Bonjour à tout le monde,
J'ai lu que le sujet avait déjà été abordé plusieurs fois mais j'ai du mal à déterminer d'où vient exactement le problème me concernant.
J'ai un macbook pro 2016 (Touch Bar) 15 pouces, (la super série
). J'ai déjà du faire changer deux fois le bloc clavier/battery depuis mon achat en 2017… J'en ai une utilisation très intensive étant graphiste. Aujourd'hui je rencontre un problème lié à des redémarrages inopinés (paniques du noyau) qui j'ai l'impression sont liés à une surcharge d'activité, comme si l'ordinateur ne pouvait plus suivre. Pourriez-vous m'aider à trouver l'origine du problème, est-ce matériel, logiciel ?
Voici le rapport généré suite au dernier redémarrage (si cela peut servir)
Une autre information d'importance, j'ai également une alerte au niveau de la batterie qui est défectueuse depuis quelques mois déjà, j'en suis à 778 cycles. Peut-être que cela a une incidence ?
Merci d'avance pour vos retours.
J'ai lu que le sujet avait déjà été abordé plusieurs fois mais j'ai du mal à déterminer d'où vient exactement le problème me concernant.
J'ai un macbook pro 2016 (Touch Bar) 15 pouces, (la super série
). J'ai déjà du faire changer deux fois le bloc clavier/battery depuis mon achat en 2017… J'en ai une utilisation très intensive étant graphiste. Aujourd'hui je rencontre un problème lié à des redémarrages inopinés (paniques du noyau) qui j'ai l'impression sont liés à une surcharge d'activité, comme si l'ordinateur ne pouvait plus suivre. Pourriez-vous m'aider à trouver l'origine du problème, est-ce matériel, logiciel ?Voici le rapport généré suite au dernier redémarrage (si cela peut servir)
Bloc de code:
panic(cpu 6 caller 0xffffff7f9c25b723): "Graphics firmware encountered an exception (eip: 0x109cf, fault #: 0xd)\n"@skl/sched3/IGGuC.cpp:889
Backtrace (CPU 6), Frame : Return Address
0xffffffa066c9bb30 : 0xffffff8001a8921d
0xffffffa066c9bb80 : 0xffffff8001bd1bb3
0xffffffa066c9bbc0 : 0xffffff8001bc21aa
0xffffffa066c9bc10 : 0xffffff8001a2da2f
0xffffffa066c9bc30 : 0xffffff8001a88a3d
0xffffffa066c9bd50 : 0xffffff8001a88d33
0xffffffa066c9bdc0 : 0xffffff800229bb2a
0xffffffa066c9be30 : 0xffffff7f9c25b723
0xffffffa066c9be80 : 0xffffff7f9c1d1efa
0xffffffa066c9bee0 : 0xffffff80021ed560
0xffffffa066c9bf30 : 0xffffff80021ebcce
0xffffffa066c9bf70 : 0xffffff80021eb2b6
0xffffffa066c9bfa0 : 0xffffff8001a2d13e
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphics(16.0.5)[428DCB21-330D-393D-8A6B-47BC70FC8C82]@0xffffff7f9c1d0000->0xffffff7f9c287fff
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(442.9)[306E388B-48D3-3DC9-9FE2-059294D7C9E2]@0xffffff7f9c7bd000->0xffffff7f9c827fff
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(585.2)[08C0A448-12AF-3A3F-845F-5BE6D0F10949]@0xffffff7f9c93f000->0xffffff7f9c96dfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BAB4F917-B43E-350E-8EC4-537DC3108140]@0xffffff800456c000->0xffffff8004594fff
dependency: com.apple.iokit.IOSurface(290.8.1)[75B16B00-3766-3F83-9A34-46E5A3C23DFC]@0xffffff8004696000->0xffffff80046b2fff
Process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
20G918
Kernel version:
Darwin Kernel Version 20.6.0: Thu Sep 29 20:15:11 PDT 2022; root:xnu-7195.141.42~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: DE0C803D-FA15-3D45-8FC0-5CBB60045DA2
KernelCache slide: 0x0000000001800000
KernelCache base: 0xffffff8001a00000
Kernel slide: 0x0000000001810000
Kernel text base: 0xffffff8001a10000
__HIB text base: 0xffffff8001900000
System model name: MacBookPro13,3 (Mac-A5C67F76ED83108C)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)
Hibernation exit count: 0
System uptime in nanoseconds: 44744684534
Last Sleep: absolute base_tsc base_nano
Uptime : 0x0000000a6afdb764
Sleep : 0x0000000000000000 0x0000000000000000 0x0000000000000000
Wake : 0x0000000000000000 0x00000012d8c045c4 0x0000000000000000
last started kext at 19457698574: >!AMikeyHIDDriver 131 (addr 0xffffff7f9c4e8000, size 4096)
loaded kexts:
>!AMikeyHIDDriver 131
>AudioAUUC 1.70
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
>AGPM 122.1
>X86PlatformShim 1.0.0
@fsplaceholder 1.14.0
@filesystems.autofs 3.0
@fileutil 20.036.15
>!AHIDALSService 1
@kext.AMDFramebuffer 4.0.6
>!AUpstreamUserClient 3.6.8
@kext.AMDRadeonX4000 4.0.6
@kext.AMDRadeonServiceManager 4.0.6
>!A!ISKLGraphics 16.0.5
>eficheck 1
>AGDCBacklightControl 6.3.6
>SMCMotionSensor 3.0.4d1
>!AHDAHardwareConfigDriver 283.15
>!AHDA 283.15
>!AGraphicsDevicePolicy 6.3.6
>!AMuxControl 6.3.6
>!A!ISKLGraphicsFramebuffer 16.0.5
>!AThunderboltIP 4.0.3
>!A!IPCHPMC 2.0.1
>!ABacklight 180.3
>!AMCCSControl 1.14
>!AGFXHDA 100.1.433
@AGDCPluginDisplayMetrics 6.3.6
>pmtelemetry 1
|IOUserEthernet 1.0.1
>usb.!UUserHCI 1
|IO!BSerialManager 8.0.5d7
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
>!AHV 1
>!ADiskImages2 1
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
@kext.AMD9500!C 4.0.6
>!AEmbeddedOSSupportHost 1
>!AFIVRDriver 4.1.0
>!AFileSystemDriver 3.0.1
@filesystems.tmpfs 1
@filesystems.hfs.kext 556.100.12
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
>!ATopCaseHIDEventDriver 4050.1
@filesystems.apfs 1677.141.3
>AirPort.BrcmNIC 1400.1.1
@private.KextAudit 1.0
>!ASmartBatteryManager 161.0.0
>!AACPIButtons 6.1
>!ARTC 2.0
>!ASMBIOS 2.1
>!AACPIEC 6.1
>!AAPIC 1.7
@!ASystemPolicy 2.0.0
@nke.applicationfirewall 311
|IOKitRegistryCompatibility 1
|EndpointSecurity 1
@kext.triggers 1.0
@kext.AMDRadeonX4100HWLibs 1.0
@kext.AMDRadeonX4000HWServices 4.0.6
|IO!BHost!CUARTTransport 8.0.5d7
|IO!BHost!CTransport 8.0.5d7
>usb.cdc.acm 5.0.0
>usb.serial 6.0.0
>DspFuncLib 283.15
@kext.OSvKernDSPLib 529
>!AGraphicsControl 6.3.6
|IOAccelerator!F2 442.9
>!AThunderboltEDMSink 5.0.3
>!AThunderboltDPOutAdapter 8.1.4
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>!ABacklightExpert 1.1.0
>!ASMBus!C 1.0.18d1
>!ASMBusPCI 1.0.14d1
|IOAVB!F 940.4
@plugin.IOgPTPPlugin 985.2
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
|IONDRVSupport 585.2
@!AGPUWrangler 6.3.6
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
>IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
>!A!ILpssUARTv1 3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
>!AOnboardSerial 1.0
|IOSerial!F 11
@kext.AMDSupport 4.0.6
@!AGraphicsDeviceControl 6.3.6
>!AHDA!C 283.15
|IOHDA!F 283.15
|IOGraphics!F 585.2
|IOAudio!F 300.6.1
@vecLib.kext 1.2.0
>usb.!UHub 1.2
>usb.cdc.ecm 5.0.0
>usb.cdc.ncm 5.0.0
>usb.!UiBridge 1.0
>usb.cdc 5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>!AThunderboltDPInAdapter 8.1.4
>!AThunderboltDPAdapter!F 8.1.4
>!AThunderboltPCIDownAdapter 4.1.1
>!ABSDKextStarter 3
|IOSurface 290.8.1
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AActuatorDriver 4440.3.1
>!AHIDKeyboard 224
>!AMultitouchDriver 4440.3.1
>!AInputDeviceSupport 4400.35
>!AHS!BDriver 4050.1
>IO!BHIDDriver 8.0.5d7
>!AHSSPIHIDDriver 61
>!AXsanScheme 3
>!AHSSPISupport 61
>!A!ILpssSpi!C 3.0.60
|IO80211!F 1200.12.2b1
|IOSkywalk!F 1
>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
>corecapture 1.0.4
|IONVMe!F 2.1.0
>!AThunderboltNHI 7.2.8
>!AHPM 3.4.4
|IOThunderbolt!F 9.3.2
>!A!ILpssI2C!C 3.0.60
>!A!ILpssDmac 3.0.60
>!A!ILpssI2C 3.0.60
>!A!ILpssGspi 3.0.60
>usb.!UXHCIPCI 1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>usb.!UHostPacketFilter 1.0
|IOUSB!F 900.4.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime 2.1
|IOSMBus!F 1.1
|IOHID!F 2.0.0
$!AImage4 3.0.0
|IOTimeSync!F 985.2
|IONetworking!F 3.4
>DiskImages 493.0.0
|IO!B!F 8.0.5d7
|IOReport!F 47
|IO!BPacketLogger 8.0.5d7
$quarantine 4
$sandbox 300.0
@kext.!AMatch 1.0.0d1
|CoreAnalytics!F 1
>!ASSE 1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM 511.141.1
|IOUSBMass!SDriver 184.140.2
|IOSCSIBlockCommandsDevice 436.140.1
|IO!S!F 2.1
|IOSCSIArchitectureModel!F 436.140.1
>!AMobileFileIntegrity 1.0.5
@kext.CoreTrust 1
>!AFDEKeyStore 28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!ACredentialManager 1.0
>KernelRelayHost 1
|IOUSBHost!F 1.2
>!UHostMergeProperties 1.2
>usb.!UCommon 1.0
>!ABusPower!C 1.0
>!ASEPManager 1.0.1
>IOSlaveProcessor 1
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC 3.1.9
|IOPCI!F 2.9
|IOACPI!F 1.4
>watchdog 1
@kec.pthread 1
@kec.corecrypto 11.1
@kec.Libm 1Une autre information d'importance, j'ai également une alerte au niveau de la batterie qui est défectueuse depuis quelques mois déjà, j'en suis à 778 cycles. Peut-être que cela a une incidence ?
Merci d'avance pour vos retours.
