pas de message sortant avec la bos d'Alice (pb smtp)

[jeandepoussan]

Bonjour à tous,

Imac , Mac OS X version 10.6.2

PC depuis 20 ans, j'arrive dans le monde d'Apple, et je n'arrive pas à parametrer mail.
Je reçois bien mes messages mais impossible d'envoyer!
Les messages sortant ne partent pas, L'information du comte indique pour le serveur d'envoi "smtp.aliceadsl.fr (Déconnecté) , j'ai essayé les 3 ports proposés, fait les mises à jours de Mail, rien n'y fait.
J'ai eu Applekar au telephone une heure, et toujours pas de solution, la communication s'est coupée...
La hot line Alice m'a repondu"pas d'assistance pour Apple"!
Je ne sais plus quoi faire...
Merci de votre aide.
Jean

 

[marvel63]

as-tu encore ton PC pour pouvoir vérifier le paramétrage smtp ?

Quelquefois le smtp alice est en rade, depuis combien de temps essaies-tu ?

Tente de désactiver le pare-feu Snow Leopard juste pour tester (parametres -> sécurité)

Autre piste (ce n'est pas une blague) : essaie avec le smtp smtp.free.fr

 

[pascalformac]

et quels sont les reglages smtp avancés?
( SSL et authentification)

http://forums.macg.co/internet-et-reseau/alice-and-mail-de-tiger-194823.html

 

[fleurdesel]

Marrant: je viens de résoudre le même type de problème avec mon installation. Question: est-ce que ton FAI est également Alice?

 

[jeandepoussan]

Bonjour,
Et merci pour vos réponses.
Toutefois, je précise que j'avais correctement rentré ces informations.
Mon FAI est bien Alice.

J'ai depuis trouver la solution.
Lors du paramétrage du SMTP, il ne faut pas mettre le mot de passe qui vous est demandé par MAIL!

En espérant que cette information pourra aider d'autres utilisateurs d'Alice sur Mac.

Salutations. Jean