Résolu Problème Wifi qui se désactive

[Cedhoqnet]

Bon beh voila l'opération à été faite ce weekend et cela à fonctionner jusque hier soir avant que le wifi de nouveau recommence à disparaitre lors de la sortie de veille ou d'inactivité...
Je viens de refaire la procédure complète Reset SNC + Pram et pour fait un test hardware mais ce dernier n'affiche rien concernant Airport alors qu'il ne détecte plus la carte Airport...
Je relance après cette procédure et de nouveau cela refonctionne...
qu'est ce qui peux provoqué autant d'instabilité? Ce serait la carte Airport le test hardware me le dirait je suppose?

 

[Deleted member 1099514]

Peux-tu faire un rapport Etrecheck et le mettre entre balises Code :

 

[Cedhoqnet]

Il faut choisir quel option dans le menu déroulant au départ?
Pas de problème - seulement vérification???
Et dois je mettre quelque chose dans la description du problème?
D'avance, merci pour ton aide.

 

[Cedhoqnet]

EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-03-29 09:09:55
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 1:42
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
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Problème : Pas de problème - seulement la vérification

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (15 pouces, début 2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,2
    1 2,2 GHz Intel Core i7 (i7-2720QM) CPU: 4-core
    16 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 27

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 3000
        Color LCD 1440 x 900
    AMD Radeon HD 6750M - VRAM : 1024 MB

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.4 (16E195) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    Samsung SSD 850 EVO 500GB disk0 : (500,11 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        OS X SSD (disk0s2) /  [Startup] : 379.25 Go (81.29 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        BOOTCAMP (disk0s4) /Volumes/BOOTCAMP  : 120.00 Go (51.86 Go libre)

    OPTIARC DVD RW AD-5970H   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM2070 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. iPhone
    Apple Computer, Inc. IR Receiver

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/hosts - Nombre : 15

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Applications/FlowSync.app
    [désengagé]    com.joshuawise.kexts.HoRNDIS (8 - SDK 10.6 - 2016-10-21) [Aide]

        /Applications/PMHMac.app
    [désengagé]    com.sony.driver.dsccamFirmwareUpdaterType00 (1.2.00.09240 - SDK 10.5 - 2016-12-31) [Aide]

        /Library/Extensions
    [désengagé]    com.sony.driver.dsccamDeviceInfo00 (1.3.0.06030 - SDK 10.10 - 2017-03-27) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.internetSecurity.kext (7.3.2 - SDK 10.11 - 2017-03-27) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.ips.kext (7.3.2 - SDK 10.11 - 2017-03-27) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.nfm.kext (7.3.2 - SDK 10.11 - 2017-03-27) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.Creative.driver.THXTruStudioPCUSBAudioPlugin (1.0.0b3 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.NovatelWireless.driver.NovatelWirelessUSBCDCECMControl (v3.0.13 (001) - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.NovatelWireless.driver.NovatelWirelessUSBCDCECMData (v3.0.13 (001) - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.ZTE.driver.ZTEUSBCDCACMData (ZTEDriver_MacV1.3.8 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.ZTE.driver.ZTEUSBMassStorageFilter (ZTEDriver_MacV1.3.8 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.17 - SDK 10.6 - 2017-03-27) [Aide]
    [engagé]    com.logmein.driver.LogMeInSoundDriver (1.0.3 - SDK 10.5 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.novamedia.driver.IceraUSB_MSD_Bypass (NM Icera bypass V1.0 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.novatelwireless.driver.3G (v3.0.13 (001) - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.novatelwireless.driver.DisableAutoInstall (v3.0.13 (001) - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.option.driver.Option72 (2.15.0 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.option.driver.OptionHS (3.26.0 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.option.driver.OptionMSD (1.21.0 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.option.driver.OptionQC (1.11.0 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.pctools.iantivirus.kfs (1.0.1 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverInt (0.0.39 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverVSP (0.0.45 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.vodafone.driver (v3.0.9 (017) - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.zte.driver.cdc_ecm_qmi (1.0.1 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    com.zte.driver.cdc_usb_bus (1.0.1 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    de.novamedia.driver.NMSamsung (0.0.2 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    de.novamedia.driver.NMSmartplugSCSIDevice (1.0.1 - 2017-03-27) [Aide]
    [désengagé]    de.novamedia.oem.vodafone.vtp.huawei.cdc (0.0.2 - 2017-03-27) [Aide]

        /System/Library/Extensions/NMSamsungDriver_106.kext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    de.novamedia.driver.NMUSBCDCACMControl (3.2.12 - 2011-02-24) [Aide]
    [désengagé]    de.novamedia.driver.NMUSBCDCACMData (3.2.12 - 2011-02-24) [Aide]

        /System/Library/Extensions/NovatelWireless3G.kext/Contents/Plugins
    [désengagé]    com.novatelwireless.driver.3GData (v3.0.13 (001) - 2011-02-24) [Aide]

        /System/Library/Extensions/Vodafone.kext/Contents/Plugins
    [désengagé]    com.vodafone.driver.Data (v3.0.9 (017) - 2011-02-24) [Aide]

        /System/Library/Extensions/ssuddrv.kext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.17 - SDK 10.6 - 2014-01-03) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.17 - SDK 10.6 - 2014-01-03) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.17 - SDK 10.5 - 2014-01-03) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.17 - SDK 10.6 - 2014-01-03) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    177 tâches d’Apple
    [en marche]    98 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    35 tâches d’Apple
    [engagé]    179 tâches d’Apple
    [en marche]    104 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-08-31) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-01-30) [Aide]
    [en marche]    com.sony.SonyAutoLauncher.agent.plist (2016-12-31) [Aide]
    [en marche]    com.sony.WirelessAutoImportLauncher.agent.plist (2016-12-06) [Aide]
    [en marche]    com.symantec.uiagent.application.NFM.plist (2017-02-20) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2017-02-09) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-12-21) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-02-28) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.autoupdate.helpertool.plist (2016-08-03) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-04-11) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-12-13) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.SymLUHelper.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.UninstallerToolHelper.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [en marche]    com.symantec.deepsight-extractor.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [échec]    com.symantec.liveupdate.daemon.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [en marche]    com.symantec.nfm.wps.plist (2017-02-16) [Aide]
    [en marche]    com.symantec.sharedsettings.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [en marche]    com.symantec.symdaemon.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.symqual.detail.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.symqual.panicreporter.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [engagé]    com.symantec.symqual.submit.NFM.plist (2017-02-16) [Aide]
    [engagé]    com.teamviewer.Helper.plist (2016-12-21) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2017-02-09) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-08-31) [Aide]
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2017-01-14) [Aide]
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2017-02-11) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application Hidden  (2017-03-24)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Google Drive    Application Hidden
        (/Applications/Google Drive.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6 : 25.0.0.127 - SDK 10.9 (2017-03-14) [Aide]
    Flash Player : 25.0.0.127 - SDK 10.9 (2017-03-14) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-03-23)
    JavaAppletPlugin : Java 8 Update 121 build 13 (2017-01-30) Vérifier la version
    AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-08-31) [Aide]

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2017-02-28) [Aide]
    Java (2017-01-30) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
        OS X SSD : Taille de disque : 379.25 Go Disque utilisé : 297.96 Go
    Destinations :
        BACKUP MAC [Local]
        Taille totale : 300.00 Go
        Nombre total de sauvegardes : 7
        Sauvegarde la plus ancienne : 16/11/16 04:12
        Dernière sauvegarde : 25/11/16 13:03
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 300.00 Go > (Disque utilisé 297.96 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         8%       WindowServer
         6%       coreaudiod
         3%       Battle.net Helper(2)
         2%       kernel_task
         2%       fontd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    1.25 Go       com.apple.WebKit.WebContent(9)
    1.09 Go       softwareupdated
    969 Mo        kernel_task
    475 Mo        mdworker(22)
    246 Mo        Battle.net

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    9.11 Go       RAM disponible
    2.41 Go       RAM libre
    6.89 Go       RAM utilisé
    6.70 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Mar 29, 2017, 08:48:07 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/SymDaemon_2017-03-29-084807_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Library/Application Support/Symantec/*/SymDaemon.bundle/Contents/MacOS/SymDaemon
    Mar 29, 2017, 08:45:25 AM    Auto-examen - succès
    Mar 29, 2017, 08:27:26 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/SymDaemon_2017-03-29-082726_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 29, 2017, 07:47:39 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/SymDaemon_2017-03-29-074739_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 29, 2017, 07:40:13 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/SymDaemon_2017-03-29-074013_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 28, 2017, 10:04:49 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/World of Warcraft_2017-03-28-220449_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/World of Warcraft/World of Warcraft.app/Contents/MacOS/World of Warcraft
    Mar 28, 2017, 07:26:55 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/SymDaemon_2017-03-28-192655_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 28, 2017, 12:09:11 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/World of Warcraft_2017-03-28-120911_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 27, 2017, 09:40:21 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/SymDaemon_2017-03-27-214021_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]

En espérant que c'était bien cela.
Pour info la connection fonction pour l'instant...

 

[Deleted member 1099514]

Oui tu peux choisir "Pas de problèmes" et tout ce que tu mettras ne sera que du commentaires.

 

[Deleted member 1099514]

Tu as une "palanquée" d'extensions. Quel en est l'usage réel?
Et tous ces produits Symantec, quel intérêt?

 

[Deleted member 1099514]

Tu peux tenter de faire un démarrage sans échecs (appuis sur Maj lors du boot) et vérifier si dans ce mode tu as des déconnexions.

 

[Cedhoqnet]

Effectivement ya énormement de chose la dedans que je n'utilises plus depuis longtemps vu que j'ai eu mon premier Macbook en 2007 et que je vois des choses installé à cette époque sur cette machine et qui normalement ne devrait plus faire partie des paramètre actuelle...
Je ne comprends pas d'ou cela vient vu que j'ai changer mon HDD pour un SSD voila quelque mois et que j'avais formaté et installer un nouvelle version en transferant juste ce qu'i m'intéressait de l'ancien disque sans Time machine...
Symantec je l'utilise par sécurité car j'ai une mutlilicence vu que mon macbook pro ne me sert qu'en déplacement et à la maison je n'ai que des PC... et oui ça existe des gens qui aime les deux^^
Comme j'ai eu un soucis de sécurité voila quelque année j'ai préféré doublé celle ci sur mon mac à l'époque...
Tu veux que je te fasse la liste donc je n'ai plus besoin pour m'expliquer comment nettoyer cela?
Merci.

 

[Deleted member 1099514]

A mon avis Symantec ne sert à rien, tu peux le virer. Ensuite il y a plein de drivers de type NovaltelWireless qui servent à quoi?

 

[Cedhoqnet]

Voila je viens de démarre en mode sans échec et il après un démerage assez bizarre car j'ai eu des sacade dans l'affichage de l'écran lors de celui-ci.
Il m'indique dans l'icone WIFI >> AUCUN MATERIEL INSTALLÉ...

 

[Cedhoqnet]

A mon avis Symantec ne sert à rien, tu peux le virer. Ensuite il y a plein de drivers de type NovaltelWireless qui servent à quoi?

Et bien comme je te dis effectivement tous ceux la ne me servent plus c'étais à l'époque ou je faisais beaucoup de Tethering avec mon smartphone car pas de wifi...
Comment puis je faire pour virés tous ces drivers de programme n'étant normalement plus sur la machine?
Merci de ta réponse, pour l'instant la seule façon de le faire tenir après démarrage une fois sur deux... C'est de faire un clear PRAM mais dés que la veille de l'écran se met en fonction c'est rebeloote je perd le wifi et je dois alors relancer la mchaine avec un nouveau clear PRAM...

 

[Deleted member 1099514]

Ne serait-il pas plus simple de faire une clean install et de ne récupérer que tes données depuis la sauvegarde Time Machine?

 

[Cedhoqnet]

je veux bien, mais ce qui m'interpelle depuis le début c'est que si cela ne serait que logiciel, pourquoi alors le bootcamp avec windows à le m^me symptome et me dit que la carte est défectueuse?
Et surtout, qu'est ce que le clean install risque d'apporter en plus par raport au Restory (command + R) que j'ai fait le weeknd passé?
merci.

PS: je viens d'essayer de nouveau un test hardware et il ne voit toujours rien mais lors du redémarage de la machine par contre il bloque complètement à la barre de chargement...
PFFFF...
Je perd espoir la...
Rédémarrage après avoir éteint complètement la machine et toujours pas de Wifi...
Cela fait plus de 3heures qu'il ne fonctionne plus dutout cette fois!

 

[r e m y]

je veux bien, mais ce qui m'interpelle depuis le début c'est que si cela ne serait que logiciel, pourquoi alors le bootcamp avec windows à le m^me symptome et me dit que la carte est défectueuse?
...

Tu écrivais l'inverse dans ton premier message!
"...J'ai un boot camp sur la machine et lorsque je vais sur la partition windows et que je fonctionne dessus aucun problème similaire ne se présente..."

Si Windows n'a pas de probleme, et que MacOS en a, il faut chercher une solution logicielle (ce que Jeanjd63 fait depuis 1 semaine)

Mais si Windows rencontre les mêmes problèmes avec cette carte WiFi, alors la cause matérielle semble la plus probable et c'est un passage en SAV qu'il faut envisager.

 

[Cedhoqnet]

Oui cela est apparu sur le bootcamp depuis le recovery que j'ai fait le weekend passé... effectivement désolé j'avais totalement oublier de le dire...
Le test hardware ne signalant pas la carte airport comme defectueuse comme puis je être certain que cela viens de la ainsi je ne perds plus de temps et commande celle ci?
Et surtout ou puis je commander cela mise à part I-Fixit?

 

[Deleted member 1099514]

Pourquoi n'achètes-tu pas un clé wifi : http://www.devolo.fr/produits/devolo-wifi-stick-ac/
Sinon voir ceci : https://www.macplanete.com/tutoriels/24117/wifi-macos-sierra-10-12-reparer

 

[Cedhoqnet]

Pourquoi n'achètes-tu pas un clé wifi : http://www.devolo.fr/produits/devolo-wifi-stick-ac/
Sinon voir ceci : https://www.macplanete.com/tutoriels/24117/wifi-macos-sierra-10-12-reparer

merci pour cette dernière procédure j'ai effectivement supprimer toute les extensions dont on parle dedans et miracle tous fonctionne de nouveau...
A n'y rien comprendre!
Je vous tiens au courant si cela change dans les prochaines heures...
Par contre ou dois je aller pur supprimer tous les drivers et fameuse extension qui ne me servent à rien dont tu parlais plus haut?

 

[Deleted member 1099514]

Post #32 je te donne une solution qui me parait la + fiable.

 

[Cedhoqnet]

Je vais alors effectuer une clean install ce weekend après avec fait un nouveau time machine et je vous tiens au courant...
Car hier soir j'ai eu m^me des blocage au démarrage sur la page de chargemement de la Pomme ce qui fait que j'ai du relancer via le bouton d'alimentation la machine!
Wait and see...
Bon weekend à vous et merci encore pour le suivi de votre part.

 

[Cedhoqnet]

Bonsoir à vous voila, j'ai fait un clean install comme prévu et depuis deux jours cela est stable... Je n'ai pas oser pour l'instant transférer ce dont j'ai besoin et qui se trouve sur la dernière sauvegard Time Machine donc j'aimerai savoir si il es possible de transférer juste les mails, programmes (avec leur clé respective que je n'ai plus pour certains...) et documents sans toucher au paramètre qui sont de l'ancienne installation afin de ne pas rapatrié ce qui aurait tendance à foutre le wifi hors service?
Merci encore.