Problème iphone + itunes

[SafetyFast]

J'ai du désinstaller itunes à cause d'un souci avec mon PC.
J'ai ensuite réinstallé itunes, dernière version (7.6.2.9), et maintenant, je ne peux pas connecter mon iphone; un message dans itunes me dit que le logiciel qui pilote l'iphone est absent et me demande de désinstaller itunes et de le réinstaller...ce que j'ai fait, plusieurs fois, sans aucun résultat !!!

Merci par avance pour votre aide

J'ai même réinstallé une version antérieure (7.5) de itunes, mais c'est kifkif..

 

[kasarus]

C'est étonnant.
Est-ce un iphone désimlocké ou un "officiel"?

 

[SafetyFast]

C'est un officiel Orange...

 

[La mouette]

Problème de LOG.
Il faut effacer les LOG précédent avant la réinstalle e iTunes.

Mais bon sur PC... j'y connais rien

 

[SafetyFast]

si çà peut vous aider, à priori, mon pb est résolu; j'ai désinstallé complètement itunes même dans la base de registre de mon PC, puis j'ai re-téléchargé la dernière version sur apple.fr; enfin et surtout, j'ai fait une mise à jour complète de Windows par Windows Update.
Tout refonctionne normalement, ouf !