Ne fonctionne plus

Glaglaglo

Membre enregistré
25 Janvier 2014
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Bonjour, cela fait 4 mois que j essai de réparer mon MacBook Pro qui a pris l eau .
Pour cela je l ai confié à un réparateur apple qui a changer la carte mère ainsi que le clavier .
Quand je l'ai récupéré il fonctionnait normalement jusqu'à ce que je fasse la mise à jours mavericks . La l'ordinateur gele .. Après une journée au téléphone avec apple et un rdv au génius bar mon disque dur et la nappe ont été changer .

Mais même problème mon ordi gele . Je retourne donc au Genius Bar d'Apple et un autre technicien me dit que si mon ordinateur a pris l'eau c'est normal qu'il ne fonctionne pas car d'après lui l'oxydation de part jamais et qu'il aurais fallu se renseigner avant de le faire réparer . Et refus de changer la machine .

Résultat je m'en sort avec 4mois sans ordinateur et 900€ de réparation pour au final entendre d'un technicien que mon MacBook Pro est bon pour la casse!

Ma question , pourquoi le 5eme technicien que je consulte est le seul a m'avoir dis ça ?

Et que faire ?

Je suis désolé si je m'exprime mal mais je suis très énervé ....

Merci à vous
 
Bonjour,

Si les composants ayant pris l'eau ont été changés, je ne vois pas pourquoi ils parlent de problèmes d'oxydation. Dans la coque inférieur il y a la carte-mère, le disque dur, la batterie, le lecteur DVD, la carte wifi, le clavier et le trackpad. Donc si la carte-mère, le disque dur et le clavier ont été changés, il ne devrait pas y avoir de problème majeur, sauf plus de wifi, batterie, lecteur DVD ou trackpad. Mais pas de gele.

A mon avis, il s'agit plutôt d'un défaut de la nouvelle carte-mère. Essayez de voir avec la garantie de la réparation (normalement ils doivent donner au moins 6 mois).
 
Si la carte-mère (qui contient quasiment tout) a été changée alors le problème antérieur d'inondation n'est plus vraiment le problème.

Pourquoi as-tu été chez "un réparateur" puis maintenant au Genius Bar?
C'est à "ton réparateur" de garantir son intervention.
 
Si la carte-mère (qui contient quasiment tout) a été changée alors le problème antérieur d'inondation n'est plus vraiment le problème.

Pourquoi as-tu été chez "un réparateur" puis maintenant au Genius Bar?
C'est à "ton réparateur" de garantir son intervention.

Merci à vous ,
J'ai été chez un réparateur agrée apple car les rdv était moins long .
J'ai essayer de faire jouer ma garanti hier au Genius Bar et pas moyen. Ils ne voulaient rien savoir. Ils me disent encore et toujours que c'est l'oxydation ...

Le trackpad à également été changer .

Je retourne chez mon réparateur lundi !
 
Dernière édition:
De retour permis vous après une semaine et demie de prise de tête . Mon réparateur a repris mon ordinateur et une semaine après , je le récupère et miracle maverick s'installe . Pourtant aucune pièce n'a été changés ! Mais lorsque j'instal un logiciel via CD , gele , et encore gele ,.... Je suis à bout . J'y retourne demain