MAIL: virus ou panne

[Pépé63]

Bonjour à tous,
pas facile de trouver comment déposer un message mais ça y est!
Passé à Mac il y a trois ans je n'ai eu jusqu'alors qu'à m'en féliciter.
Avec enfants & petits enfants qui se servent de la machine à qui mieux mieux, finies les corvées de nettoyage et de réinstallation de mes PC.
Seulement vlatipa kifélan douille àc'teure.
En fait le seul logiciel qui est devenu bizarre est Mail.
Cela a commencé par des "kernel Panic" chaque fois que je voulais supprimer un message soit par Ctrl soit par glisser déposer dans la corbeille...
J'ai compris que c'était cela en essayant de trouver des réponses sur le net.
Les KP disparus la messagerie est de plus en plus incontrôlable. Il m'est impossible désormais d'afficher l'onglet des Bal, si les messages sont importés ils sont dans n'importe quel ordre et en remettant l'ordre voulu, ils ne s'affichent pas forcèment en sélectionnant un nouveau message ou j'ai le même corps de message quel que soit celui que je choisi, il faut alors quitter puis revenir pour obtenir un peu de mieux.
J'ai installé thunderbird qui marche bien mais je voudrai réparer mon "mail" où j'ai de nombreux messages sauvegardés.
j'ai téléchargé une version d'essai de Sophos antivirus qui après un scan complet a trouvé...
"Infos : Tâche immédiate terminée à 22:38:04 le vendredi 15 juin 2007
258304 éléments contrôlés , 37 virus détectés , 17 erreurs "
surtout dans Adobe Reader & Java en particulier:
'Troj/Femad-E' ... 'Troj/JDownL-A' ...'Troj/ByteVeri-J' ...'Troj/ByteVeri-J'
et bien sur le commentaire suivant: Désinfection non disponible pour ce virus.

Cela me rappelle des souvenirs microsoftiens du plus mauvais alois.
De plus je ne sais vraiment pas comment m'y prendre sur Mac.
J'ai bien réparé les autorisations du HD et passé par toutes les possibilités d'Onyx sans résultats pour le moment!

Âmes généreuses et savantes, au secours, Pépé est dans le caca...
Merci à tous!

 

[DeniX]

bonsoir
quelle est votre type de machine et version du système?
d'autre part avez-vous essayé Mail dans un autre compte utilisateur et comment réagit-il?
pour les virus détectés pas de panic ce sont des virus actifs sous windows peut-être localisés dans votre messagerie.
Avec ClamXav vous pourriez les isoler et les détruire.

 

[Pépé63]

bonsoir
quelle est votre type de machine et version du système?
d'autre part avez-vous essayé Mail dans un autre compte utilisateur et comment réagit-il?
pour les virus détectés pas de panic ce sont des virus actifs sous windows peut-être localisés dans votre messagerie.
Avec ClamXav vous pourriez les isoler et les détruire.

Merci de cette réponse, j'ai un iMac G5 / 1,8 GHz avec 512 Mo de mémoire équipé de Panther 10.3.9, Je me suis dit la même chose par rapport aux virus mais je ne voudrai pas les "exporter", j'ai ClamXav et je vais le faire tourner...
Quand à un autre compte utilisateur, je vais essayer d'en créer un, je n'en ai jamais eu besoin.Je vous tiens au courrant bien sur.
ZA +

 

[Pépé63]

Merci de cette réponse, j'ai un iMac G5 / 1,8 GHz avec 512 Mo de mémoire équipé de Panther 10.3.9, Je me suis dit la même chose par rapport aux virus mais je ne voudrai pas les "exporter", j'ai ClamXav et je vais le faire tourner...
Quand à un autre compte utilisateur, je vais essayer d'en créer un, je n'en ai jamais eu besoin.Je vous tiens au courrant bien sur.
ZA +

après création d'un compte invité, je peux récupérer mes mails, les lires mais je ne peux toujours pas afficher les bal en revanche je peux les supprimer et le vérifier en passant par BAL/aller à /Poubelle.
Ceci sur le compte invité parceque sur mon compte administrateur, rien de changé, je peux éventuellement aller regarder dans les bal mais en passant par Home / Librairies/mail/...BOX Elles s'ouvrent parfois en 3 ou 4 fenêtres identiques et je peux consulter 2 ou 3 messages avant que ça se bloque, j'en profite pour enregistrer tout ce qui m'interresse avant que ça se gâte trop ou que je me fâche .
Bien sur il m'est impossible de supprimer les messages, je peux les sélectionner, cliquer sur supprimer mais rien ne se passe.
J'ai d'ailleurs un problème de suppression, les fichiers que je sélectionne (ailleurs que dans mail) vont bien à la poubelle mais lorsque je vide la poubelle, je n'ai plus le petit bruit mais à la placele temps d'une seconde toutes les icônes,dock ... du bureau disparaissent & réaparaissent mais si j'ouvre la poubelle, mes fichiers y sont encore. Onyx lui arrive à vider, mais bon!
Clamvax a mis trois fichiers en quarantaine:
Dummy.class-3c8ab4ad-76006f11.class
Dummy.class-3d482597-418a3ea6.class
Dummy.class-77980894-4c6ab3d6.class
je patauge, je patauge...
Heureusement j'ai un ibook au cas où!
Si vous y comprenez quelque chose!
Merci d'avance...

 

[BernardRey]

Est-ce que tu as essayé de reconstruire tes BAL (menu "BAL") ? Ce que tu décris fait pas mal penser à un corruption et je ne crois pas que tu parles de tentatives de reconstruction. Donc à tenter en priorité...

Pour les virus, à mon avis, tu peux dormir sur tes deux oreilles.

 

[Dramis]

Il faut regarder les messages dans la console. Tu sauras exactement ce qui plante.

 

[Pépé63]

Est-ce que tu as essayé de reconstruire tes BAL (menu "BAL") ? Ce que tu décris fait pas mal penser à un corruption et je ne crois pas que tu parles de tentatives de reconstruction. Donc à tenter en priorité...

Pour les virus, à mon avis, tu peux dormir sur tes deux oreilles.

Bon je viens de relancer Mail et j'ai fait Bal / reconstruire...
Cela n'a rien fait et j'ai toujouirs les même indisponibilités,
I am a poor lonesome Macboy

 

[DeniX]

Avez-vous vérifier le disque et réparer les autorisations ?
Il se pourrait que les choses s'améliorent

 

[Pépé63]

Il faut regarder les messages dans la console. Tu sauras exactement ce qui plante.

D'abord je savais même pas que j'avais une console! Donc c'est super!
mais y a plein de trucs là dedans & tout en patois de californie, c'est pour vous dire!
je colle un peu au hazard des trucs qui ont l'air d'avoir un rapport...
2007-06-20 16:50:46.001 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:46.006 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:50.095 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:50.100 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:51.408 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:51.413 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:51.908 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:51.913 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:52.246 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:52.251 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:52.920 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:52.925 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:56.046 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:56.051 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:56.584 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:56.589 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:58.448 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:58.548 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:59.516 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:50:59.617 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:51:03.250 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:51:03.251 Mail[432] *** -[NSCFData mailboxUid]: selector not recognized
2007-06-20 16:51:26.322 Mail[438] *** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: data is NULL
2007-06-20 16:51:26.327 Mail[438] *** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: data is NULL
2007-06-20 16:51:26.327 Mail[438] Exception raised during monitored invocation of _fetchContentsForMessage:fromStore:withViewingState:, exception: *** -[NSCFArray insertObject:atIndex:]: attempt to insert nil
2007-06-20 17:20:05.461 Microsoft Word[452] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
Contents/Info.plist -- file://localhost/System/Library/QuickTime/QuickTimeFirewireDV.component/
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-06-20 17:27:28.625 Mail[467] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/Applications/QuickTime Player.app/Contents/Resources/French.lproj/InfoPlist.strings
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-06-20 17:30:13.502 Mail[467] *** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: data is NULL
2007-06-20 17:30:13.506 Mail[467] *** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: data is NULL
2007-06-20 17:30:13.511 Mail[467] Exception raised during monitored invocation of _fetchContentsForMessage:fromStore:withViewingState:, exception: *** -[NSCFArray insertObject:atIndex:]: attempt to insert nil
2007-06-20 17:31:11.426 Finder[456] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/Applications/QuickTime Player.app/Contents/Resources/French.lproj/InfoPlist.strings
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-06-20 17:32:38.368 Mail[471] *** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: data is NULL
2007-06-20 17:32:38.370 Mail[471] *** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: data is NULL
2007-06-20 17:32:38.373 Mail[471] Exception raised during monitored invocation of _fetchContentsForMessage:fromStore:withViewingState:, exception: *** -[NSCFArray insertObject:atIndex:]: attempt to insert nil
--------------------------------------------
2007-06-19 15:49:02.081 firefox-bin[537] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
Contents/Info.plist -- file://localhost/System/Library/QuickTime/QuickTimeFirewireDV.component/
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-06-19 17:37:31.923 System Preferences[555] Unable to get info for item /Library/Application Support/Intego/Personal Antispam/Antispam Engine.app: Error: -43
2007-06-19 17:41:33.971 System Preferences[561] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/Applications/QuickTime Player.app/Contents/Resources/French.lproj/InfoPlist.strings
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-06-19 17:42:01.082 System Preferences[561] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/Applications/QuickTime Player.app/Contents/Resources/French.lproj/InfoPlist.strings
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-06-19 17:42:01.273 System Preferences[561] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/Applications/QuickTime Player.app/Contents/Resources/French.lproj/InfoPlist.strings
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.

LÀ J'EN AI PLEIN SUR QUICKTIME QUI MERDAIT & QUE J'AI VIRÉ POUR EN RÉINSTALLER UN CE JOUR QUI MARCHE...........
& DANS CRASH LOG;
Date/Time: 2007-05-28 19:18:13 +0200
OS Version: 10.3.9 (Build 7W98)
Report Version: 2

Command: ???
Path: ???
Version: ??? (???)
PID: -1
Thread: Unknown

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_INVALID_ADDRESS (0x0001) at 0x0902bf8b
(null)
PPC Thread State:
srr0: 0x93b3d1ec srr1: 0x0200f030 vrsave: 0x00000000
cr: 0x44004234 xer: 0x20000000 lr: 0x0010f340 ctr: 0x93b3d1e0
r0: 0x0010f340 r1: 0xf008fb30 r2: 0x01878a38 r3: 0x00677590
r4: 0x00295cb0 r5: 0x00000000 r6: 0x00000000 r7: 0x43700000
r8: 0x43700000 r9: 0x00000000 r10: 0x00000000 r11: 0x00328824
r12: 0x0902bf6b r13: 0x0914db50 r14: 0x0035045c r15: 0x08c56f40
r16: 0x09e454b0 r17: 0x00000000 r18: 0x00000000 r19: 0x0035045c
r20: 0x0035045c r21: 0x00000000 r22: 0x09e7b900 r23: 0x00000000
r24: 0x00000000 r25: 0x09173320 r26: 0x00000001 r27: 0x00000000
r28: 0x00000000 r29: 0x0068b470 r30: 0x091aada0 r31: 0x0010f268

Binary Images Description:
DANS PANIC LOG Y EN A PLEIN AUSSI LES2 PREMIERS:
Mon Jun 11 13:56:36 2007




Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x0000000000000001 PC=0x000000000002C240
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x2377A780)
PC=0x0002C240; MSR=0x00001030; DAR=0x00000001; DSISR=0x42000000; LR=0x0002C224; R1=0x0D15B8E0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x0D15B950 0x0002C0C8 0x00025334 0x0008D8E4 0x0006F308 0x0022D3E8 0x000BB830 0x000BAEE0
0x001DD5B0 0x000CE908 0x00222FC0 0x00222E6C 0x00246D84 0x000941C0 0x003C002F
backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xF007F4D0

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily(1.3.9)@0x3b7000
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x2377A780)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x23718500)
PC=0x90018BEC; MSR=0x0200F030; DAR=0xF02BD5F0; DSISR=0x42000000; LR=0x902C13D4; R1=0xF007F4D0; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:
Darwin Kernel Version 7.9.0:
Wed Mar 30 20:11:17 PST 2005; root:xnu/xnu-517.12.7.obj~1/RELEASE_PPC


panic(cpu 0): 0x300 - Data access
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x00083498 0x0008397C 0x0001EDA4 0x00090C38 0x0009402C
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x2377A780)
PC=0x0002C240; MSR=0x00001030; DAR=0x00000001; DSISR=0x42000000; LR=0x0002C224; R1=0x0D15B8E0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x0D15B950 0x0002C0C8 0x00025334 0x0008D8E4 0x0006F308 0x0022D3E8 0x000BB830 0x000BAEE0
0x001DD5B0 0x000CE908 0x00222FC0 0x00222E6C 0x00246D84 0x000941C0 0x003C002F
backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xF007F4D0

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily(1.3.9)@0x3b7000
Exception state (sv=0x23718500)
PC=0x90018BEC; MSR=0x0200F030; DAR=0xF02BD5F0; DSISR=0x42000000; LR=0x902C13D4; R1=0xF007F4D0; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:
Darwin Kernel Version 7.9.0:
Wed Mar 30 20:11:17 PST 2005; root:xnu/xnu-517.12.7.obj~1/RELEASE_PPC


mail log:
Jun 15 12:17:56 localhost postfix/postqueue[495]: warning: Mail system is down -- accessing queue directly
Jun 11 11:23:32 localhost postfix/postqueue[1675]: warning: Mail system is down -- accessing queue directly

je n'en sais pas bien plus...
Merci à tous

 

[Pépé63]

Avez-vous vérifier le disque et réparer les autorisations ?
Il se pourrait que les choses s'améliorent

OUI, j'ai commencé par cela et passé par Onyx +sieurs fois.
au fait la fonction vider la corbeille est redevenue normale suite à l'installation d'une sécurité "SecUpd2006-007Pan.dmg" téléchargée mais pas installée....
MERCI