iPhone 7 Plus Problème de niveau sonore lors d'appel

makaddict

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18 Février 2018
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Bonjour,

J'ai acheté un iPhone 7 plus 32Go reconditionné chez Vente du Diable en Mars 2018 (garantie 1 an). Au début tout allait bien et j'étais très content du volume sonore lors des appels. En fait je m'étais décidé à changer de téléphone car je n'entendais plus rien lors des appels avec mon iPhone 6.

Or aujourd'hui, lors des appels avec mon iPhone 7 Plus j'entends très mal mon interlocuteur. Bref c'est retour à la case départ. Tout fonctionne, mais lors des appels le niveau sonore est faible et j'entends mal l'autre personne.

J'ai appelé le support Apple et ils ont fait un diagnostic à distance et ils n'ont rien trouvé.

A votre avis que dois je faire ? Le renvoyer en garantie chez Vente du Diable ?
Est ce que le problème peut venir d'ailleurs?

Merci pour votre retour car je commence à être déçu de la marque à la pomme.

A bientôt