Bonjour à tous,
Après de nombreuses recherches sur ce sujet je finis par faire mon propre post... Je vous préviens d’avance que je n’ai aucune connaissance en iMac, j’ai aussi présumé que cet iMac est un iMac iOS X Lion mais je n’en suis même pas sûr... Désolée c’est une première pour moi.
Voici mon problème:
Le conjoint de ma grand mère est décédé l’an passé, elle m’a donné l’iMac qu’elle lui avait offert, elle ne voulait pas le garder. Aujourd’hui, j’ai voulu le remettre à zéro, problème, la seule session accessible est celle du conjoint défunt de ma grand mère, et cette session est bloquée par un mot de passe.. j’ai essayé d’effacer le disque dur directement en faisant cmd+r mais impossible d’effacer le disque je ne peux même pas le sélectionner... en parcourant les forums Il semblerait que ce soit une histoire de FileVault activé... et de ce que j’en ai déduit aussi il est impossible de le désactiver sans mot de passe administrateur... or je ne le connais pas et ma grand mère non plus, avec mes faibles connaissances en iMac je doute que ce pc puisse revoir le jour. Pourriez vous me dire s’il existe une alternative qui pourrait me permettre de remettre à zéro ce pc ? Si oui, pourriez vous m’indiquer de quelle manière procéder ?
Bien à vous,
Après de nombreuses recherches sur ce sujet je finis par faire mon propre post... Je vous préviens d’avance que je n’ai aucune connaissance en iMac, j’ai aussi présumé que cet iMac est un iMac iOS X Lion mais je n’en suis même pas sûr... Désolée c’est une première pour moi.
Voici mon problème:
Le conjoint de ma grand mère est décédé l’an passé, elle m’a donné l’iMac qu’elle lui avait offert, elle ne voulait pas le garder. Aujourd’hui, j’ai voulu le remettre à zéro, problème, la seule session accessible est celle du conjoint défunt de ma grand mère, et cette session est bloquée par un mot de passe.. j’ai essayé d’effacer le disque dur directement en faisant cmd+r mais impossible d’effacer le disque je ne peux même pas le sélectionner... en parcourant les forums Il semblerait que ce soit une histoire de FileVault activé... et de ce que j’en ai déduit aussi il est impossible de le désactiver sans mot de passe administrateur... or je ne le connais pas et ma grand mère non plus, avec mes faibles connaissances en iMac je doute que ce pc puisse revoir le jour. Pourriez vous me dire s’il existe une alternative qui pourrait me permettre de remettre à zéro ce pc ? Si oui, pourriez vous m’indiquer de quelle manière procéder ?
Bien à vous,
