pb ! aucune aplication!!!

[Imilla]

Bonjour,
Je suis nouvelle dans ce forum. J m'arrache les cheveux depuis ce matin je n'arrive pas à ouvrir aucune aplication sur mon mac:mad: :mad:

un texte apparait:
Impossible de lancer l’application "Word" à cause d’une erreur de bibliothèque partagée : "M<Microsoft Word><Apple;Carbon;Multimedia><CFMPriv_QuickTime><DataHGetDataRef>"

Pouvez vous me dire c q je dois faire

Merci milles

Imilla

 

[.Steff]

Bonjour et bienvenue.
Tout d'abord, est ce le word qui &#233;tait livr&#233; avec ton mac, ou bien l'as tu install&#233; toi m&#234;me.?
Ensuite, Quel est ton mac, est il r&#233;cent, si possible les versions logiciels, enfin tout ce qui pourrait &#234;tre utiles pour les gens qui voudraient t'aider.!!

 

[Alycastre]

Pouvez vous me dire c q je dois faire

Ce poser des questions, du style: " qu'ai je fais sur cette machine avant d'en arriver là ...? " :rateau:
C'est dingue ce qu'on fait avec des Mac aujourd'hui... En 23 ans de Mac, jamais vu ce message ....