Bonjour.
Je me tourne vers vous afin de trouver une solution aux problèmes récurrents que j’ai avec mon imac, problèmes que l’assistance d’Apple n’a jamais réussi à solutionner malgré des appels presque mensuels.
Au final on termine par une réinstallation du système, ce qui ne résout rien.
Configuration:
Mac OSBig Sur 11.5.2
Processeur 3GHZ Intel Core i5 6 coeurs
Mémoire 8 go 2667 MHz DDR4
Disque de démarrage Macintosh HD 1 To (431 go de disponible)
Graphisme Radeon Pro 570X 4 go
Problèmes:
-Lenteur d’ouverture
-Lenteur entre une action et son résultat (ouverture de dossier, d’applications…)
-Bug du finder (spinning wheel)
-Reconnaissance partielle des icônes en format jpg, quasi nulle en format psd ou psb
-Son en arrière plan du « travail de l’ordi »
-Ecran de veille lorsque plusieurs applis sont ouvertes (avec aucune possibilité d’interagir avec elles)
-Arrêt net de l’ordi avec apparition d’un message en plusieurs langues
Le pire étant avec photoshop, où il devient quasiment impossible de travailler sans passer son temps à attendre qu’une action s’exécute, toujours avec la spinning wheel.
Du côté d’Apple, on commence à me dire que ça pourrait venir du manque de RAM, mais hors utilisation de Phoshop, 8 go ça me parait honnête pour envoyer un mail!
Surtout sur une bécane achetée 2200€
Pour info, cet ordi a deux ans et demi, il m’a été échangé neuf par Apple, le précédent m’ayant lâché au bout d’un an, avec presque les mêmes problèmes.
J’utilise mon iMac principalement pour taffer sur Photoshop (iMac ou MacBook Pro) depuis 20 ans mais depuis Mojave j’ai que des merdes.
Dans l’ensemble, mes documents vont de 1go à 5go en moyenne. Parfois plus.
En dépannage, j’utilise un ancien iMac de 2008, 4go de RAM et la CS6 sur lequel j’ai aucun problème de ce genre et une rapidité d’utilisation telle que devrait l’avoir tous les Mac!
Merci de m’avoir lu
Et par avance, merci pour vos réponses.
Je me tourne vers vous afin de trouver une solution aux problèmes récurrents que j’ai avec mon imac, problèmes que l’assistance d’Apple n’a jamais réussi à solutionner malgré des appels presque mensuels.
Au final on termine par une réinstallation du système, ce qui ne résout rien.
Configuration:
Mac OSBig Sur 11.5.2
Processeur 3GHZ Intel Core i5 6 coeurs
Mémoire 8 go 2667 MHz DDR4
Disque de démarrage Macintosh HD 1 To (431 go de disponible)
Graphisme Radeon Pro 570X 4 go
Problèmes:
-Lenteur d’ouverture
-Lenteur entre une action et son résultat (ouverture de dossier, d’applications…)
-Bug du finder (spinning wheel)
-Reconnaissance partielle des icônes en format jpg, quasi nulle en format psd ou psb
-Son en arrière plan du « travail de l’ordi »
-Ecran de veille lorsque plusieurs applis sont ouvertes (avec aucune possibilité d’interagir avec elles)
-Arrêt net de l’ordi avec apparition d’un message en plusieurs langues
Le pire étant avec photoshop, où il devient quasiment impossible de travailler sans passer son temps à attendre qu’une action s’exécute, toujours avec la spinning wheel.
Du côté d’Apple, on commence à me dire que ça pourrait venir du manque de RAM, mais hors utilisation de Phoshop, 8 go ça me parait honnête pour envoyer un mail!
Surtout sur une bécane achetée 2200€
Pour info, cet ordi a deux ans et demi, il m’a été échangé neuf par Apple, le précédent m’ayant lâché au bout d’un an, avec presque les mêmes problèmes.
J’utilise mon iMac principalement pour taffer sur Photoshop (iMac ou MacBook Pro) depuis 20 ans mais depuis Mojave j’ai que des merdes.
Dans l’ensemble, mes documents vont de 1go à 5go en moyenne. Parfois plus.
En dépannage, j’utilise un ancien iMac de 2008, 4go de RAM et la CS6 sur lequel j’ai aucun problème de ce genre et une rapidité d’utilisation telle que devrait l’avoir tous les Mac!
Merci de m’avoir lu
Et par avance, merci pour vos réponses.
)
