Photos jointes déformées de Mac à PC

[h-de-pierre]

Bonjour,

J'ai un souci avec les mails contenant une pièce jointe de type JPEG, que j'envoie avec Mail sous Sierra,vers un utilisateur de PC.

L'image est déformée, aplatie. Celle d'origine est normale.J'ai vérifié les paramètres de Mail,ils me semblent corrects.

Quelqu'un aurait-il une idée pour corriger ce problème ?

 

[Moonwalker]

Ce n'est pas l'image qui est déformée, c'est le sujet qui est tordu.

Plus sérieusement, à part cocher Envoyer des pièces jointes compatibles Windows, je pense que le problème réside sur l'OS à Billou.

 

[h-de-pierre]

Oui , mais la case à cocher en question , je ne la trouve pas sur Mail sous Sierra !

 

[peyret]

Ici : menu édition

 

[h-de-pierre]

Merci . C'était déjà coché. Donc c'est autre chose. Je précise que j'ai envoyé des images vers d'autres utilisateurs Windows,et que celles-ci ne sont pas déformées.

 

[Moonwalker]

Donc logiquement, il s'agit d'un problème PC-Windows. Je dirais même plus, un problème PC-Windows d'un correspondant particulier.

 

[h-de-pierre]

Je viens de changer un paramètre de Mail qui semble résoudre le problème : mettre le format de texte en texte au lieu de texte enrichi. Ça me parait bizarre. Mais ça fonctionne.