regles de tri de mails qui disparaissent

[33fred31]

bon j'ai viré le fichier, mis une copie sur le bureau et placé l'autre dans la corbeille.
quand j'ai voulu vider la corbeille il me dit que le fichier est utilisé alors que je n'ai aucune appli d'ouverte.
j'ai relancé Mail, crée une règle, fermé mail et rouvert.. mais la règle n'a toujours pas été enregistrée!

---------- Nouveau message ajouté à 00h49 ---------- Le message précédent a été envoyé à 00h39 ----------

est ce que le plus simple ne serait pas de supprimer mon compte utilisateur et d'en créer un nouveau?

 

[gmaa]

bon j'ai viré le fichier, mis une copie sur le bureau et placé l'autre dans la corbeille.
quand j'ai voulu vider la corbeille il me dit que le fichier est utilisé alors que je n'ai aucune appli d'ouverte.
j'ai relancé Mail, crée une règle, fermé mail et rouvert.. mais la règle n'a toujours pas été enregistrée!

Fait : Alt+Cmd+Esc pour voir les applications actives.
Et là tu peux forcer à quitter.

Au fait, moi non plus, je n'ai pas le dossier "container" mentionné par pascalformac.

Démarre aussi une fois sans extension et relance Mail.
________

Tu peux aussi essayer de supprimer le compte et le recréer. Je n'y crois pas trop, mais....

 

[33fred31]

oui le forcer à quitter ça j'ai trouvé facilement et je n'ai aucun logiciel d'ouvert alors qu'il me dit que le fichier est utilisé!
je fais un démarrage sans extension pour voir

---------- Nouveau message ajouté à 01h03 ---------- Le message précédent a été envoyé à 00h55 ----------

bon j'ai démarrer sans extension et toujours pareil...

vu qu'avec un autre utilisateur ça fonctionne...
comment je peux faire pour supprimer le compte home?? si je le fais est ce que je peux récupérer mes données sur le nouveau compte?

 

[gmaa]

vu qu'avec un autre utilisateur ça fonctionne...
comment je peux faire pour supprimer le compte home?? si je le fais est ce que je peux récupérer mes données sur le nouveau compte?

Ça je ne sais pas faire.

Il y en aura qui passeront par ici qui sauront...
macomaniac, bompi au hasard

 

[33fred31]

ok je vais attendre un peu si une âme charitable passe par ici!
merci de ton aide en tout cas!

 

[pascalformac]

il est INUTILE de virer TOUT le compte utilisateur

mais uniquement nettoyer mail de cette session
--
si tu souhaites vraiment nettoyer Mail de cette session tu peux

les fichiers sont là
Maison(compte utilisateur)

Maison(compte utilisateur) /Bibliotheque/Containers/com.apple.mail

Maison/Bibliotheque/Preferences
Maison/Bibliotheque/Mail

ceci dit possible que le fautif ne soit qu'à un endroit
là où se trouvent les reglages des règles ( rules)
là
Maison/Bibliotheque/Mail/V2/MailData

 

[gmaa]

Au fait, moi non plus, je n'ai pas le dossier "container" mentionné par pascalformac.

En le cherchant au bon niveau de Bibliothèque - premier niveau et pas dans Preferences -, on le trouve...

 

[pascalformac]

En le cherchant au bon niveau de Bibliothèque - premier niveau et pas dans Preferences -, on le trouve...

J'avais pas dit que c'etait dans Preferences....
:siffle:

 

[gmaa]

J'avais pas dit que c'etait dans Preferences....
:siffle:

Non!! Mais en interprétant mal ta première réponse, c'est là que je croyais le trouver et le cherchais...

 

[33fred31]

est ce que je suprime tous les fichiers des repertoires suivants?
Maison(compte utilisateur) /Bibliotheque/Containers/com.apple.mail

Maison/Bibliotheque/Preferences
Maison/Bibliotheque/Mail

ou uniquement celui là :com.apple.mail.plist ??

car ce dernier n'est dans aucun des repertoires!

 

[pascalformac]

est ce que je suprime tous les fichiers des repertoires suivants?
Maison(compte utilisateur) /Bibliotheque/Containers/com.apple.mail

Maison/Bibliotheque/Preferences
Maison/Bibliotheque/Mail

ou uniquement celui là :com.apple.mail.plist ??

car ce dernier n'est dans aucun des repertoires!

reflexe à prendre
quand on répare des trucs on peut supprimer ( deconseillé)
il vaut mieux déplacer

déplacer temporairement dans un dossier (et sous dossier car parfois des dossiers placés à divers endroits ont un nom identique)
puis une fois réparation effectuée et testée on peut virer les fichiers déplacés

déplacer est plus interessant car SI ces fichiers ne sont PAS la cause de la panne, on peut les remettre
--

note il peut y avoir plusieurs fichiers mail dans tes preferences

par exemple celui là
Maison/Bibliotheque/Preferences/com.apple.mail-shared.plist

 

[33fred31]

oui ce fichier là Maison/Bibliotheque/Preferences/com.apple.mail-shared.plist
je l'ai deplacé et relancé mail mais rien n'y à fait

 

[pascalformac]

c'est sans doute les fichiers es regles ( les divers fichiers rules) dans Maildata
ou une combinaison

 

[33fred31]

ok je vais essayer je vous tiens au courant

 

[33fred31]

alors j'ai enlevé les fichiers des répertoires suivants:
Maison/Bibliotheque/Mail/V2/MailData
Maison/Bibliotheque/Containers/com.apple.mail
Maison/Bibliotheque/Preferences
Maison/Bibliotheque/Mail

mais rien n'y a fait... mes boites aux lettres intelligentes et mes règles de tri ne veulent pas s'enregistrer!

 

[pascalformac]

Maison/Bibliotheque/Preferences

hein?
mais fallait pas !
y a tes reglages persos de quasi toutes tes applis utiisées sur cette session

--
faudrait passer par le nettoyage complet

ce qui est indiqué ET TOUT le dossier V2

en passant y a d'autres trucs qui manquent exemple
Maison/Bibliotheque/Containers/com.apple.MailServiceAgent

 

[33fred31]

nan j'ai juste enlevé le com.apple.mail-shared.plist dans préférences...
bref ..;
le nettoyage complet, ok on fait ça comment??
j'ai essayé le mode sans extension, j'ai essaye le démarrage avec check du disque dur..

 

[pascalformac]

enlever le " shared"SEUL ne suffit pas, enfin pas ici


un des fichiers les plus importants est le com.apple.mail.plist

c'est là qu'il y a 90% des reglages Mail
il faut combiner le déplacement d'autres fichiers ET celui là
toujours mail fermé


une autre solution déjà indiquée serait de déplacer(hors de ta bibliotheque d'utilisateur) tous les fichiers dossiers liés à mail

 

[33fred31]

c'est ce que j'ai fait j'ai déplacé aussi le com.apple.mail.plist avec tous les autres en meme temps mails fermés mais rien n'y a fait...
du coup j'ai tout remis dans le compte utilisateur qui fonctionne pour l'instant et j'ai gardé l'autre mais je pense que si je ne trouve pas de solution je supprimerai l'autre compte directement

 

[pascalformac]

e si je ne trouve pas de solution je supprimerai l'autre compte directement

je deconseille

pour plusieurs raisons

*c'est sans doute le premier compte crée , "l'admi principal"
( un statut un peu different)

** il vaut mieux avoir plusieurs admis
( en cas de couac de log avec admi usuel t'en as un autre immediatement utilisable pour entrer des logs ou aller sur cette session)
--
il te suffit de ne plus te servir de mail sur cette session1
(penser à desactiver lancement de Mail à ouverture de cette session1 si c'etait activé, , pour quand tu y retournerais pour tests ou utilisations divers)

--
note en annexe il est recommandé d'avoir une stratégie de sécurité

sessions dont on se sert en NON admi ( standard , pas de droits de modif OS sauf accord d'un des admis)

et des comptes admis pour...administrer
(install desinstall , maj , entretien etc)