Mails qui disparaissent

[Antonio72]

Bonsoir,

On vient de m'offrir un mac OS X version 10.9.1 et j'en suis pas mal contente, sauf que j'ai de petits soucis avec Mail.
En effet, il s'avère que, sans raison apparente, mes mails envoyés sont supprimés automatiquement. Il y a quelque temps, ce sont les mails reçus qui disparaissaient. Après avoir tout réinstallé, ils ne disparaissent plus.
Auriez-vous une explication et même une solution à ce problème ?
Je suis allée vérifier dans comportements de la bal et tout est bien réglé, il me semble...

Merci pour votre aide.

 

[pascalformac]

bienvenue

un grand classique

souvent signe d' une indexation naze

deux facons de regler

soit via menu Mail /reconstruire boite au lettres , à faire pour chaque boite


soit plus radicale forcer Mail à refaire TOUTE l'indexation

la fameuse manip " envelope index", un seul p; traitée en long en large sur divers forums , blogs et bien entendu sur macg dans la section où sont traités les sujets Mail ( internet)