Probleme port usb

[malkolm]

Bonjour,

Une amie vient d'acheter un disque externe de marque Wertern Digital, et suite au branchement, les ports usb de sont macbook ne marche plus. Plus aucunes clés ou autre n'est reconnu.

Avez vous déjà rencontré cette situation ?

Avez une idée de la démarche pour réparer ça, si c'est possible ?

merci

 

[Arlequin]

Bonjour

Le disque a probablement demandé plus de jus que le port ne peut en fournir, et l'ordi a mis en sécurité les ports usb

classique

1) réinitialiser la gestion de l'alimentation (aka reset smc, voir site apple pour procédure suivant le type de machine)

2) acheter une alimentation dédiée pour le disque dur, ou un double cable usb

un peu de lecture à ce propos

à+

 

[malkolm]

Merci

je vous tiens au courant de l'évolution des choses