récupération de données

[Dicay]

Bonsoir à tous,

J'ai acheté un iMac 27 pouce il y presque 3 ans, hier impossible de l'allumer,

bien sur la garantie que j'ai prise est toujours d'actualité mais le soucis c'est que je voudrais récupérer mes données, elles sont vraiment vitales pour mon emploi.


Je suis capable de le faire mais si je démonte l'iMac est ce que la garantie fonctionnera toujours après cela ?

please ! help !

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Quand tu dis impossible de l'allumer, ça signifie que lorsque tu le mets en route, rien ne réagit : pas de "boing" rien?
Peux tu tenter un :
reset SMC
reset NVRAM

Sinon il faudrait tenter un démarrage en mode Target.
Si tu ouvres ton iMac, malheureusement j'ai peur que la garantie "saute".

@+

 

[Dicay]

Oui il n'y avais rien du tout ,
J'ai tout essayer pour le rallumer sans succès !

Je l'ai donc emmené au SAV , tant pis pour les données

la bonne nouvelle c'est que je vais en avoir un nouvel iMac tout neuf !

Merci pour la réponse en tous cas

 

[Deleted member 1099514]

Donc finalement tu ne t'en tires pas si mal.
Cela devrait te servir de leçon quand même.
La sauvegarde régulière de tes données est la base des actions en informatique.

@+

 

[Dicay]

Oui carrément !

Et bien tout est quasiment enregistrer sur 4 disque durs , mais j'avais entamé 4 jours de boulot de dessus du coup sa fais mal comme même.

Mais maintenant tout sera copié ou sauvegarder sur disque au fur et à mesure !

 

[Deleted member 1099514]

Peut être qu'en insistant un peu auprès de ton vendeur, pourrais-tu récupérer le disque ou demander à en avoir une copie ?
C'est pas gagné mais faut tenter le coup quand même.
Bonne chance.

 

[Dicay]

En fait quand je l'ai acheter j'ai souscris une assurance échange, du coup c'est impossible.

J'ai insisté au téléphone , mais il n'a rien voulu savoir car se n'est pas compris dans le contrat.

Enfin bref tant pis , c'est des choses qui arrive et comme tu me l'as dit ça ma servi de leçon !