Pb impression : erreur système

[Dark Templar]

Bonjour,
J'ai un problème sur un PowerMac 9500 sous Mac OS 8.5.
Aucune extension n'a été rajoutée par rapport à l'installation d'origine à part celles nécessaires à IE 5 et Outlook express 5.
L'imprimante est une Stylewriter 2
Suite à un clic sur le bouton imprimer dans Outlook Express, un message et apparu :
"Désolé, une erreur système est survenue.
redémarrer"
Au redémarrage, après apparition du bureau, de nouveau le même message, je peux redémarrer 10 X ça ne change rien.

Je redémarre donc en désactivant les extensions.
Sur le bureau, je vois un dossier Stylewriter 2, dedans un élément dont je ne me souviens plus le nom mais qui stocke ce que OE voulait imrpimer.
Je supprime ce fichier et redémarre.
Si je supprime le dossier, il réapparrait (vide).
Le problème est que dès que je veux imprimer qqch (que ce soit IE, OE, AW 5 ne change rien), ça replante et je suis de nouveau obligé de faire la manipulation.
Que faire

 

[Zitoune]

Essaie de supprimer le service d'impression sur le bureau en le mettant à la corbeille.

 

[Dark Templar]

Ben non, qd je le supprime il réapparait

 

[Zitoune]

Oui, c'est normal qu'il réapparaisse, mais est-ce qu'ensuite le problème est toujours là aussi ?

 

[Dark Templar]

Oui

 

[Zitoune]

Désolé

 

[Ritchie]

Bonsoir,
N'as-tu pas des impressions en file d'attente? Essaies un double-clic sur l'icône et tu auras peut être des info.

 

[Pym]

- Tu peux commencer par jeter un coup d'oeil dans ton dossier systeme. Je crois me souvenir qu'il y a dedans un dossier qui contient les impressions en attente. Il y a peut-etre quelque chose a jeter de ce cote-la (je n'ai pas mis les doigts dans le 8.5 depuis longtemps !!!

)

- Essaye de jeter les preferences de ton print monitor (dossier preferences dans ton dossier systeme).

- envisage de reinstaller le pilote de ton imprimante, il est possible qu'il ait pris un bit de travers a cause d'une commande corrompue, une microcoupure, ou qq chose comme cela. Cela m'est arrive une fois. cela avait regle tous mes problemes.

Bon courage en tous cas avec ton 8.5. Les personnes agees sont parfois capricieuses...

Pym

 

[Dark Templar]

Bon courage en tous cas avec ton 8.5. Les personnes agees sont parfois capricieuses...

En effet, le proprio du Mac en question en étant une, je sais de quoi je parle.

Je vais lui envoyer un nouveau driver et vous tenir au courant.
Merci à tous

 

[Dark Templar]

C bon, après réinstallation du driver ça fonctionne.

Merci à tous