectique, un Hub de qualité te coûtera bien moins cher.

Tu confonds le MacBook Air Apple Silicon avec le MacBook Air Intel, ce sont deux plateformes qui n’ont plus rien à voir tant au niveau des performances que de la consommation…

L'opération ici consiste à éviter les eceuils enchainés par Apple entre 2013 (problème de dalle des 1er écran retina) et 2019 (clavier papillon) et à ne pas investir dans du matériel qui ne sera très clairement pas maintenu par Apple très longtemps, à savoir les MBP avec puces Intel.
Le choix le plus intelligent dans mon cas est donc bien le macbook pro 14" M1 de 2021, qui est plus optimisé semble t'il que le macbook pro 14" M2 de 2023 ... Et oui j'ai passé des semaines à me renseigner comme je le fais toujours. De plus nous avons 2 ans de recul sur la puce M1 maintenant (essuyer les plâtres n'a jamais été mon truc et j'en ai pas les moyens).

En quoi le MacBook Pro 14 M2 n’est pas optimisé alors que la puce M3 se profile ?
C’est une amélioration de l’architecture de la M1 qui est gravée en 5nm
Si la puce M2 n’était pas fiable, ça se saurait…

Acheter un ordinateur qui a déjà 2 ans au compteur, pour la longévité, ce n’est pas forcément le meilleur calcul…
Je ne vois pas en quoi tu essuies les plâtres en achetant du M2…
Entre ca et le refroidissement du MacBook Air M1/M2 bah ça sent un peu la paranoïa dans tes messages…

 

[maena]

Oui c’est vrai que les MacBook Air M1 depuis presque 3 ans qui sont sortis sont connus pour avoir des gros problèmes de refroidissements…

Le MacBook Air M2 dispose du MagSafe
Quand à la Connectique, un Hub de qualité te coûtera bien moins cher.

Tu confonds le MacBook Air Apple Silicon avec le MacBook Air Intel, ce sont deux plateformes qui n’ont plus rien à voir tant au niveau des performances que de la consommation…

En quoi le MacBook Pro 14 M2 n’est pas optimisé alors que la puce M3 se profile ?
C’est une amélioration de l’architecture de la M1 qui est gravée en 5nm
Si la puce M2 n’était pas fiable, ça se saurait…

Acheter un ordinateur qui a déjà 2 ans au compteur, pour la longévité, ce n’est pas forcément le meilleur calcul…
Je ne vois pas en quoi tu essuies les plâtres en achetant du M2…
Entre ca et le refroidissement du MacBook Air M1/M2 bah ça sent un peu la paranoïa dans tes messages…

Je ne confond rien du tout.
Regarde les nombreux contenus sur YT comparant les perf du M1 et du M2 ... le dernier est moins performant.
Il ne faut s'arrêter au cinebench et autre mais tester les 2 machines sur des utilisations concrètes et le M2 s'en sort moins bien que le M1, toutes choses égales par ailleurs bien entendu ...

 

[flotow]

Je ne confond rien du tout.
Regarde les nombreux contenus sur YT comparant les perf du M1 et du M2 ... le dernier est moins performant.
Il ne faut s'arrêter au cinebench et autre mais tester les 2 machines sur des utilisations concrètes et le M2 s'en sort moins bien que le M1, toutes choses égales par ailleurs bien entendu ...

Des liens sinon rien…

 

[Sud083]

Je ne confond rien du tout.
Regarde les nombreux contenus sur YT comparant les perf du M1 et du M2 ... le dernier est moins performant.
Il ne faut s'arrêter au cinebench et autre mais tester les 2 machines sur des utilisations concrètes et le M2 s'en sort moins bien que le M1, toutes choses égales par ailleurs bien entendu ...

Les contenus YouTube sont parfois très discutables (pour ne pas dire autre chose)
J’ai parcouru pas mal de tests sur Google et je n’ai pas vu ce que tu décris…
Comparer des MacBook Pro M1 et M2 d’accord mais il faut que ça soit à configuration égale (Ram et puce)

 

[Locke]

je me suis donc résignée à l'acheter sur backmarket en sélectionnant TRÈS précautionneusement le revendeur (aucun avis négatif sur les MBP : 83% de satifaction et que des commentaires élogieux quant aux macbook commandés).

Sauf que bien souvent, certains avis émanent de gens payés par telle ou telle enseigne pour donner un avis positif ! Je ne te crois pas naïve, mais il faudrait que tu élargisses tes renseignements, du moins en trouver des fiables.

Je ne confond rien du tout.
Regarde les nombreux contenus sur YT comparant les perf du M1 et du M2 ... le dernier est moins performant.
Il ne faut s'arrêter au cinebench et autre mais tester les 2 machines sur des utilisations concrètes et le M2 s'en sort moins bien que le M1, toutes choses égales par ailleurs bien entendu ...

Sur YouTube, tu vas encore tomber sur des avis positifs, du fait qu'un fabricant aura, soit versé de l'argent, soit laissé le matériel (pas trop cher) en dédommagement.

Ici, nous ne sommes pas la crème, pas des vrais spécialistes en la matière. Peut-être un avis basé sur des faits réels, mais moi je ne te vendrais rien, tout juste de te dire que tu as fait une bêtise.

 

[maena]

Les contenus YouTube sont parfois très discutables (pour ne pas dire autre chose)
J’ai parcouru pas mal de tests sur Google et je n’ai pas vu ce que tu décris…
Comparer des MacBook Pro M1 et M2 d’accord mais il faut que ça soit à configuration égale (Ram et puce)

On est bien d'accord, il faut comparer ce qui est comparable mais je n'ai plus vraiment envie debattre de l'éternel question : "la nouveauté est-elle toujours meilleure que ce qui l'a précédé" puisque la réalité (naufrage des 1ers écrans retina, naufrage du clavier papillon) ne cesse de donner la réponse qui est "NON pas obligatoirement". Et il a tout de même fallu une class action contre Apple pour que les utilisateurs floués soient dédommagés ...