iOS 13 Problème photo écran noir ios 13.3.1

[insgardoced]

Bonjour.
Depuis La dernière mise à jour, l'appareil photo arrière ainsi que FaceTime ne fonctionnent plus de mon iPhone 7 32 go.
J'ai restaurer, réinitialiser, réinstaller ios 13.3 mais rien n'y fait.
Faut-il que j'attends une bêta de ios 13.4?
Merxi de votre aide.

 

[Membre supprimé 1099458]

Sur quel appareil ?

 

[insgardoced]

IPhone 7 32 go

 

[Membre supprimé 1099458]

Vous avez deja tenté la restauration ?

 

[insgardoced]

Oui mais rien ne marche.

 

[Membre supprimé 1099458]

l'iPhone a subit un choc ?

 

[insgardoced]

Non non rien puis mise à jour et hs... Les boules

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous contacté Apple ?

 

[insgardoced]

Non non aucun. C'est après une mise à jour.

Non, pas contacté. Hors garantie.

 

[Membre supprimé 1099458]

Non, pas contacté. Hors garantie.

Le fait de ne pas avoir de garantie ne vous interdit pas de prendre conseils vers Apple

 

[Macounette]

Le fait de ne pas avoir de garantie ne vous interdit pas de prendre conseils vers Apple

En même temps, les forums sont là pour aider

Question à @insgardoced - avez-vous essayé de remettre l'iPhone à zéro et l'utiliser SANS la restauration de vos données, pour voir? Cela nous permettra de déterminer si le problème est logiciel ou matériel.

 

[sly774]

Bonsoir,
J’ai également eu un problème lors du passage sous iOS 13.3.1 avec un iPhone 7 Plus 32go.
Bugs aléatoire de l’appareil photo arrière ( en fois 1 et fois 2 ).
Premier lancement > Plein de couleurs sur l’écran ( les couleurs ne correspondaient pas à la réalité ).
Les autres fois > Des traînés blanche sur les choses blanche ou brillante.
J’ai downgradé et tout est revenu dans l’ordre.
J’ai peur de faire les prochaines mises à jour maintenant.

P.S.: J’avais contacté Apple avant que je décide moi même de downgrader, et pour eux s’était un problème hardware et non software... Retour sav payant...

 

[sly774]

Ma question est donc la suivante: As-tu downgradé ou juste fait une réinitialisation?

 

[LaJague]

Depuis quand on peut downgrader ??

 

[Membre supprimé 1099458]

Depuis quand on peut downgrader ??

De l' iOS 13.3.1 a iOS 13.3
C'est encore possible

 

[Justineingalls]

Bonjour, j’ai un iphone x avec ios 13.3.1
Depuis cette MàJ chaque fois que mon tel s’éteint toutes les applications en rapport avec l’appareil photo cessent de fonctionner. Mon appareil photo ne fonctionne plus et FaceID non p’us!
Ça me rend dingue! Ça fait 3 fois en une semaine. Et ça revient par enchantement.
J’ai fait une réinitialisation et c’est pareil!

please help!

 

[Latitpeste]

J’ai également le même problème depuis que j’ai fais la MAJ 13.5.1
Sur iPhone 8
Camera arrière et lampe de poche ne fonctionne plus mais celle pour « selfie » oui

 

[Choups2202]

Non non aucun. C'est après une mise à jour.

Non, pas contacté. Hors garantie.

J’ai l’iPhone 8 et j’ai le même problème depuis la sortie de la nouvelle mise à jour

 

[Choups2202]

Sur quel appareil ?

J’ai l’iPhone 8 64 g et j’ai le même problème depuis la sortie de la nouvelle mise à jour