Problème OutLook

[Yama]

Mon père a un pb que je ne sais pas résoudre.

il a Outlouk Express 5 : et voila le pB

Quand il envoie de image JPEG fait dans photoshop
a plusieurs personnes

certaine personnes arrivent a ouvrir, d'autre pas : pourquoi : mystère ?????

Cela vient t'il de Outlook ? du receveur ? de photoshop ?

là chuis paumé

 

[Bernard53]

Si ces personnes sont sur PC il faut absolument mettre l'extension .jpg en fin de nom de fichier sinon le PC est perdu.

Salutations.

 

[Yama]

oui elle y est ! a chaque fois

 

[Télémac]

Est ce que dans le nom des fichiers en plus de .JPG, il y a des lettres accentuées, des signes comme "/" car sur pc ça pose des fois pblms.

Est ce que le fichier est bien au format JPEG et pas en TIFF par exemple?

Par contre il m'est arrivé de m'envoyer de mon mac vers un px dans ma boite un fichier que le PC ne pouvait ouvrir.

Finalement j'ai découvert que certain provider utilisant un protocole de compression (mime) me fichait le boxon à la décompression et le fichier était illisible même un simple word.

J'ai contourné ce pblm en compressant avec stuffit le fichier au départ(pour les PC en ZIP) et du coup tout se passait bien par Outlook.


@+

[18 octobre 2001 : message édité par Télémac]