iPhone 5s Problème batterie iphone 5s

[Ramos123]

Bonjour , depuis le 8 juin 2016 j'ai acheter un iphone 5s . Pendant 1 mois il fonctionner super bien . A partir du 16 juillet environ mon iphone met 10 heures à charger !! ( exagération environ 6-7heures ) il chauffe beaucoup lorsque que je l'utilise . Le temp d'utilisation avant que la batterie passe de 100% a 0% est de 1h30-2h ! Il se decharge extremement vite . Le pire dans tous cela c'est que les chargeur officiel certifié apple ne fonctionne pas sur mon tel avec ce message ( Ce câble n'est pas certifié et ne peut fonctionner avec cet iphone ) ce qui m'oblige a utiliser des chargeurs non certifié qui selon beaucoup endommageraient les batteries . Svp svp besoin d'aide rapidement ! meme en mode avion il perd des %

 

[Hellow]

Il faut que tu restaures ton téléphone via iTunes, en n'oubliant pas de faire une sauvegarde avant et si le problème est pas résolu, contacter Apple.

 

[Ramos123]

Merci j'essaierai lorsque je rentrerai de vacance , je vous en dirais plus d'ici 5 à 6 jours !

 

[Hellow]

Tiens-nous au courant

 

[USB09]

Peut être que ton modèle est défectueux. Une série est en rappel par Apple. Contact le support, il te donneront un lien pour vérifier.

 

[USB09]

Peut être que ton modèle est défectueux. Une série est en rappel par Apple. Contact le support, il te donneront un lien pour vérifier.

Je me suis trompé, c'était l'iPhone 5.

 

[Hellow]

Oui effectivement c'est un rappel des batteries des iPhone 5