PC ne reconnait pas mon iphone 5

[ogzstyle71]

Salut à tous, je viens vers vous car mon PC ne reconnait pas mon iPhone 5 16go SFR.

Dés que je le branche il y a le petit bruit comme quoi il est branché mais rien ne se passe, j'ai racheté un nouveau cable et pareil. L'iphone ne chage pas. Pourtant j'ai essayé sur plusieurs ports USB et pareil.

Mais sinon dés que je branche autre chose, le galaxy de ma copine ou caméscope ou autre chose ca marche bien mais avec l'iphone 5 rien. Je sais pas ce qu'il faut faire donc si vous pouviez m'aider ce serait bien gentil de votre part.

Par avance merci pour vos réponses.

 

[fibreapple]

Votre itunes est bien mis à jour ?

Si c'est le cas :
panneaux de configuration
Matériel et audio
Afficher les périphériques et imprimantes
Dans la catégorie "Non spécifiée" votre appareil va s’affiche
clique droit dessus => résoudre les problème => demande de mise à jour du pilote

Après cette manipulation si cela ne fonctionne pas =>

Effectuez les manipulations " Vérifiez que le pilote USB Apple Mobile Device est installé " depuis ce site : https://support.apple.com/fr-fr/HT204095
Suivez les étapes si vous avez pas le pilote en question.

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour

Avez vous essayer sur un autre pc ?

 

[ogzstyle71]

Merci pour vos réponses, ça a marché avec la première manipulation. Sujet résolu. Merci encore