Bonjour à tous,
je vous explique. Je viens d'acheter un macbook pro 13' il y a 2 semaines. 3 jours après l'avoir acheté, problèmes de kernel panic, l'ordi ne pouvait plus redémarrer, bref j'ai été à l'ip store où je l'avais acheté. Ils me l'ont pris pour le réparer dans leur atelier juste à coté du magasin. Je viens de le recuperer ce matin...le ventilo à fond ne s'arrêtant plus, le déplacement de la souris saccadé, une lenteur au démarrage (1 min pour que le bureau se mette totalement en place)... Je retourne à l'ip store il y a 2 heures, ils me disent qu'ils vont demander a leur technicien de le regarder cet aprem en priorité, ils me rappelleront en fin d'aprem. Je voulais donc savoir si je pouvais leur demander un nouveau macbook ou un truc dans le genre, car je commence lundi prochain en phac à Bordeaux, je ne peux donc pas me permettre d'envoyer l'ordi à apple pour le recevoir 2 semaines plus tard, même une..
Merci de me répondre, j'espère avoir des nouvelles avant que le magasin ne m'appelle.
je vous explique. Je viens d'acheter un macbook pro 13' il y a 2 semaines. 3 jours après l'avoir acheté, problèmes de kernel panic, l'ordi ne pouvait plus redémarrer, bref j'ai été à l'ip store où je l'avais acheté. Ils me l'ont pris pour le réparer dans leur atelier juste à coté du magasin. Je viens de le recuperer ce matin...le ventilo à fond ne s'arrêtant plus, le déplacement de la souris saccadé, une lenteur au démarrage (1 min pour que le bureau se mette totalement en place)... Je retourne à l'ip store il y a 2 heures, ils me disent qu'ils vont demander a leur technicien de le regarder cet aprem en priorité, ils me rappelleront en fin d'aprem. Je voulais donc savoir si je pouvais leur demander un nouveau macbook ou un truc dans le genre, car je commence lundi prochain en phac à Bordeaux, je ne peux donc pas me permettre d'envoyer l'ordi à apple pour le recevoir 2 semaines plus tard, même une..
Merci de me répondre, j'espère avoir des nouvelles avant que le magasin ne m'appelle.
