10.15 Catalina Problèmes avec kernel, watchdog et redémarrage systématique

kafkat

Membre confirmé
6 Avril 2020
48
10
Bonjour,
j'ai lu les sujets potentiellement en rapport avec mon soucis mais je n'ai pas trouvé de réponse efficiente. Souvent le problème n'est pas tout à fait identique; les solutions proposées ne fonctionnent pas dans mon cas.
Ce qui perdure en association: problème de redémarrage systématique du mac, enregistrement de fichiers impossibles sur clef usb, déconnexion des clefs usb impossibles sans forçage ou à l'inverse déconnexion brutale non requise et non-aboutissement de la sauvegarde time machine (qui mouline durant des heures).
Rien de significatif dans le rapport etrechek mais ceux générés par l'ordi à destination d'Apple lors des problèmes de rallumage reviennent systématiquement sur
watchdog timeout et surtout kernel_task .
J'accède à un rapport spindump avec console qui doit montrer où sont les problèmes, il est question du kernel.... mais c'est dans un langage que je ne connais paso_OD'où ce nouveau sujet.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce type de rapport (ci-joint)?
Pouvez-vous m'aider à le comprendre et peut-être à résoudre le problème? Merci...

Bloc de code:
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f9767faae): watchdog timeout: no checkins from watchdogd in 310 seconds (2867 totalcheckins since monitoring last enabled), shutdown in progress
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff8118543c40 : 0xffffff80165215cd
0xffffff8118543c90 : 0xffffff801665a3c5
0xffffff8118543cd0 : 0xffffff801664bf7e
0xffffff8118543d20 : 0xffffff80164c7a40
0xffffff8118543d40 : 0xffffff8016520c97
0xffffff8118543e40 : 0xffffff8016521087
0xffffff8118543e90 : 0xffffff8016cc2ce8
0xffffff8118543f00 : 0xffffff7f9767faae
0xffffff8118543f10 : 0xffffff7f9767f486
0xffffff8118543f50 : 0xffffff7f97694d9c
0xffffff8118543fa0 : 0xffffff80164c713e
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.watchdog(1.0)[99A75EFF-7734-31A0-80BF-FF8288E30D9B]@0xffffff7f9767e000->0xffffff7f97686fff
         com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[601E041E-0A5C-3B6A-A4E6-45ECC7F48A2B]@0xffffff7f97687000->0xffffff7f976a5fff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[9D1FF279-C4A2-3344-902F-E0B22B508689]@0xffffff7f97675000
            dependency: com.apple.driver.watchdog(1)[99A75EFF-7734-31A0-80BF-FF8288E30D9B]@0xffffff7f9767e000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1B1F3BBB-9212-3CF9-94F8-8FEF0D3ACEC4]@0xffffff7f96f31000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
19E287

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.4.0: Wed Mar  4 22:28:40 PST 2020; root:xnu-6153.101.6~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB0AA7EE-3D03-3C21-91AD-5719D79D7AF6
Kernel slide:     0x0000000016200000
Kernel text base: 0xffffff8016400000
__HIB  text base: 0xffffff8016300000
System model name: iMac14,1 (Mac-031B6874CF7F642A)
System shutdown begun: YES
Panic diags file available: YES (0x0)

System uptime in nanoseconds: 29004036962999
last loaded kext at 9527634639251: >!AXsanScheme    3 (addr 0xffffff7f99e6a000, size 32768)
last unloaded kext at 25728566897158: |IOUSBMass!SClass    4.0.4 (addr 0xffffff7f99e55000, size 69632)
loaded kexts:
>!A!BMultitouch    97
>AudioAUUC    1.70
@fileutil    20.036.15
>AGPM    111.4.4
>!APlatformEnabler    2.7.0d0
>X86PlatformShim    1.0.0
@filesystems.autofs    3.0
>!AMikeyHIDDriver    131
>!AUpstreamUserClient    3.6.8
>!AHDA    283.15
>!AGraphicsDevicePolicy    5.1.16
@AGDCPluginDisplayMetrics    5.1.16
>!AHV    1
|IOUserEthernet    1.0.1
|IO!BSerialManager    7.0.4f6
>pmtelemetry    1
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>!A!IHD5000Graphics    14.0.5
>!A!ISlowAdaptiveClocking    4.0.0
>eficheck    1
>!ASMCLMU    212
>!AThunderboltIP    3.1.4
>!ALPC    3.1
>!A!IFramebufferAzul    14.0.5
>!AMCCSControl    1.11
>!AMikeyDriver    283.15
|SCSITaskUserClient    422.101.1
>!AVirtIO    1.0
@filesystems.hfs.kext    522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@BootCache    40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
@filesystems.apfs    1412.101.1
@private.KextAudit    1.0
>AirPort.BrcmNIC    1400.1.1
>!ASDXC    1.7.7
>!AAHCIPort    341.0.2
|!ABCM5701Ethernet    10.3.5
>!ARTC    2.0
>!AACPIButtons    6.1
>!AHPET    1.8
>!ASMBIOS    2.1
>!AACPIEC    6.1
>!AAPIC    1.7
$!AImage4    1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy    2.0.0
|EndpointSecurity    1
>IO!BHIDDriver    7.0.4f6
>!AMultitouchDriver    3440.1
>!AInputDeviceSupport    3440.8
>!AHIDKeyboard    209
@kext.triggers    1.0
>DspFuncLib    283.15
@kext.OSvKernDSPLib    529
>!AGraphicsControl    5.1.16
|IOAVB!F    840.3
>!ASSE    1.0
@!AGPUWrangler    5.1.16
|IONDRVSupport    575.1
|IOSlowAdaptiveClocking!F    1.0.0
>!AThunderboltEDMSink    4.2.3
>!AHDA!C    283.15
|IOHDA!F    283.15
>X86PlatformPlugin    1.0.0
>IOPlatformPlugin!F    6.0.0d8
@!AGraphicsDeviceControl    5.1.16
|IOAccelerator!F2    438.4.5
|IOGraphics!F    575.1
>!ASMBus!C    1.0.18d1
>!ASMBusPCI    1.0.14d1
@plugin.IOgPTPPlugin    840.3
|Broadcom!BHost!CUSBTransport    7.0.4f6
|IO!BHost!CUSBTransport    7.0.4f6
|IO!BHost!CTransport    7.0.4f6
|IO!B!F    7.0.4f6
|IO!BPacketLogger    7.0.4f6
|IOSCSIMultimediaCommandsDevice    422.101.1
|IOBD!S!F    1.8
|IODVD!S!F    1.8
|IOCD!S!F    1.8
>usb.!UHub    1.2
>usb.networking    5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice    1.2
|IOAudio!F    300.2
@vecLib.kext    1.2.0
|IOSerial!F    11
|IOSurface    269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext    1
>!AThunderboltDPOutAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPInAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F    6.2.6
>!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
|IOAHCIBlock!S    316.100.5
>!AThunderboltNHI    5.8.6
|IOThunderbolt!F    7.6.0
|IO80211!F    1200.12.2b1
>corecapture    1.0.4
|IOSkywalk!F    1
|IOAHCI!F    290.0.1
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
>mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
|IOUSB!F    900.4.2
>usb.!UXHCIPCI    1.2
>usb.!UXHCI    1.2
>!AEFINVRAM    2.1
>!AEFIRuntime    2.1
|IOSMBus!F    1.1
|IOHID!F    2.0.0
$quarantine    4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch    1.0.0d1
>DiskImages    493.0.0
>!AFDEKeyStore    28.30
>!AEffaceable!S    1.0
>!AKeyStore    2
>!UTDM    489.101.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice    422.101.1
>!ACredentialManager    1.0
>KernelRelayHost    1
>!ASEPManager    1.0.1
>IOSlaveProcessor    1
|IOUSBMass!SDriver    157.101.3
|IOSCSIArchitectureModel!F    422.101.1
|IO!S!F    2.1
|IOUSBHost!F    1.2
>!UHostMergeProperties    1.2
>usb.!UCommon    1.0
>!ABusPower!C    1.0
|CoreAnalytics!F    1
>!AMobileFileIntegrity    1.0.5
@kext.CoreTrust    1
|IOTimeSync!F    840.3
|IONetworking!F    3.4
|IOReport!F    47
>!AACPIPlatform    6.1
>!ASMC    3.1.9
>watchdog    1
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F    1.4
@kec.pthread    1
@kec.corecrypto    1.0
@kec.Libm    1
 
C'est quelle version de Catalina ?

T'as lu ça ? : https://discussions.apple.com/thread/250715149

Catalina 10.15.4 (19E287)
Je suis allée voir le lien mais je n'ai pas compris le contenu car je n'ai pas de connaissances informatiques...Je ne sais pas décrypter le sens du code. Je comprends qu'il y a un sérieux problème et par déduction, dans certaines lignes, je parviens à identifier des éléments, des pistes pour poser une hypothèse. Empirique...
 
Comment avait tu installé Catalina : par dessus un précédent OS, ou bien en clean install ?
 
Comment avait tu installé Catalina : par dessus un précédent OS, ou bien en clean install ?
En résumé: dès la première mise à jour Catalina des problèmes se sont posés de façon croissante. J'ai commencé par plusieurs tentatives de réinstallation, effacements...Moment de mon inscription sur le forum; retour à Mojave pour finir mais gros bugs et des documents importants perdus...Je suis revenue à Catalina avec ma dernière sauvegarde time machine parce que que je voulais les récupérer... et là...c'était la cata! 2HD Données: j'ai eu la chance d'avoir les conseils de Macomaniac. Donc on peut considérer que l'installation de Catalina est impeccable :D
Et j'ai attendu d'avoir fini pour faire la dernière mise à jour. Mais comme il le supposait, la résolution des 2HD Données n'était qu'une partie du problème et j'ai ouvert un sujet pour résoudre la suite. Le passage par la seule impossibilité à éteindre le mac correctement ne m'a pas permis de résoudre.
 
Je ne suis pas sûr que tu aies fait une installation propre.
Si tu as un disque externe (idéalement un SSD), tu devrais y installer Catalina et rien d'autre/ Démarrer sur ce disque externe pour voir si les problèmes que tu mentionnes post#1 sont toujours présents, ou pas.
 
Je n'ai pas de disque externe vide; trouver un SSD qui soit compatible sans reformatage à l'hyper de mon patelin...ça me semble mission impossible mais je peux tenter de m'en procurer un par correspondance. Un modèle à me conseiller ?
Ensuite, si j'ai bien compris, j'installe Catalina sur ce support externe mais peux-tu m'indiquer la procédure (je n'ai jamais fait cela avant) ; dois-je partir de la récupération de mac os et installer sur le SSD au lieu de Macintosh HD ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Je pensais que cela apparaissait dans mon profil...imac 21,5' (2,7 GHz Intel Core i5 quatre cœurs 8 Go 1600 MHz DDR3 Intel Iris Pro 1536 Mo)
Le montage d'un SSD interne dans un boitier externe...Je n'ai jamais fait; j'ignore si c'est compliqué. Et si je suis capable de le faire. Avec le confinement, à part la fnac, je ne sais pas vraiment où acheter de façon fiable. Amazon, c'est plié. Reste aussi la question de la capacité et du prix.
Ce que tu me suggères est tentant dans une situation "normale" ou du monde d'avant... Mais là... je dois trouver une solution pérenne pour continuer à travailler avec ma machine quelques mois au moins et dans un contexte de non-choix.
Si je suis "raisonnable": Disque SSD Externe Samsung Portable T5 500 Go ou 1T, qu'en penses-tu?
Quant à la question du formatage, je me la suis posée en allant justement dans le rayon de l'hyper de mon bled pour acheter un disque dur compatible avec Mac pour sauvegarder à part ma musique, mes photos et documents importants avant la réparation engagée avec Macomaniac. Je n'avais pas le choix et j'ai acquis un Smartdisk Verbatim 1T. Quand je l'ai connecté, il était juste compatible mais le logiciel spécial Mac en 32 bits était inutilisable. Après échange de mails avec l'entreprise, j'ai su que je pouvais enregistrer dessus et peut-être tenter de l'utiliser avec Time Machine (je n'ai pas essayé)... Bon, inutile de dire que j'entends vos hurlements de rire d'avance :meh: Voilà... Hum... Y'en avait plus que 2 la semaine passée dans le rayon... j'ai paré au plus pressé...
Et oui, je suis plus que novice en informatique mais j'apprends... :shy:
 
Dernière édition par un modérateur:
Le montage d'un SSD interne dans un boitier externe...Je n'ai jamais fait; j'ignore si c'est compliqué. Et si je suis capable de le faire. Avec le confinement, à part la fnac, je ne sais pas vraiment où acheter de façon fiable. Amazon, c'est plié.
Amazon continue de livrer. J'ai reçu une commande hier et ça n'était pas (à mon avis) de 1e urgence.
Mettre un SSD dans un boitier externe ne nécessite aucun talent particulier : c'est aussi compliqué que de remettre le "bac" d'allumettes dans la boite d'allumettes…




Si je suis "raisonnable": Disque SSD Externe Samsung Portable T5 500 Go ou 1T, qu'en penses-tu?
M'apparait un très bon choix. Pour la taille (512 Go ou 1To) c'est à toi de décider ;) en fonction de ton usage actuel et de tes besoins futurs…



Quant à la question du formatage, je me la suis posée en allant justement dans le rayon de l'hyper de mon bled pour acheter un disque dur compatible avec Mac pour sauvegarder à part ma musique, mes photos et documents importants avant la réparation engagée avec Macomaniac. Je n'avais pas le choix et j'ai acquis un Smartdisk Verbatim 1T. Quand je l'ai connecté, il était juste compatible mais le logiciel spécial Mac en 32 bits était inutilisable. Après échange de mails avec l'entreprise, j'ai su que je pouvais enregistrer dessus et peut-être tenter de l'utiliser avec Time Machine (je n'ai pas essayé)... Bon, inutile de dire que j'entends vos hurlements de rire d'avance :meh: Voilà... Hum... Y'en avait plus que 2 la semaine passée dans le rayon... j'ai paré au plus pressé...
Et oui, je suis plus que novice en informatique mais j'apprends... :shy:
Il n'y a pas vraiment de disques compatibles Mac ou PC. Souvent ils sont formatés PC, on les branche sur un Mac ui propose de les formater. Et c'est fini.
Après, oui, certains logiciels fournis avec le disque peuvent ne pas tourner sous MacOS. Mais c'est rarement grave !



Je pensais que cela apparaissait dans mon profil...imac 21,5' (2,7 GHz Intel Core i5 quatre cœurs 8 Go 1600 MHz DDR3 Intel Iris Pro 1536 Mo)
Ça n'aide pas vraiment…
De quelle année ?
Information système / Matériel : identifiant du modèle : xxxxxx ??


Edit
Ca y est j'ai trouvé dans ton 1er post : System model name: iMac14,1 (Mac-031B6874CF7F642A)
Tu as 4 ports USB3, mais c'est de l'USB A, pas de l'USB-C.
 
Merci pour la réponse, très complète. Je pense tenter les allumettes ultérieurement ;) et jouer la sécurité dans l'immédiat.
Disons que pour la capacité du disque j'ai 572 Go de libres sur le 1T du mac donc si je prends le Samsung 512Go l'installation passe et j'aurai la place du stockage. J'investirai dans un meilleur matériel ultérieurement et avec davantage de choix en fonction de ce que je ferai avec l'ordi. Enfin s'il est compatible car cette question d'USB-A et pas C me laisse perplexe... est-ce le matériel adéquat ?
J'ai deux ports USB intégrés au clavier mais c'est un A1243 donc de l'USB-A aussi...
Au cas où cela serait utile, je joins le rapport d'erreur au rallumage du Mac ce matin...
As-tu besoin d'autres infos concernant mon Mac ?

Bloc de code:
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f8947faae): watchdog timeout: no checkins from watchdogd in 307 seconds (4475 totalcheckins since monitoring last enabled), shutdown in progress
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff810a98bc40 : 0xffffff80083215cd
0xffffff810a98bc90 : 0xffffff800845a3c5
0xffffff810a98bcd0 : 0xffffff800844bf7e
0xffffff810a98bd20 : 0xffffff80082c7a40
0xffffff810a98bd40 : 0xffffff8008320c97
0xffffff810a98be40 : 0xffffff8008321087
0xffffff810a98be90 : 0xffffff8008ac2ce8
0xffffff810a98bf00 : 0xffffff7f8947faae
0xffffff810a98bf10 : 0xffffff7f8947f486
0xffffff810a98bf50 : 0xffffff7f89494d9c
0xffffff810a98bfa0 : 0xffffff80082c713e
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.watchdog(1.0)[99A75EFF-7734-31A0-80BF-FF8288E30D9B]@0xffffff7f8947e000->0xffffff7f89486fff
         com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[601E041E-0A5C-3B6A-A4E6-45ECC7F48A2B]@0xffffff7f89487000->0xffffff7f894a5fff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[9D1FF279-C4A2-3344-902F-E0B22B508689]@0xffffff7f89475000
            dependency: com.apple.driver.watchdog(1)[99A75EFF-7734-31A0-80BF-FF8288E30D9B]@0xffffff7f8947e000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1B1F3BBB-9212-3CF9-94F8-8FEF0D3ACEC4]@0xffffff7f88d31000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
19E287

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.4.0: Wed Mar  4 22:28:40 PST 2020; root:xnu-6153.101.6~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB0AA7EE-3D03-3C21-91AD-5719D79D7AF6
Kernel slide:     0x0000000008000000
Kernel text base: 0xffffff8008200000
__HIB  text base: 0xffffff8008100000
System model name: iMac14,1 (Mac-031B6874CF7F642A)
System shutdown begun: YES
Panic diags file available: YES (0x0)

System uptime in nanoseconds: 45085802525243
last loaded kext at 6304369677791: @filesystems.msdosfs    1.10 (addr 0xffffff7f8bfd9000, size 69632)
last unloaded kext at 23689520855754: @filesystems.msdosfs    1.10 (addr 0xffffff7f8bfd9000, size 61440)
loaded kexts:
>!A!BMultitouch    97
>AudioAUUC    1.70
>!AGraphicsDevicePolicy    5.1.16
@fileutil    20.036.15
@AGDCPluginDisplayMetrics    5.1.16
>!AHV    1
|IOUserEthernet    1.0.1
|IO!BSerialManager    7.0.4f6
>!AUpstreamUserClient    3.6.8
>pmtelemetry    1
>AGPM    111.4.4
>!APlatformEnabler    2.7.0d0
>X86PlatformShim    1.0.0
>!AMikeyHIDDriver    131
>!A!IHD5000Graphics    14.0.5
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>!AHDA    283.15
>!AThunderboltIP    3.1.4
>!AMikeyDriver    283.15
>eficheck    1
>!ALPC    3.1
>!ASMCLMU    212
>!A!IFramebufferAzul    14.0.5
>!A!ISlowAdaptiveClocking    4.0.0
>!AMCCSControl    1.11
@filesystems.autofs    3.0
|SCSITaskUserClient    422.101.1
>!AVirtIO    1.0
@filesystems.hfs.kext    522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@BootCache    40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
@filesystems.apfs    1412.101.1
@private.KextAudit    1.0
>AirPort.BrcmNIC    1400.1.1
>!ASDXC    1.7.7
|!ABCM5701Ethernet    10.3.5
>!AAHCIPort    341.0.2
>!ARTC    2.0
>!AACPIButtons    6.1
>!AHPET    1.8
>!ASMBIOS    2.1
>!AACPIEC    6.1
>!AAPIC    1.7
$!AImage4    1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy    2.0.0
|EndpointSecurity    1
>IO!BHIDDriver    7.0.4f6
>!AMultitouchDriver    3440.1
>!AInputDeviceSupport    3440.8
>!AGraphicsControl    5.1.16
|IOAVB!F    840.3
>!ASSE    1.0
>DspFuncLib    283.15
@kext.OSvKernDSPLib    529
@!AGPUWrangler    5.1.16
|IONDRVSupport    575.1
>!AHIDKeyboard    209
>!AThunderboltEDMSink    4.2.3
>!AHDA!C    283.15
|IOHDA!F    283.15
>!ASMBusPCI    1.0.14d1
@!AGraphicsDeviceControl    5.1.16
|IOAccelerator!F2    438.4.5
|IOSlowAdaptiveClocking!F    1.0.0
>X86PlatformPlugin    1.0.0
>IOPlatformPlugin!F    6.0.0d8
>!ASMBus!C    1.0.18d1
|IOGraphics!F    575.1
@plugin.IOgPTPPlugin    840.3
@kext.triggers    1.0
|IOSCSIMultimediaCommandsDevice    422.101.1
|IOBD!S!F    1.8
|IODVD!S!F    1.8
|IOCD!S!F    1.8
|Broadcom!BHost!CUSBTransport    7.0.4f6
|IO!BHost!CUSBTransport    7.0.4f6
|IO!BHost!CTransport    7.0.4f6
|IO!B!F    7.0.4f6
|IO!BPacketLogger    7.0.4f6
>usb.networking    5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice    1.2
>usb.!UHub    1.2
|IOAudio!F    300.2
@vecLib.kext    1.2.0
|IOSerial!F    11
|IOSurface    269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext    1
>!AThunderboltDPOutAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPInAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F    6.2.6
>!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
|IOAHCIBlock!S    316.100.5
>!AThunderboltNHI    5.8.6
|IOThunderbolt!F    7.6.0
|IO80211!F    1200.12.2b1
>corecapture    1.0.4
|IOSkywalk!F    1
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
>mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
|IOUSB!F    900.4.2
|IOAHCI!F    290.0.1
>usb.!UXHCIPCI    1.2
>usb.!UXHCI    1.2
>!AEFINVRAM    2.1
>!AEFIRuntime    2.1
|IOSMBus!F    1.1
|IOHID!F    2.0.0
$quarantine    4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch    1.0.0d1
>DiskImages    493.0.0
>!AFDEKeyStore    28.30
>!AEffaceable!S    1.0
>!AKeyStore    2
>!UTDM    489.101.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice    422.101.1
>!ACredentialManager    1.0
>KernelRelayHost    1
>!ASEPManager    1.0.1
>IOSlaveProcessor    1
|IOUSBMass!SDriver    157.101.3
|IOSCSIArchitectureModel!F    422.101.1
|IO!S!F    2.1
|IOUSBHost!F    1.2
>!UHostMergeProperties    1.2
>usb.!UCommon    1.0
>!ABusPower!C    1.0
|CoreAnalytics!F    1
>!AMobileFileIntegrity    1.0.5
@kext.CoreTrust    1
|IOTimeSync!F    840.3
|IONetworking!F    3.4
|IOReport!F    47
>!AACPIPlatform    6.1
>!ASMC    3.1.9
>watchdog    1
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F    1.4
@kec.pthread    1
@kec.corecrypto    1.0
@kec.Libm    1
 
Disons que pour la capacité du disque j'ai 572 Go de libres sur le 1T du mac donc si je prends le Samsung 512Go l'installation passe et j'aurai la place du stockage.
512 Go me semble trop petit. Tu utilises (en gros) 430 Go, ça ne te laisserait pas beaucoup de marge. Je pense que un SSD de 1To est plus sûr, mais le conseilleur n'est pas le payeur… d'autant que si c'est surtout pour faire des tests, le 512 Go peut suffire.



Enfin s'il est compatible car cette question d'USB-A et pas C me laisse perplexe... est-ce le matériel adéquat ?
J'ai deux ports USB intégrés au clavier mais c'est un A1243 donc de l'USB-A aussi...
USB A et USB C sont des formes de connecteurs différentes.
Toi tu as de l'USB A, donc tu dois prendre un boitier USB A, qui soit en USB 3 (ça, c'est pour lés débits).

Le plantage du Kernel Task… voilà pourquoi je te suggère de faire des tests sur un SSD externe, avec Catalina et rien d'autre. J'espère que tout fonctionnera correctement.
 
512 Go me semble trop petit. Tu utilises (en gros) 430 Go, ça ne te laisserait pas beaucoup de marge. Je pense que un SSD de 1To est plus sûr, mais le conseilleur n'est pas le payeur… d'autant que si c'est surtout pour faire des tests, le 512 Go peut suffire.




USB A et USB C sont des formes de connecteurs différentes.
Toi tu as de l'USB A, donc tu dois prendre un boitier USB A, qui soit en USB 3 (ça, c'est pour lés débits).

Le plantage du Kernel Task… voilà pourquoi je te suggère de faire des tests sur un SSD externe, avec Catalina et rien d'autre. J'espère que tout fonctionnera correctement.
J'ai contacté la grande surface à côté de chez moi: ils ont un western digital, 500 Go seulement hélas, mais SSD. Sinon, je dois commander et effectivement en 1T c'est beaucoup plus cher...
Ce qui va me permettre de faire le choix est la suite:
Lorsque je vais faire le test, je vais donc basculer sur le SSD; puis, si le problème est résolu, puis-je envisager d'effacer le disque interne dans l'ordi et de réinstaller la clean installation depuis le SSD sur l'ordi?
Ce qui permettrait d'agir avec un 500Go alors.
Par ailleurs, j'ai sauvegardé mes photos, ma musique et mes documents sur un autre disque dur, manuellement, sans passer par time machine; ils sont récupérables ainsi plus facilement. Je n'ai pas de logiciel couteux dont je ne puisse pas me passer sur le mac actuellement. J'ai la suite Office version 2019 mais s'il faut que je m'en sépare et que je la rachète, je pourrais le faire.
Qu'en penses-tu?
En fait comme je ne connais pas la procédure à appliquer avec le SSD après, j'ai peut-être écrit des âneries mais cela, c'est toi qui va pouvoir me le dire..
 
J'ai la suite Office version 2019 mais s'il faut que je m'en sépare et que je la rachète, je pourrais le faire.
Il n'y a aucune raison de devoir racheter la suite Office lors d'un remplacement de disque (ni même d'ordinateur). L'activation est gérée sur ton compte Microsoft au besoin, mais c'est tout.
 
  • J’aime
Réactions: Sly54
Lorsque je vais faire le test, je vais donc basculer sur le SSD; puis, si le problème est résolu, puis-je envisager d'effacer le disque interne dans l'ordi et de réinstaller la clean installation depuis le SSD sur l'ordi?
Tu installes Catalina sur le SSD et tu démarres sur ton SSD.
Et là on voit ce qui se passe avec un OS tout neuf, j'espère que tu n'auras pas de problème.



Lorsque je vais faire le test, je vais donc basculer sur le SSD; puis, si le problème est résolu, puis-je envisager d'effacer le disque interne dans l'ordi et de réinstaller la clean installation depuis le SSD sur l'ordi?
Il te faudra au préalable sauvegarder tes données !
Ce que tu pourrais faire, c'est d'installer tes applications sur ton SSD externe, au fur et à mesure, pour vérifier que le problème ne se reproduit pas. Puis migrer tes documents.
Ce qui revient à faire une clean install sur ton SSD externe.

Si tout va bien, formatage du dd interne (attention : https://support.apple.com/fr-fr/HT208496), puis clone du SSD externe sur ton disque interne.



Par ailleurs, j'ai sauvegardé mes photos, ma musique et mes documents sur un autre disque dur, manuellement, sans passer par time machine; ils sont récupérables ainsi plus facilement. Je n'ai pas de logiciel couteux dont je ne puisse pas me passer sur le mac actuellement. J'ai la suite Office version 2019 mais s'il faut que je m'en sépare et que je la rachète, je pourrais le faire.
Qu'en penses-tu?
Tu n'as pas besoin d'acheter de nouveau la suite Office 2019. Peut être te déconnecter depuis ton SSD interne ? Pour ce point particulier, @Aliboron peut surement te dire quoi faire.

^^quand on parle du loup :) :coucou: Bernard
 
  • J’aime
Réactions: Aliboron
Il n'y a aucune raison de devoir racheter la suite Office lors d'un remplacement de disque (ni même d'ordinateur). L'activation est gérée sur ton compte Microsoft au besoin, mais c'est tout.
Merci, comme j'ai une version "éducation", il y a des clauses spéciales et j'ai conservé les packages d'installation sur disque dur mais je ne suis pas sûre d'avoir la possibilité de retrouver cela via le compte Microsoft. Je vérifierai...mais il me semble que j'avais reçu un message d’avertissement en ce sens au moment de l'acquisition.
 
je ne suis pas sûre d'avoir la possibilité de retrouver cela via le compte Microsoft.
Logiquement, tu devrais. Comme chez un peu tout le monde, tout passe par le compte client en ligne.

il me semble que j'avais reçu un message d’avertissement en ce sens au moment de l'acquisition.
Si c'est le pack Éducation via le TICE, je présume que c'est lié à l'utilisation d'un compte avec une adresse dans un établissement agréé. Je doute très fort que ça soit lié à la machine, et encore moins au remplacement du disque dur. Il existe bien des versions OEM qui sont liés à une machine en particulier mais, pour ce que j'en sais, cela ne concerne que des versions pour Windows. On verra bien, si tu rencontres des soucis...
 
Tu installes Catalina sur le SSD et tu démarres sur ton SSD.
Et là on voit ce qui se passe avec un OS tout neuf, j'espère que tu n'auras pas de problème.
Ok, donc je vais aller chercher le SSD à côté de chez moi dès que j'ai terminé le travail vers 17h et j'enregistre Catalina dessus depuis l'utilitaire de disque, au démarrage du Mac (option + cmd + R?)
Et ensuite je fais le point. Je teste avec les logiciels au fur et à mesure et je reviens poster le compte rendu...demain plus vraisemblablement.
Et si je perds pied... Je vous appelle au secours:shy:

Si c'est le pack Éducation via le TICE, je présume que c'est lié à l'utilisation d'un compte avec une adresse dans un établissement agréé. Je doute très fort que ça soit lié à la machine, et encore moins au remplacement du disque dur. Il existe bien des versions OEM qui sont liés à une machine en particulier mais, pour ce que j'en sais, cela ne concerne que des versions pour Windows. On verra bien, si tu rencontres des soucis...
Oui, il me semble que c'est ce que j'ai acquis (ça remonte à plusieurs mois...) et je me suis enregistrée avec mon adresse professionnelle. Mais je ne peux l'utiliser que sur mon ordi perso, au travail il faut que l'ordi soit équipé sinon je ne peux pas l'utiliser, c'est une licence monoposte.
 
Tu installes Catalina sur le SSD et tu démarres sur ton SSD.
Et là on voit ce qui se passe avec un OS tout neuf, j'espère que tu n'auras pas de problème.




Il te faudra au préalable sauvegarder tes données !
Ce que tu pourrais faire, c'est d'installer tes applications sur ton SSD externe, au fur et à mesure, pour vérifier que le problème ne se reproduit pas. Puis migrer tes documents.
Ce qui revient à faire une clean install sur ton SSD externe.

Si tout va bien, formatage du dd interne (attention : https://support.apple.com/fr-fr/HT208496), puis clone du SSD externe sur ton disque interne.




Tu n'as pas besoin d'acheter de nouveau la suite Office 2019. Peut être te déconnecter depuis ton SSD interne ? Pour ce point particulier, @Aliboron peut surement te dire quoi faire.

^^quand on parle du loup :) :coucou: Bernard

Bonjour,

hélas le SSD n'a jamais voulu accepter un formatage en APFS, seulement en mac os journalisé et il m'a été impossible de procéder à une installation d'une version clean de Catalina car seul le volume Macintosh HD m'était proposé comme support. Le modèle doit être inadapté...Je vais tenter de le ramener en boutique demain...
Problème: commander signifie livraison en fin de semaine prochaine (j'ai regardé...) et une semaine de plus difficile avec le travail, ce qui tombe mal.
J'ai donc décidé de tenter une chasse plus approfondie aux applications qui pourraient poser problème.
J'ai vu que je n'avais pas enlevé tout ce qui relève du 32bits et des fichiers dits "sans signature".
Là j'espère que c'est fait hors une application d'éditeurs dont je ne peux pas me passer et java mais j'en ai besoin pour accéder à certaines données ou sites semble-t-il.

Après cela, j'ai pu aboutir une sauvegarde time machine; les clefs usb s'éjectent sans forçage pour l'instant. Mais je reste vraiment prudente parce que j'ai déjà eu le tour : la situation semble s'améliorer deux ou trois jours puis cela rebug.
Reste qu'à l'extinction j'ai toujours un retour d'affichage du bureau, surtout le dock. Mais il finit par s'éteindre sans forçage... on sent quand même qu'il reste quelque chose qui coince et que cela reste laborieux.

Bref, j'ai regardé le contenu de Macintosh HD plus en détail et je me demande si ce n'est pas dans Utilisateurs, le dossier Partagé qui pose problème.
Question: qu'est-ce que je risque à supprimer son contenu (9,7 Mo)?
Je joins les copies d'écran de ce qu'il contient.
Je me demande si les multiples "previously relocated items" et le dossier "éléments déplacés" plus le dossier "Library" quasi vide ne sont pas sources de bugs.
Je ne sais pas ce que sont le dossier UDL et les documents Log et Plist.
Qu'en penses-tu? Merci d'avance...
 

Fichiers joints

  • Contenu utilisateur.png
    Contenu utilisateur.png
    158,1 KB · Affichages: 211
  • Contenu de Partagé.png
    Contenu de Partagé.png
    90,3 KB · Affichages: 155
  • Contenu du dossier UDL.png
    Contenu du dossier UDL.png
    309,7 KB · Affichages: 181
  • Contenu Library.png
    Contenu Library.png
    155,1 KB · Affichages: 170
Dernière édition:
Un dossier Library dans Partagé, c'est bizarre, surtout vu le poids de ce dossier.
Je pense que tu peux tout sortir du dossier Partagé et tu mets ça dans un dossier, sur le Bureau.

Après, pour le SSD, je n comprends pas trop pourquoi le formatage en APFS n'a pas été accepté, alors que le mac os journalisé a été accepté.