Plantage...

overdose70

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25 Juin 2009
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Salut à tous,

J'ai un gros soucis... Mon macBook tout neuf me fait des plantages chiant, il bloque et impossible de faire quoi que se soit, je suis obliger de le l'éteindre a la rache et de le rallumer, j'ai entendu dire que ça pouvait arriver mais moi c'est un peu trop souvent :/

Quelqu'un aurai une idée sur la raison ?

J'ai entendu dire que ça pouvais venir de la ram au cas ou on en aurai ajouter, j'ai 4go de ram qui on été monté chez Apple a l'achat de mon portable.

Merci d'avance
 
je suis obliger de le l'éteindre a la rache
vous êtes sur que ça s'écrit comme ça l'expression ? moi j'écris "à l'arrache", mais c'est peut-être comme pour "au temps pour moi" qu'on a tous écrit un jour "autant pour moi".

Sinon, pour votre plantage, il faudrait nous en dire un peu plus.
- que faîtes-vous quand ça plante ? avez-vous pu identifier des circonstances particulières ?
- avez-vous procédé aux vérifications usuelles : réparation des autorisations, réparation du disque dur, test sur une autre session ?
- qu'avez-vous installé récemment comme applications ou utilitaires ?
- quel système est installé ?
 
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Réactions: Etoile d'araignee
Aucune circonstance particulière, il lui arrive de planter quelque seconde après être arriver sur le bureau, et le seul moyen de l'éteindre et de passer par le bouton d'alim.

Pour tout ce qui réparation du DD et tout ca... je ne sais pas comment faire.

Je n'est rien installer en particulier sauf des logiciels comme Photoshop, After Effect, Premiere...

Mon MB tourne sous Leopard, si j'en crois la fenêtre "à propos de ce Mac" c'est la version 10.5.7
 
Pour tout ce qui réparation du DD et tout ca... je ne sais pas comment faire

et bien tu lis l'aide du mac!
c'est dedans

et en bonus

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

mesures globales

Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)
de preference via utilitaire disque si onyx est ancien

* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options
http://www.titanium.free.fr/pgs/french.html

* téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel)
Si panther à faire si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8 , sinon pas très utile car ancienne,et elle ne tient pas compte de divers maj apparues depuis


mesures concernant une fonction ou application

*verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée)
Au besoin créer une session test et la garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session 2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer session1

*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données quand il y en a dans la bibliotheque
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application
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bonus2

Très bons tutos vidéos en francais
http://rhinos-mac.fr/

autres tutos special débutants en francais ( divers formes de tutos)
http://www.debutersurmac.com/tutoriels/accueil.html

tutos officiels Apple
pour leopard mais même principes généraux pour OS précédents
http://www.apple.com/fr/support/mac101/
special switch
http://support.apple.com/kb/HT2514?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

tutos Apple des bases (videos en anglais)
http://www.apple.com/findouthow/mac/

très bon site sur OS X
http://www.osxfacile.com/index.html

autres tutos vidéos
http://www.macpoweruser.net/podcast/index.html
http://www.vodeclic.com/parcourir/tous_les_packs
http://www.logicielmac.com/pages/tutoriaux_liste.php