Problème de souris

[Praelle]

Bonjour,

J'ai un soucis avec la souris de mon mac.
J'utilise le bluetooth pour la jumeler à mon Mac.

Dernièrement, j'ai dû en changer les piles. Maintenant, mon ordinateur me refuse le jumelage, ce qui n'était jamais arrivé avant. Il m'affiche le message suivant :

"La tentative de jumelage a échoué. Assurez-vous que votre souris se trouve à portée de cet ordinateur, qu'elle est allumée et "détectable". Ensuite, cliquez sur Continuer pour réessayer."

Y a-t-il un rapport avec une "clé d'accès vide" ?
Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

 

[Romain le Malin]

Salut Praelle,

il faut que tu vérifies que le Bluetooth est bien activé ET surtout détectable sur ton Mac dans les "Préférences Système". De plus, il y a sûrement un petit bouton sur ta souris qui permet de la faire détecter par ton Mac une fois que tu as effectué l'étape précédente.

C'est bon ?

 

[Praelle]

Bonjour Romain,

Merci pour ta réponse.

Mon Bluetooth est bien activé et la souris est détectable puisque mon ordinateur me l'affiche lorsque je vais dans l'assistant des réglages Bluetooth.
C'est lorsque mon mac tente le jumelage avec la souris qu'il y a un problème.

 

[Romain le Malin]

Merde alors ...

Tu n'as pas un nouveau périphérique Bluetooth qui viendrait mettre le bazar ?

 

[Praelle]

Non... Je n'ai que ma souris en Bluetooth.

 

[Romain le Malin]

Alors je ne vois pas ! Il fait espérer que les autres membres auront une idée ...

Bon courage.

 

[Praelle]

Merci tout de même de m'avoir répondu !

Si jamais ça peut aider, il me semble que j'ai fait une manip' dans les reglages mais je ne sais plus exactement... Une histoire de mettre la souris dans les favoris ou quelque chose comme ça...

 

[Romain le Malin]

Aaahhh, voilà une information intéressante ! Tu sais maintenant par où chercher !

 

[Praelle]

Bonjour,

Je me permet de relancer le sujet puisque je n'ai toujours pas trouvé ma solution.