problème de lecteur de dvd

[micmac57]

Bonjour,
sur mon Mac Pro de mars 2012 (encore sous garantie)
après introduction du dvd le tiroir se referme bien , et s'ouvre après qqs secondes sans lire le dvd
le disque a tourné (l'etiquette n'est pas au même endroit)
que faire d'autre avant d'aller au SAV?

merci

 

[lat dior]

salut
avant le retour sav, vérifies les préférences systèmes / "cd/dvd" / ce qu'il y a (ou non) de cocher à l'insertion du dvd, par exemple