10.13 High Sierra Perte de fichiers dans le Finder / Problème de stockage

[Warz31]

Bonjour,

J'avais installé windows 10 sur mon macbook air avec boot camp et tout ce qu'il faut pour utiliser des logiciels non compatibles avec macOS. Seulement j'ai eu un virus qui ouvrait des pubs internet assez souvent (c'est apparemment courant sur w10 et je le dis au cas où il y ait un rapport avec mon problème).

J'ai voulu désinstaller windows (toujours avec boot camp) et quand je suis revenu sur l'OS de base tous mes fichiers ont disparu de mon Finder mais quand je vais sur une application comme Pages ou iMovie et que j'ouvre un fichier existant il me le trouve sans aucun problème et je peux travailler dessus... Donc ils ne sont pas perdus mais ils ne s'affichent pas dans le Finder... Enfin d'après moi

Important : je n'ai pas fait de sauvegarde de disque avant d'installer w10 et je suis quasi sûr que le problème vient de là... à me confirmer

Si quelqu'un aurait la solution ou en tous cas pourrait m'aider à résoudre mon problème cela m'arrangerait merci

 

[Locke]

Important : je n'ai pas fait de sauvegarde de disque avant d'installer w10 et je suis quasi sûr que le problème vient de là... à me confirmer

Négatif, si virus il y a dans la partition Windows, il ne peut n'y avoir aucun impact sur les fichiers système de macOS !

Par défaut, dans toute version de Windows, il y a un antivirus qui est activé par défaut et qui a pour nom Windows Defender et il fait bien son boulot. Après, si tu télécharges des fichiers un peu olé, olé, genre keygen, tu auras assurément une alerte mentionnant que c'est un virus, un malware, adware, etc, mais uniquement que sous Windows.

Dans un premier temps, tu lances le Terminal et tu tapes, ces deux commandes l'une après l'autre...

diskutil list

...et...

diskutil cs list

...notre ami macomaniac va se faire un plaisir de te dire si tu as désinstallé proprement ta partition Windows via Boot Camp.

Pour information...

Pour diffuser un rapport EtreCheck ou un retour de commandes via le Terminal dans les forums, dans votre réponse, un clic sur cette icône ⊞, sélectionnez les Balises </> Code, dans la fenêtre qui s’ouvrira faites un Copier/Coller du rapport et/ou du résultat du Terminal, un clic sur Insérer et validez votre réponse.

Petit complément, pour éviter les PUBS intempestives dans tous ses navigateurs, il vaut mieux installer uBlock qui est bien plus performant que Adblock et ne laissant pas passer volontairement de la PUB pour se rétribuer. Dans la foulée, tu installes/lances Malwarebytes, un clic sur Scan Now et vois s'il fait un peu de ménage. C'est le logiciel a utiliser en cas de problème sous macOS.

Au lu de tes petits soucis, tu devrais faire une réinstallation par dessus ta version en cours sans faire de formatage (surtout pas). Ca ne touchera pas à tes fichiers, dossiers, données personnelles et logiciels, uniquement que les fichiers système.

 

[Warz31]

Merci de ta réponse Locke ! Désolé mais un autre utilisateur sur un autre forum m'a donné une solution qui marche : j'ai simplement redémarré mon mac en mode sans échec j'ai croisé les doigts et mes fichiers sont réapparus sur mon Finder...

Même si mon problème est résolu tu penses qu'il faut quand même que je suive certains de tes conseils comme vérifier si ma désinstallation de windows est correcte ou installer Malwarebytes et exécuter Scan Now ?

 

[Locke]

Même si mon problème est résolu tu penses qu'il faut quand même que je suive certains de tes conseils comme vérifier si ma désinstallation de windows est correcte ou installer Malwarebytes et exécuter Scan Now ?

Si tout va bien, tant mieux, en effet redémarrer comme tu l'as fait peut arranger/remettre en ordre certaines choses. Sinon installes quand même uBlock et Malwarebytes, ce sera une sécurité pour les PUBS intempestives et en cas de problème.

 

[Warz31]

Oui désormais en cas de nouveau problème je referais la même opération...
D'accord je vais installer ces deux logiciels ça me protègera mieux merci de ton aide