Proxy ? Firewall ? "Failed to open"

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
20
0
57
Bonjour,
J'ai un MBA M1 (Big Sur), puis un routeur (Huawei B715).
Voilà mon problème : il y a des sites ou des choses que je ne peux pas faire :
Aller sur Promote,
Télécharger un fichier Torrent,
Télécharger un programme d'installation sur certain site (Spotify par exemple).
Je sais qu'il faudrait que je règle quelque chose sur l'interface de mon routeur, mais quoi ? :(
Toute idée serait la bienvenue, merci d'avance.

PS Je viens de faire un reset usine sur mon routeur, cela ne change rien.
 
Dernière édition:

ericse

Membre expert
Club MacG
30 Avril 2019
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Bonjour,
Le problème est peut-être sur ton Mac, tu as une autre façon de te connecter à Internet (ton Tél, un voisin, etc.) pour tester ?
 

ericse

Membre expert
Club MacG
30 Avril 2019
5 281
911
Si tu peux aller dans Préférences système > Réseau > Ton WiFi > Avancé... et faire une capture d'écran de tous les onglets on verra peut être quelque chose d'anormal.
 

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
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Ok. Voilà les captures d'écran.
 

Fichiers joints

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Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
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Salut,
Essaye de changer de DNS dans la conf du Mac.
Mets par exemple un DNS de Google: 8.8.8.8
En partage de connexion, tu n'utilises pas les mêmes serveur DNS...

Je ne crois pas trop au pb de routeur...
Autrement, sur le mac, dans le Terminal, essaye de faire un nslookup d'un nom de domaine qui pose pb.
 

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
20
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Je viens d'essayer de mettre le DNS de Google et de redémarrer… internet ne marche plus !

Peux-tu me dire ce que c'est que nsloukup, à quoi ça sert et comment faire ? (si c'est pas trop embêtant)
 

Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
1 696
104
Un nslookup sert à simuler une requête DNS.
Par exemple, fais dans le Terminal, la commande:
nslookup google.fr
en réponse, tu auras l'adresse IP correspondant à google.fr et le serveur DNS qui aura résolu la correspondance NomDeDomaine-AdresseIP de ce nom de domaine.
Le DNS 8.8.8.8 doit marcher sauf si tu as un pb, bien sûr.
Fais également un:
traceroute 8.8.8.8 (c'est pour voir où ça bloque: dans ton Mac, ton routeur ou sur internet)
 

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
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Je n'arrive pas à changer de DNS, j'ai donc un problème… lequel ?
En ce qui concerne le traceront je l'ai fais je t'envoie la capture d'écran :
traceroute pour le site 194.51.7.69 promote.
Inutile de te dire que je n'y comprends rien…
 

Fichiers joints

  • Screenshot 2021-10-08 at 17.36.23.png
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Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
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Le traceroute dit que le routeur (192.168.1.1) a bien laissé passer le message icmp (idem ping), donc, que le pb est après ton routeur, donc internet si c'est un routeur opérateur
C'est un routeur opérateur?
Tu es en entreprise?
Qui a-t-il après ton routeur: un firewall?
Tu as un VPN?
 

Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
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Autrement, il faudrait voir ta conf réseau, et le routage.
Toujours dans le Terminal:
ifconfig (pour voir les interfaces réseau, et si elles sont actives)
netstat -r (pour voir les tables de routage)
 

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
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57
Je ne suis pas en entreprise, je n'ai rien après mon routeur, je n'ai pas de VPN.
Sinon le site 194.51.7.69, c'est Pronote une application pour les élèves et les parents rien que de très banal…
 

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
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Voilà les hiéroglyphes du Terminal. (merci de m'aider)
 

Fichiers joints

  • Screenshot 2021-10-08 at 18.05.15.png
    Screenshot 2021-10-08 at 18.05.15.png
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  • Screenshot 2021-10-08 at 18.06.31.png
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Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
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Quelle est ton opérateur?
Chez moi, j'arrive à me connecter à ton collège AM Martel en tapant son adresse ip dans chrome.
Pas sécurisé, le site...
 

Locke

What am I doing here?
Modérateur
Club MacG
20 Juillet 2011
39 131
5 827
Moi aussi sans aucun problème...

Capture-005.jpg
 

Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
1 696
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Dans la première copie d'écran, en bas, il manque le status de l'interface en0 (c'est l'interface que tu utilises pour aller sur internet)
Il faut qu'elle soit active.
Autrement, tout est bon. Curieux, ton pb...
 

Polo35230

Membre expert
Club MacG
4 Janvier 2011
1 696
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Alors tout est bon de ton côté.
Si j'ai bien compris, il y a quand même des choses qui marchent?
Si c'est le cas, pour moi, et j'en suis sûr, le traceroute montre que le routeur envoie bien l'adresse IP du collège à ton FAI.
Je pense que le pb est chez lui et qu'il te bloque.
Il faudrait ouvrir un incident. Propose lui de regarder ce qui se passe quand tu fais une tentative de connexion à ton collège.
Donne lui l'adresse IP qui pose pb.
 

jeansanteuil

Membre confirmé
9 Février 2021
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Malheureusement Pronote n'est qu'un exemple. En effet, tout marche je peux tout faire sauf (comme je le dis plus haut) télécharger un fichier Torrent, écouter Spotify, aller sur Promote.
Alors pour faire tout ça je mets mon téléphone en point d'accès et ça marche, mais c'est pas très fun.
(pour info j'ai dans mon tél une Sim B&You 40 Go)