MacBook Air MBA 2011 "votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème"

[LiamstorM]

Cela vient de le refaire.... donc c'est tout le temps environ 10 min après avoir démarré.

Je vais remettre un coup d'alcool isopropylique... peut être que j'ai été trop timide.

 

[LiamstorM]

Rappelle-moi : tu démarres sur l'OS externe du volume SSD Mac OS ?

- repasse alors un :​

diskutil list

• et poste le tableau des disques => que je voie la situation.

Alors je démarre sur le SSD externe sur lequel j'ai installé un Mac OS de back up (voir début de post).

Voici la commande quelques secondes après avoir démarré l'ordi

MacOSs-Air:~ macosrecover$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            72.1 GB    disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 18.9 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                507.2 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS SSD Mac OS              350.0 GB   disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
   4:                  Apple_HFS Clone                   149.1 GB   disk2s4

Voici la commande 10 min après (une fois que j'ai eu le message "Disk not ejected properly" (voir message #56)

MacOSs-Air:~ macosrecover$ diskutil list
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS SSD Mac OS              350.0 GB   disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
   4:                  Apple_HFS Clone                   149.1 GB   disk2s4

 

[Membre supprimé 1060554]

Le SSD semble fonctionnel : on voit la distribution apfs.

- le Mac aussi : la preuve --> tu démarres sur un OS de DDE externe et ça marche.​

=> je me demande s'il n'y a pas un problème au niveau du connecteur de la carte-mère. Tu sans doute devoir porter ton Mac dans un magasin agréé Apple pour un diagnostic.

 

[LiamstorM]

Oki je vois.

Est-ce que ça vaut le coup quand même que :

1- je remette un bon coup d'alcool isopropylique un peu partout ? (là j'en avais mis juste sur le SSD en le ddétachant)

2- j'ai moi aussi un MBA Mid-2012 avec un SSD (APPLE SSD SM512E). Est-ce que je ne peux pas essayer d'intervertir les deux SSD ? Si le sien marche sur mon mac ou si mon SSD s'éjecte aussi sur son mac c'est que cela serait bien la CM ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Quel est l'année du MacBook Air qui a un problème ?

 

[LiamstorM]

Nos deux MBA sont de Mid-2012.
Nous avons tous les deux : hw.model: MacBookAir5,2

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors ton idée est bonne -->

- permute les 2 SSD et constate les résultats.​

 

[LiamstorM]

Ok donc j'ai ouvert à nouveau, toujours sur l'ordi de ma femme j'ai remis un gros coup de produit au cas où mon premier n'était pas suffisant.

Démarrage tout ok (même rapide) sur le SSD externe, une fois arrivé sur le bureau j'ouvre l'utilitaire de disk et je vois le SSD interne, il était 17:37, et il s'est éjecté à 17:53. Donc c'était plus long que les deux dernières fois (moins de 10 min) mais au final ça le fait quand même...

Je ferai le test en mettant le SSD interne de ma femme sur mon MBA demain et je vous tiens au courant.

 

[Membre supprimé 1060554]

D'accord.

- ça sent quand même un problème au niveau de la carte-mère du MacBook Air qui éjecte les SSD internes.​

 

[LiamstorM]

ça vaut le coup de tester une dernière fois en en badigeonnant encore ?

D'accord.

- ça sent quand même un problème au niveau de la carte-mère du MacBook Air qui éjecte les SSD internes.​

Et si tel était le cas, on parle tout de suite de remplacement intégral de CM ou alors un connecteur à ce niveau là ça se change ?

Du coup si le SSD de ma femme marche sur mon MBA c'est que son problème vient du connecteur de la CM ? Car visiblement comme tu dis l'ordi est "ok" (je peux l'utiliser complètement normalement à partir du moment où je boot sur le SSD externe).

Quand je fais l'opération demain de brancher son SSD interne sur mon MBA, est-ce que ça vaut le coup de, en parrallèle, brancher mon SSD interne sur son mac pour voir si il va l'éjecter aussi ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Oui : fais le test avec ton Mac et le SDD de l'autre. Tu sauras si le SSD est fonctionnel.

- je suis trop incompétent en matériel Mac pour dire d'où provient la panne. Je disais le connecteur (ou plus largement tout ce qui gère le disque interne) => car le SSD m'a l'air en bon état (le tien l'était lors de ton test) et le Mac fonctionne globalement sur disque externe. Je crains qu'une panne locale implique un changement de carte-mère (je doute que les réparateurs actuels en magasin changent des composants soudés).​

 

[LiamstorM]

Hello !
Me voici donc en direct de mon MBA mais avec le disque interne du MBA de ma femme (et en démarrant sur le recovery du SSD externe).
Je vous tiens au courant dans quelques minutes pour voir si la déconnexion se fait ou non...

MacOSs-Air:~ macosrecover$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            72.1 GB    disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 18.9 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                507.2 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS SSD Mac OS              350.0 GB   disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
   4:                  Apple_HFS Clone                   149.1 GB   disk2s4

 

[LiamstorM]

Bon et bien pareil... Au bout de 5 minutes le SSD interne s'éjecte... (voir screenshot)

1-Du coup cela ne serait pas la carte mère mais bien le SSD ?
2-Est-ce que cela vaut le coup que je branche mon SSD interne sur la CM du MBA de ma femme pour confirmer que le problème n'a pas lieu ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu n'avais pas déjà fait précédemment le test de mettre le SSD de ton Mac à la place du SSD du Mac de ta femme ?

 

[LiamstorM]

Nop, c'est effectivement la dernière chose que je peux faire.
Par contre n'ayant pas de sauvegarde récente de mon SSD (je dois reconfigurer nos Time Machine)... pas de risque qu'en le branchant à son ordi le même problème que sur le sien se produise sur mon SSD par la suite ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Je pensais que tu avais fait ce test croisé.

- il est utile que tu le fasses => afin que ce soit bien le SSD qui soit incriminé et pas la carte-mère du Mac de ta femme. Je ne vois pas a priori comment ce test pourrait corrompre ton propre SSD.​

 

[LiamstorM]

Je suis donc en train de le faire.

Je viens de démarrer le MBA de ma femme sur le SSD externe recovery mais avec mon SSD interne (Samsung 500go, le sien étant un 125go Toshiba sur les anciens screens)

MacOSs-Air:~ macosrecover$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         500.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Mac HD                  419.4 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 23.5 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                510.1 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS SSD Mac OS              350.0 GB   disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
   4:                  Apple_HFS Clone                   149.1 GB   disk2s4

A suivre dans quelques minutes voir si il se déconnecte.

 

[LiamstorM]

Bon... visiblement ça marche...
Car après 45min mon SSD est toujours là.

Donc la CM du MBA de ma femme ne déconnecte pas mon SSD.

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu en déduis donc que c'est le SSD du MacBook Air de ta femme qui est HS. Tu dois pouvoir en trouver un substituable chez OWC par exemple.

 

[LiamstorM]

Yes c'est ce que l'on s'est dit et merci pour toutes les aides divers tout au long de ce thread. C'est une bonne nouvelle dans le sens où il est plus facile pour moi de changer son SSD que sa CM, et cela est moins onéreux.

Cependant... comme je l'ai dis en début de thread, sa dernière sauvegarde date et nous aimerions mettre à nouveau la main sur certains fichiers textes dont elle a besoin sur ce SSD interne.

Y aurait il une possibilité à cela ? Software ou autre.

Sachant ce qui a été vu/détaillé comme conclusions dans les pages précédentes : le disque est largement capricieux (ne semble pas pouvoir démarrer, se déconnecte au bout de 15min max quand boot depuis un autre disque externe) mais il est quand même visible quelques minutes au démarrage.