problemes ouverture soft

ricarao

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6 Janvier 2006
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Bonjour,

j'ai fait recemment l'acquisition au travail d'un G5 avec la derniere version de mac OS X et depuis j'ai de gros problemes a l'ouverture des softwares. Au debut avec flash, quand je le lancais il crashait immediatement. j'ai donc tout reinstalle et maintenant c'est illustrator qui ne veut pas se lancer. Quelqu'un pourrait'il m'aider a comprendre?
Merci
 
merci, mais pourrais-tu m'expliquer un peu plus car si je me sers d'un oridnateur tous les jours depuis des annees j'y connais pas grand chose quand il s'agit de rentrer un peu plus dedans ...:siffle:
 
ok je viens d'aller faire un petit tour, bon c'est assez vaste mais je suis tombee dessus ca: Comment résoudre les problèmes de Trousseau/Keychain
et bien en suivant la procedure, il n'y a pas chez moi de 'SOS Trousseau/Repair Keychain' ...
bref je sais pas ou chercher c'est l'angoisse masi merci quand meme, je vais continuer a chercher
 
stop!! arret de jeux.

aller sur le bureau, pomme shift U en même temps choisir utilitaire de disque, sélectionner G5 HD et cliquer sur réparer les autorisations. Si les problêmes persistent, aller dans dossier petite maison(pomme+ fleche en haut) puis bibliotheque puis preference et deplacer le dossier qui porte le nom de l'application vers le bureau. Relancer l'appli qui crache et voir si ca s'arrange... Si ca s'arrange pas, remettre le fichier à sa place et dire oui à la demande de remplacement... ce sera déja une bonne base. Revient nous vite!!:p
 
geoffrey a dit:
Se serait pas une barette de ram defectueuse ?
on aurait un kernel panic (voile noire et message multilangue de ebranchage du mac du secteur)
 
alors je viens de faire le truc de deplacer le dossier sur le buraeu etc... ca ne marche toujours pas. Moi dans mes utilities (c en anglais je travaille a Londres) je n'ai pas le G5HD reparer les authorisations, (son equivalent anglias bien sur)
:rolleyes:
 
ah et voici le debut du rapport si ca peut aider ...

Date/Time: 2006-01-06 17:07:05.541 +0000
OS Version: 10.4.3 (Build 8F46)
Report Version: 3

Command: Illustrator CS
Path: /Applications/Adobe Illustrator CS/Illustrator CS.app/Contents/MacOSClassic/Illustrator CS
Parent: WindowServer [55]

Version: 11.0 (11.0)

PID: 263
Thread: 0

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000006

Thread 0 Crashed:
0 com.apple.CoreFoundation 0x9073e3d8 CFRelease + 92
1 AGMCarbonLib 0x01238014 0x1008000 + 2293780
2 AGMCarbonLib 0x01063d08 0x1008000 + 376072
3 AGMCarbonLib 0x01063ad0 0x1008000 + 375504
4 AGMCarbonLib 0x0118aaa4 0x1008000 + 1583780
5 AGMCarbonLib 0x01062574 0x1008000 + 370036
6 Illustrator 0x024e4f18 GetAvailablePPDFiles__Q210BIB_NT_NMT16CAGMPrintSessionCFv + 72
7 Illustrator 0x024e4d68 CountPPDFiles__15CAIPrintSessionFv + 120
8 Illustrator 0x024e40d8 SetPrinterIndex__15CAIPrintSessionFiPC27SPPlatformFileSpecification + 1384
9 Illustrator 0x024df6c8 ValidatePrintStyle__15CAIPrintSessionFv + 712
10 Illustrator 0x024deef4 Initialize__15CAIPrintSessionFv + 324
11 Illustrator 0x02cf484c LoadPresetPrintCatalog__20CAIPrintStyleManagerFv + 444
12 Illustrator 0x02cf405c Update__20CAIPrintStyleManagerFRC11CAINotifier + 156
13 Illustrator 0x0203f938 Dispatch__15CAINotificationCFR11CAIObserverR14CAIAspectEntry + 56
14 Illustrator 0x02036bb8 NotifyObserver__52CAIAspectType<15CAINotification,17CAIAspectObserver>FPvRQ213CAIAspectBase12ObserverDataPCv + 72
15 Illustrator 0x0203786c Notify__17MultiObserverImplFR13CAIAspectBasePCvUs + 108
16 Illustrator 0x02037320 Notify__13CAIAspectBaseFPCv + 144
17 Illustrator 0x02037210 Notify__52CAIAspectType<15CAINotification,17CAIAspectObserver>FRC15CAINotification + 16
18 Illustrator 0x0203fc7c RunApp__14CAIApplicationFv + 156
19 Illustrator 0x02030eec main + 76
 
ricarao a dit:
Bonjour,

j'ai fait recemment l'acquisition au travail d'un G5 avec la derniere version de mac OS X et depuis j'ai de gros problemes a l'ouverture des softwares. Au debut avec flash, quand je le lancais il crashait immediatement. j'ai donc tout reinstalle et maintenant c'est illustrator qui ne veut pas se lancer. Quelqu'un pourrait'il m'aider a comprendre?
Merci

Bonsoir.

J'ai un doute.
Illustrator CS ne fonctionne-t-il pas sur OS X ?
Il a l'air de passer par OS Classic ? :confused:
 
ricarao a dit:
alors je viens de faire le truc de deplacer le dossier sur le buraeu etc... ca ne marche toujours pas. Moi dans mes utilities (c en anglais je travaille a Londres) je n'ai pas le G5HD reparer les authorisations, (son equivalent anglias bien sur)
:rolleyes:
Si tu relis mon post, je t'avais conseillé de faire cette opération (réparer les autorisations) depuis le disque d'installation pour pouvoir réparer le disque, option qui est grisée lorsque tu as démarré sur le volume à démarrer,

donc ton DVD ou ton CD d'install, tu le mets dans ton ordi. Tu éteint ta machine et tu redémarres en maintenant la touche "C" enfoncée pendant tout le démarrage, ça va prendre plus de temps, normal, tu démarres sur un CD/DVD. ensuite, tu choisis ta langue, le français, et selon que tu es sur Tiger ou Panther, tu vas soit dans le menu "Utilitaires" (Tiger) ou "Install" ou "Info" (Panther, Jaguar...) et là tu choisis "Utilitaire de disque", ensuite, tu choisis ton volume, soit le nom de ton disque dur, sur la gauche. Une fois qu'il est sélectionné, tu vas sur l'onglet "S.O.S" à droite, là tu répares direct les autorisations, puis une fois que c'est fini, tu lances directement aussi la réparation du disque. S'il trouve une erreur mais qu'elle est réparable, fais-le plusieurs fois pour être sûre. Une fois que tout est réparé, tu vas dans le menu "Utilitaire de disque" et tu quittes. Tu quittes aussi l'install et tu prends l'option "disque de démarrage" de la pop-up qui va ensuite arriver. Tu choisis ton disque dur, et c'est parti ! ;)

C'est pas bien compliqué. Si cela ne fonctionne toujours pas, alors, tu peux suspecter que c'est une préférence (.plist) de corrompue :)

A ce moment là, tu peux toujours tester dans un nouvel utilisateur si le problème est toujors le même ;) si oui, réinstalle proprement, si non, c'est peut-être la pref du Finder d'une autre bibliothèque qui foire...