Office 2004 ne se lance plus
- Créateur du sujet ike42
- Date de début
....Je ne vois pas de rapport. Il n'y a aucun besoin d'accès à l'internet lors de l'istallation d'Office (ni après d'ailleurs, hormis les mises à jour). On n'est pas chez Windows
Sauf si LiveUpdate cherche à se connecter aux serveurs de mise à jour de Microsoft sans succès...
Pour ce que j'en sais et ai pu en constater, LiveUpdate ne se lance pas pendant l'installation et de toute façon, étant une application idépendante, n'a pas d'effet bloquant sur Office. En gros, pas plus que la mise à jour logicielle de Mac OS X, quoi...
Ah, cela écarterait peut-être bien l'hypothèse Rosetta, pour le coup. Vérifie (en faisant un "Pomme-I" sur l'icône) que c'est bien une application "PowerPC"...
Pour le moment, c'est bien difficile d'apporter une réponse à cette question. Disons qu'on ne peut pas l'écarter, évidemment. Tu n'as pas un disque externe avec un système "porpre" installé ?
Je n'ai pas office 2004 mais la version précédente... or parfois lorsque je lance l'une des applications Office, lors du lancement de cette application (Word, ou Excel par exemple), LiveUpdate signale qu'une mise à jour est disponible...
Je ne me souvenais pas que LiveUpdate existait déjà avec Office v.X (mais bon, ma mémoire ne vaut pas cher). Mais bon, un message d'alerte, ce n'est pas un blocage de l'installation pour autant. On a en général un gros bouton pour installer ou annuler, des trucs du genre, non ?
Mais bon, de toute façon, c'est sûr que dans le cas présent, il ne faut écarter aucune hypothèse. Pour le moment, rien de probant ne semble se dégager...
msn a été installé à partir du CD ou bien a-t-il été téléchargé sur le site Mactopia par exemple ?
Je ne me souvenais pas que LiveUpdate existait déjà avec Office v.X (mais bon, ma mémoire ne vaut pas cher). Mais bon, un message d'alerte, ce n'est pas un blocage de l'installation pour autant. On a en général un gros bouton pour installer ou annuler, des trucs du genre, non ?
Mais bon, de toute façon, c'est sûr que dans le cas présent, il ne faut écarter aucune hypothèse. Pour le moment, rien de probant ne semble se dégager...
Je ne suis pas sur mon Mac pour l'instant... et ma mémoire peut être défaillante aussi (finalement c'est peut-être Office 2004 que j'ai) Quoi qu'il en soit si LiveUpdate cherche à se connecter aux serveurs Microsoft pour détecter une éventuelle mise à jour, si les serveurs sont indisponibles, ça peut très bien conduire à la roue multicolore... jusqu'à ce que le TimeOut de connection soit écoulé
Pour écrater cette hypothèse, il faudrait déconnecter le Mac d'internet (si connection Airport, par exemple, désactiver temporairement Airport)
Je sais pas trop, mais, on pourrait aussi envisager la possibilité que ton CD est défectueux. Tu parles d'une installation il y a un mois ; tu peux peut-être essayé de demander un échange ?
remy, internet fonctionne bien chez lui, il vient de télécharger msn.
remy, internet fonctionne bien chez lui, il vient de télécharger msn.
le cd défectueux?
car quand je lance office deux solutions sont proposées : la première est utiliser l'assistant et la deuxième déplacer l'icone dans application.
Je parviens à utiliser la deuxième mais quand je lance word, il me demande alors d'accepter la licence je fais ok et rien de ne se passe et quand je vais pour forcer à quitter c'est marquer "ne répond pas".
Hier j'ai utiliser Onix et j'ai fais un grand nettoyage, là je l'ai désinstallé car je crois que j'ai du faire de la casse avec.
et peut on réinstaller sans formater? la méthode?
comment peut on faire pour vérifier qu'il n'y a plus un fichier office sur le pc avec de le réinstaller
car quand je lance office deux solutions sont proposées : la première est utiliser l'assistant et la deuxième déplacer l'icone dans application.
Je parviens à utiliser la deuxième mais quand je lance word, il me demande alors d'accepter la licence je fais ok et rien de ne se passe et quand je vais pour forcer à quitter c'est marquer "ne répond pas".
Hier j'ai utiliser Onix et j'ai fais un grand nettoyage, là je l'ai désinstallé car je crois que j'ai du faire de la casse avec.
et peut on réinstaller sans formater? la méthode?
comment peut on faire pour vérifier qu'il n'y a plus un fichier office sur le pc avec de le réinstaller
Oui mais si LIveUpdate, voyant que l'ordi est connecté à INternet, cherche à contacter les serveurs de Microsoft et que ce sont CES serveurs Microsoft qui sont tombés, alors LiveUpdate ne va pas réussir à s'y connecter et va réessayer, réessayer, réessayer... parfois pendant plusieurs minutes, avant de rendre la main (d'où roue multicolore)
En se déconnectant d'internet, LiveUpdate (si c'est lui le coupable... ce n'est qu'une hypothèse!), ne va pas chercher à contacter le service de mise à jour de Microsoft et laisser le lancement de l'application se poursuivre.
J'ai pas le CD office ici, mais il y a une étape qui te manque et qui est obligatoire, c'est la frappe de ton numéro de licence. Mais je sais plus si c'est avant ou après avoir accepté la licence qu'on te demande de le frapper.
le numéro de série est demandé juste après l'acceptation de la licence. Là n'est pas le soucis car en étant étudiant j'en ai trois pour trois machines différentes. mais je ne comprends plus rien là.
pensez vous que si je réinstalle léopard ça remarchera?
pensez vous que si je réinstalle léopard ça remarchera?
A priori, oui. Mais on ne peut être sûr de rien, dans la mesure où la cause n'est pas réellement identifiée. Tout ce qu'on peut dire c'est que, dans une situation normale, il n'y a pas de raison qu'Office 2004 ne fonctionne pas sur Leopard.
Si, c'est une des hypothèses, le nettoyage avec Onyx (ou toute autre manip, même involontaire) a détruit des fichiers système indispensables, tu devrais voir les choses rentrer dans l'ordre après réinstallation "Archive et Installer" de Leopard. Pour faire une réinstallation "Archiver et Installer", il faut cliquer sur le bouton "Options" dans un des premiers écrans de l'installation.
Mettre le DVD dans le lecteur et cliquer sur l'icône de l'installeur. Il te demandera de redémarrer ta machine pour pouvoir procéder à l'installation.
Quels CD sont en anglais ? Leopard (comme toutes les versions de Mac OS X) te demande au premier écran de choisir la langue...
Quel fichier veux-tu sauver ? Dans la mesure où tu fais une installation "Archiver et Installer", tout reste sur le disque (même ton ancien système, qui se voit rangé dans un dossier "Previous systems" pour y récupérer éventuellement des choses si besoin par la suite)...
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